你天天熬夜刷手机,却幻想人生翻盘,凭什么?
上周三深夜,我瘫在沙发上刷短视频。
手机屏幕的光打在脸上,薯片渣掉在睡裤缝里。
我刷到老朋友阿凯的一条朋友圈。
他说产品公测三个月,月流水破了七位数。
配图是团队在办公室吃火锅,背景白板上写满用户数据。
我低头看了看自己手里的薯片袋。
又抬头看了看电视上正在播放的综艺。
那一刻,我胸口像被什么东西轻轻扎了一下。
不是嫉妒,是一种说不清的羞耻。
阿凯两年前还跟我一起挤地铁、吃外卖。
我们起点差不多,甚至我还比他能说会道。
现在我还在给别人的短视频点赞,他已经做出了让别人点赞的产品。
我点开他的头像,发了一句:“你小子凭什么?”
他回了一句让我整夜没睡着的话。
成功不是比谁更拼命,是看你会不会顺着人性做产品,逆着人性练本事。
我盯着这句话,坐了起来。
窗外凌晨一点,对面楼还有两扇窗亮着。
我脑子里开始翻旧账。
阿凯做的是一款记账软件。
最早的版本我见过,界面复杂得像飞机驾驶舱。
分类、标签、预算、报表、周期对比,功能一大堆。
他觉得用户需要专业,需要掌控感。
结果上线三个月,下载量只有三百多,日活不到二十。
他那时候天天在群里抱怨用户不识货。
后来他干了一件事。
他蹲在便利店门口,观察收银员小妹妹下班后怎么记账。
小妹妹打开他的软件,皱着眉头点了七八下,说太麻烦。
她又打开手机备忘录,敲了四个字:奶茶18。
锁屏走人。
就那么一个动作,阿凯被击中了。
用户要的从来不是专业图表。
用户要的是不动脑子就能知道钱花到了哪里。
他把软件推倒重做。
自动同步账单,一键分类,傻瓜式提醒。
用户只需要解锁手机,看一眼首页那个醒目的数字。
改版后,下载量开始往上跳。
便利店小妹妹成了他们的种子用户。
她拉了一整个奶茶店同事群。
阿凯说,产品经理最容易犯的错,就是太爱教育用户。
用户在哪儿犯懒,哪儿就有产品的机会。
这句话很扎人。
放到台面上讲,有人会不舒服。
他们会说,这不就是纵容人性的懒惰吗?
做产品不是应该让人变得更好吗?
好产品到底该顺从人性,还是引导人性?
阿凯的选择很干脆。
先让用户用起来,再谈别的。
用户不打开你,你连教育他的机会都没有。
顺着人性做产品,不是让你去骗人。
是让你先承认一件事。
人就是懒,就是贪便宜,就是爱炫耀,就是怕失去。
这些不是罪,是人性本来的样子。
你对着人性较劲,产品就死。
你顺着人性设计,产品就活。
我后来观察过身边做得好的人。
卖课的,卖的不是知识,是“买了就等于学会了”的幻觉。
做短视频的,拍的不是深度,是“三秒抓住你”的爽点。
开餐馆的,卖的不是菜,是拍照发朋友圈的排面。
这些生意的背后,全是人性。
懒、贪、装、怕。
你骂这些生意low,它们偏偏活得很好。
你可以不认同,你不能看不见。
那些让你上瘾的产品,到底是满足了你的需求,还是利用了你的人性弱点?
这个话题放在评论区,一定会吵起来。
我还有个前同事老周,做微商卖保健品。
他朋友圈天天发大段专业术语。
什么细胞活性、分子结构、营养代谢。
配图都是文献截图。
他觉得自己特别专业,客户应该尊重他。
结果呢?
客户问他一句话:“这东西到底能不能让我睡好觉?”
他回了一篇小作文。
人家直接把他拉黑了。
老周跟我喝酒时骂客户没耐心。
我问他,你自己买东西会看三页说明书吗?
他愣了一下,不说话了。
你把自己当专家,用户就把你当广告。
你把自己当用户,用户才把你当自己人。
产品端的顺人性,核心就一句话。
给过程做减法,给结果做加法。
用户不想动脑,你就把路铺到他脚下。
用户想要炫耀,你就把分享按钮做得比功能还大。
用户害怕失去,你就把限时、限量、专属这些词用起来。
这些手法不新鲜。
难的是你敢不敢承认,自己也是那个懒、贪、装、怕的人。
说完产品,再说本事。
阿凯最让我服气的,不是他的产品嗅觉。
是他那套逆人性的日常。
他每天清晨五点起床。
不是偶尔,是三年。
他跑五公里。
不是拍照打卡,是真跑得衣服湿透。
跑完回来,他坐在书桌前写一千字。
内容有时候是复盘,有时候是产品思考。
写完才七点,他开始处理公司的事。
我第一次听到这个时间表,以为他在装。
后来有一次我去他家借住。
冬天的清晨,闹钟在黑暗中炸开。
我裹着被子骂了一句。
阿凯已经坐起来,腿撞在床角上,疼得龇牙。
我以为他会躺回去。
他没有。
他揉了两下小腿,穿上鞋出门了。
回来的时候,天还没亮透。
楼下早餐店的蒸笼刚刚冒白气。
他头发上沾着雾水,进门先把跑鞋擦干净。
那个画面我记到现在。
练本事这件事,从来不会让人舒服。
舒服的练习,基本等于没练。
你刷整套卷子,只做会做的题,成绩当然不懂。
你学英语,每天背到abandon就停,词汇量当然不懂。
你写文章,只写顺手的开头,能力当然不懂。
逆人性的本质,是专门挑你最想逃避的那部分下手。
我不爱早起。
我练习写作的第一周,坐在电脑前两小时,只憋出三行字。
手心出汗,想去摸手机的冲动一阵一阵涌上来。
我把手机扔到卧室外面的沙发上。
后来,我给自己定了一个小规矩。
每天只写一百字。
写不够,就往家庭群里发两百块红包。
那段时间,我每晚写完都有一种虚脱感。
不是身体累,是跟自己的惰性打了一仗。
一个月后,我发现一百字根本不够写。
三个月后,我写稿的速度快了一倍。
本事不是学出来的,是跟自己身上的兽性磨出来的。
你对自己越软,世界就对你越硬。
你对自己越狠,世界反而给你让路。
这话听起来像鸡汤。
你去做三个月,再回来判断它是不是鸡汤。
情感关系里,这套逻辑也一样成立。
我有个女读者,叫小敏。
她曾经跟老公吵到要离婚。
原因不复杂。
她看不惯老公一回家就躺沙发玩手机。
她跟我抱怨:我上班也累,凭什么我还要做饭、带孩子、收拾家?
她每天一进门就开始讲道理、摆脸色、翻旧账。
老公就一句:你能不能别唠叨了?
两个人冷战三天。
小敏说,她明明是对的。
我告诉她,对错在亲密关系里没那么重要。
你想改变一个人,最笨的办法就是指出他错了。
后来她换了个方式。
她不再一进门就抱怨。
她先递上一杯水,说一句:“我知道你今天也累。”
老公愣住了,手机慢慢放下来。
她又说:“我今晚不想做饭,我们点外卖吧。”
老公说好,还主动去拿了她爱吃的酸菜鱼。
对别人顺人性,不是讨好,是让关系先软下来。
对自己逆人性,不是自虐,是让情绪不再被当成武器。
小敏后来跟我说,最难的不是对老公说软话。
最难的是把到嘴边的那句“你怎么又这样”咽回去。
她咬住嘴唇,指甲掐进掌心。
那几秒钟,像戒烟一样难熬。
效果出奇好。
老公开始主动洗碗,后来还会接她下班。
你站在道德高地上让别人改,没人会改。
你先把自己放进不舒适区,关系才有松动的可能。
这里有人会杠。
凭什么总是女人先改变?
这个争议点很好。
我的回答是,谁先痛,谁先改。
你改了,不是认输,是拿到了关系的主动权。
赚钱的逻辑,更是这样。
小鹿是我认识的一个小红书博主。
她一开始做内容,特别清高。
写深度长文,分析女性独立、职场困境、亲密关系底层逻辑。
每篇都像小论文。
结果数据惨得可怜。
后来她把标题改成《三个动作让男人离不开你》。
内容还是那个内容,只是包装换了。
爆了。
一天涨粉八千。
她一边骂标题low,一边继续研究爆款逻辑。
她告诉我,平台算法就是人性的放大器。
标题里带着好奇、恐惧、欲望、争议,点击率就高。
封面里带着对比、冲突、反差,停留时间较长。
这不是平台的错,是人的天性如此。
做内容的人,最大的幻觉是觉得用户会为深度停留。
真相是,用户只会为情绪停留。
深度留在未来,情绪决定现在。
你只有先顺着人性的钩子把人拽进来,才有机会把你的深度喂给他。
小鹿现在每天做的事,分裂又统一。
白天她研究人性弱点,写标题、想脚本、拆解爆款。
晚上她关掉手机,读书、复盘、学拍摄。
她对用户顺人性。
她对自己逆人性。
一个人能赚多少钱,取决于他能在多大程度上理解别人的弱点,又能在多大程度上管住自己的弱点。
这句话值不值得你点个赞?
写到这里,我回头看自己。
我身边那些越过越好的人,没一个例外。
做生意的,天天琢磨怎么让用户少思考、少操作、少等待。
练本事的,天天逼自己多思考、多操作、多等待。
这两件事,方向相反。
你却想用同一种姿态去应对。
大多数人搞反了。
对客户,他们讲原则、讲教育、讲你应该懂我。
对自己,他们讲舒服、讲情绪、讲我为什么要忍。
你对外界逆着人性,对自己顺着人性。
这恰恰是失败者的标准姿势。
成功的人,刚好反过来。
对外界,他们顺着人性给价值。
对自己,他们逆着人性下狠手。
我表弟考研,第一年失败得很惨。
他说自己每天早上七点去图书馆占座。
朋友圈全是书桌、咖啡、加油。
后来翻他的练习册。
前二十页写满了,后面干干净净。
他背单词,最熟的就是abandon。
因为每次打开书,从第一页开始背,背不到二十页就放弃。
他刷题,专挑选择题做。
大题看一眼不会,就翻答案。
这些就是标准的顺人性努力。
看上去很努力,其实全程都在挑最舒服的姿势。
第二年,他换了个方法。
每天只学六个小时。
这六小时里,手机锁进柜子。
先做大题,先背不熟的单词,先改错题。
他说最难受的时候,手心都是湿的。
大脑像生锈的齿轮,咯吱咯吱地转。
真正的成长,都发生在你想逃的那几秒。
你逃了,日子很舒服,本是原地踏步。
你扛住了,日子很难受,本事往上长一截。
我们普通人家出生,没有资源,没有背景。
唯一能拿到入场券的方式,就是在自己身上下刀。
有些人会问,这样活着不累吗?
累。
你躺着不累吗?
躺久了,心更累。
那种角落里翻涌的焦虑,比早起的困倦难熬多了。
你刷手机到凌晨两点,不是不累。
你是用白天的疲惫,掩盖夜里的心慌。
低级的累,是身体被消耗。
高级的累,是本事在生长。
这两者,你总得选一个。
产品的世界,也有一样的道理。
我见过一个健身App创始人。
第一版课程非常专业。
动作拆解、呼吸节奏、肌肉发力。
结果完播率惨到个位数。
后台有用户留言:太长了,我只想有人告诉我,每天五分钟能不能瘦。
他一开始觉得用户没耐心。
后来他想通了。
用户要的是希望,不是课程。
他把课程重组。
每个视频控制在五分钟。
开头第一句不是讲动作,是告诉你:“今天这五分钟,只练大腿内侧。”
封面图换成对比照。
转化率涨了六倍。
用户不会为你专业的深度付费。
用户只会为他想象中的结果付费。
你永远要卖给他结果的样子,再用逆人性的交付让他慢慢靠近结果。
有人会说,这不就是骗吗?
如果你收钱不交付,那是骗。
如果你顺着人性的入口,给到真实的价值,那是智慧。
争议又来了:为了流量和销售额,产品该不该迎合人性里的“懒”和“贪”?
我认为可以迎合,底线是不能骗人。
顺人性是为了让他跨进门。
逆人性的部分,你自己来扛。
那怎么把“逆人性练本事”落到日子里?
我试过四个小办法。
第一个叫五分钟起步。
不管多不想动,先告诉自己只做五分钟。
这五分钟会骗过大脑的抗拒机制。
很多次我靠这五分钟写完了一整篇稿子。
第二个叫环境隔离。
手机扔远,零食藏起来,付费买监督。
我表弟把手机锁进图书馆柜子时,手会不自觉地摸口袋。
那个动作很可笑,也很真实。
第三个叫公开承诺。
你要把目标说出去。
说给那些会笑话你的人听。
丢脸比坚持更让你难受。
第四个叫找到对标。
找一个人,最好是你身边认识的人。
看着他每天怎么活。
你会不好意思再躺着。
这四个办法不复杂。
复杂的是你愿不愿意每天跟自己谈判。
自律从来不是靠意志力,是靠设计一套让自己逃不掉的环境。
意志力不靠谱,环境才靠谱。
写到这里,回到那句话。
成功:顺着人性做产品,逆着人性练本事。
这句话摆在这儿。
你可能会觉得,又是一句正确的废话。
我逼自己写完这篇稿子,也是逆人性。
中间我想过几十次要放弃,想躺回沙发上刷猫视频。
我扛住了。
你呢?
你愿意在哪一个瞬间开始扛?
是明天早上闹钟响的时候,还是今晚关掉手机的一刻?
我相信,答案你已经有了。
亚里士多德说过一句话:我们重复做什么,我们就会成为什么。
优秀不是一种行为,而是一种习惯。
顺着人性做事,你能赢得别人。
逆着人性修炼,你能赢得自己。
一个人赢下了别人,又赢下了自己,成功才会真正落地。
好了,我想问问你。
你现在最想在哪个方面逆人性练本事?
A. 早起早睡
B. 坚持运动
C. 每天写作
D. 学习一项新技能
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我三个月后回来看看,你敢不敢。
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