来源:市场资讯
(来源:北大国发院商学)
廖博士在《双脑时代》中提出,在AI越来越强大的时代,我们需要重新觉醒对自身注意力的掌控。沿着这个命题,我想进一步追问:为什么我们的注意力如此容易被外部世界吸引、切割,甚至主动交出去?如果掌控注意力需要持续的意志和行动,那么,又是什么在支撑?
我希望借用战略管理中的一些思想来考察这个问题。企业要建立竞争优势,不能只管理眼前的业务活动,还必须长期经营支撑这些活动的战略资源。
人生或许也是如此。掌控注意力只是起点,经营支撑注意力持续投入的内在力量,进而形成一个不断强化主体性的生命系统,才可能构筑AI时代真正的生命护城河。 今天与大家分享这个思考。
信息自由程度前所未有,任何人都可以随时接触全球的观点与经验。按照直觉,信息越充分,人应该越有判断力,也越有精神自主性。但现实中,我们经常经历相反的感受:
手机始终在线,算法不断推荐,注意力在各种信息之间频繁切换。我们知道自己看了很多东西,却未必清楚真正理解了什么;接触了许多观点,却未必形成了独立判断。
人的主体性日渐消融在信息洪流之中。我们的情绪被热点调动,立场随着舆论变化,关注的问题也越来越受到推荐机制的影响。结果,不是我们没有机会表达自己,而是我们可能越来越难以分辨,哪些想法真正来自自己的经验与思考,哪些只是外部信息在我们身上留下的痕迹。
这时,我们通常怪罪算法太强或者平台作恶。但很少有人思考:是不是我们自身的主体性系统不够健壮?
在算法时代,系统影响我们看见什么,但人通常还保有选择权:划过一条内容,打开另一条内容,或者选择不看。到了智能体时代,机器不再只是推荐信息,而是能够理解需求、比较方案、形成建议、调用工具,甚至代表我们采取行动。
当系统越来越善于思考与行动,我们是否还保有充分的机会去形成自己的判断?当机器可以给出完整答案、直接执行任务,我们会不会逐渐失去追问问题、权衡取舍和承担选择的能力?享受便利的过程中,会不会将越来越多的主体性让渡出去?
注意力是个人内在世界与外部世界之间的接口。不是所有信息都会对我们产生相同影响。只有那些持续获得我们关注的事物,才更有可能进入记忆、影响情绪、参与判断,最终塑造行为。我们把注意力投向哪里,实际上就是在决定,哪些事物能够深度参与我们的生命。注意力既是外部世界影响我们的入口,也是我们主动塑造自己的入口。
因此,注意力管理就不只是如何提高工作效率,而涉及我们希望成为什么样的人。如果一个人的注意力长期被外部刺激牵引,他的兴趣、思考和行动方向便可能越来越依赖外部世界;如果他能够自主分配注意力,就有可能把有限的生命资源投入到真正重要的学习、创造和关系之中。
但更根本的问题:为什么有些人能够长期守住注意力,有些人却即使知道该做什么,也难以抗拒外界眼花缭乱的诱惑?
这里,我提出一个概念:心力——即支撑方向选择、行动韧性与注意力持续投入的内在力量。 简单理解,心力是注意力的操作系统。外部世界希望操纵你的注意力,而心力则是你内部世界操控注意力的力量。在这个意义上,心力强弱决定了你与外部世界争夺注意力的成败。
在争夺注意力掌控的过程中,我们可能采取一些战术性的防御手段,比如减少屏幕时间。但从战略上看,我们更需要强化心力来增加赢面。服务于这个目的的系统叫做 主体性经营系统。为什么不叫心力经营系统呢?因为培育心力的目标是提升和维持人的主体性;另外,我们接下来会看到,在这个系统里,心力主要是静态概念,而该系统还包括其他动态要素。
为何把心力和人的主体性如此紧密地关联起来?因为在AI时代,它可能是人之所以为人,或者说人的尊严所在。工业革命发明了机器,于是体力被外包;AI时代的机器则进一步具备了类似于人的推理能力,于是智力也部分被外包;唯一不能外包的,在我看来,是心力。
这三个维度彼此联系,但并不等同。一个人可能非常聪明,也具备完成某件事情的能力,却仍然不知道为什么要做,或者在遇到困难时难以坚持。这说明,知道如何做与愿意持续做,是两个不同的问题。
心力并非因为AI而突然变得重要的。最近Yang Lecun说了一句话:“船的发明降低了游泳的重要性,但开启了发现新大陆的可能性”。这是工业时代发生的事实,而现在正在重新发生。那么,是什么支持哥伦布向尚不确定存在的新大陆进发呢?答案是心力。AI时代,也是如此。
所以,心力主志!
我们确立了心力的重要性。假如你无比认同,并决意以磅礴心力迎接AI时代的到来,你的心力会瞬间暴涨吗?答案是不会。
战略学者们发现,最重要的战略资源并不能像普通商品一样随时购买。企业的知识、声誉、组织能力以及某些复杂的协作关系,往往需要通过长期实践和投入才能逐渐形成。Dierickx与Cool在1989年的经典论文中,用类似浴缸的存量积累模型解释这类资源:浴缸中的水不是一天积满的,而是过去不断流入与流失共同作用的结果。企业今天拥有多少战略资产,不仅取决于今天投入了多少,更取决于漫长的积累历史。比如,品牌资产不是一夜之间建立的,而是通过持续十几年做广告来积累的。同时,流量可以是负的。一个舆情可能对十几年积累的品牌资产形成致命打击,品牌资产大幅折损。
据此,心力也可以被理解为一种长期形成的资源存量。它不等于某个时刻的情绪高昂,也不意味着一个人必须始终充满激情。心力更接近一种在长期经历中形成的内在状态:面对不确定性时是否还有方向感,遇到困难时是否仍然愿意行动,外部环境发生变化时是否还能保持一定的自主选择能力。
这种力量并非固定不变。它是持续经营的结果,而非与生俱来的常量。正如浴缸模型启发的,人与人之间的心力存量差异,取决于他们的历史流量,包括流入和流出。
审视忙碌的一天。如果把生命活动放在创造与消费、积极积累与消极耗散两个维度上考察,就可以看到四种不同状态,对心力施加不同的影响。一方面,所有活动可以分为知识的消费与创造,或者信息的输入与输出;另一方面,对于心力存量的影响可以是积极(增加)或消极(耗散)。
深度心流意味着全神贯注地投入有挑战、有价值的创造活动;系统充电则通过阅读、休息、审美和反思,为未来的创造恢复和发展资源。
与之相对,焦虑空转虽然也可能十分忙碌,却把大量精力消耗在被迫赶工、反复比较和过度担忧之中;感官麻醉则依靠即时刺激获得短暂满足,却未必带来真正的恢复。
这里需要特别强调,我们不是在进行简单的道德分类,并不是工作一定好、娱乐一定坏,也不是创造一定积累、消费一定耗散。真正的差别在于活动给人带来了什么样的长期后果。有些休息能够恢复精力,有些娱乐可以激发创造;有些工作却只会让人越来越疲惫。心流是一种高度投入的心理体验,但体验本身并不会自动转化为心力存量。只有当实践伴随着能力增长、积极反馈以及适当恢复,长期积累才更可能发生。所以,经营人生的关键,不是把每一分钟都填满,而是让我们的活动组合能够持续创造、恢复和积累生命资源。
继续沿用战略资源的思维,就必须讨论一个容易被忽视的问题:资源不仅需要积累,也可能悄悄衰退。我把日常生活中的心力漏散概括为三种典型模式。
第一种是碎片化漏散。不断浏览信息、切换任务,却很难形成持续的深度实践。这首先表现为,挤占了积累机会。
第二种是焦虑性漏散。过度比较、担忧未来、反复纠结结果和他人的评价,使大量内在资源消耗在自我拉扯之中。
第三种是透支型漏散。一个人长期保持高强度输出,却没有充分的休息、恢复和更新,最终可能损害持续行动的能力。
尤值得警惕的,是当前产出与底层资源变化之间可能存在时间差。企业的资源存量即使已经开始衰退或者失效,产品和业绩在惯性作用下可能仍可持续。
个人也可能如此:每天完成许多工作,获得外界认可,却没有真正形成新的能力,甚至正在持续透支身体和心理资源。最危险的并不是偶尔感到疲惫,而是在持续产出的表象之下,积累的机会正在被剥夺。
前面讨论了心力如何积累和耗散,但真正有意思的地方在于:心力存量的变化,还可能反过来影响下一轮注意力配置和实践活动,由此形成自我强化的反馈回路。
在正向循环中,一个人能够相对自主地分配注意力,把时间投入到真正重要的事情上。持续的深度实践带来能力增长与积极反馈,逐渐增强信心、韧性和方向感。更充足的心力又使他更容易抵御干扰,投入下一轮高质量实践。于是,积累不仅创造新的能力,也改善未来继续积累的条件。
但同一套系统也可能朝相反方向演化。当心力长期不足时,一个人可能越来越难以维持专注,更容易受到即时刺激或外部评价的牵引。注意力不断碎片化,又减少了深度实践和获得积极反馈的机会,使心力进一步削弱。
这里的正循环和负循环,本质上都是自我强化机制,只是发展方向不同。因此,注意力主权既是心力积累的前提,也是心力积累的结果。这意味着,人生的成长与衰退未必只是一次次孤立选择的结果,还可能是长期反馈不断累积的轨迹。真正重要的管理问题,是如何让自己的生命系统更多进入主体性增强的循环。
既然存在自我强化的正向循环,我们就需要回答两个问题:循环最初如何启动,又如何长期持续?
我认为,发心与信念可以帮助回答第一个问题。一个人开始学习一项艰难的技能,选择一条长期回报不确定的道路,或者决定投入一件对自己真正重要的事情,往往不是因为他已经具备充分的资源和能力,而是因为他相信这件事值得去做。意义感、价值观和长期信念,为行动提供了最初的方向与动力。发心不是心力存量的直接来源,而是让人愿意开始实践、进入积累过程的点火器。
但仅有发心还不够。一个人如果对结果过度执著,就很容易把原本有意义的行动变成焦虑的来源。我们希望成功,却可能因为担心失败而不敢开始;希望获得认可,却可能因为外界评价而失去内在的平静。
这里,我特别欣赏《金刚经》中的一句话:“应无所住而生其心。” 我的理解是,无住不是没有方向,也不是放弃投入,而是有方向却不为一时得失所绑架,在持续行动中保持开放、接受反馈、减少无谓的内耗。发心让我们愿意开始,无住让我们能够持续,并且在持续中保持自由。
现在,可以把前面讨论的概念整合起来,揭示一个所谓的主体性经营模型:
一个人的主体性并非单纯依靠意志力维持,而可以被理解为一套相互联系的生命系统。发心与信念帮助我们确定方向,使行动得以启动;心力像注意力的操作系统,决定有限的生命资源投向哪里;深度实践把这种投入转化为学习、创造和真实行动;能力增长、积极反馈与必要恢复,则可能逐渐沉淀为心力存量。与此同时,碎片化、焦虑和过度透支构成弥散的耗散力量。心力存量的变化又反过来影响注意力配置和持续实践的能力。
这个模型最重要的意义,不是用一套机械装置解释全部人生,而是改变我们的管理视角。过去我们更多关注如何克制自己、如何提高效率、如何完成更多任务;现在则可以进一步追问:我们的生活方式是否正在积累支撑未来自主行动的资源?我们的工作是否让我们更有能力、更有方向、更有韧性?我们的休息是否真的恢复了持续投入的条件?
主体性经营最终指向的,不是一个永远充满能量的人,而是一个在变化和不确定性中,仍然能够自主选择、持续行动、不断更新自己的健壮主体。
最后,我想回到今天演讲的题目:AI时代的生命护城河。战略管理中的护城河,通常意味着企业能够通过独特资源、能力或位置,长期保持竞争优势。借用这个比喻,个人也需要建立自己的生命护城河。
这个护城河保护的不是别的什么,而是人之所以为人的主体性,而不被消解为外部环境无差异的一份子。具体来说,掌控注意力,是起点;经营心力,是关键;健壮主体性,是AI时代最深的生命护城河。
AI时代最重要的人生战略,或许不是寻找一项不会被替代的能力,而是构建一个能够持续生成能力、强化主体性的生命系统。对存量和流量的辩证分析表明,这不是一个口号和规划,而应该马上行动。
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