Ozon又一座仓库遇袭起火!

近日,Ozon位于俄罗斯圣彼得堡的一座物流中心在一场大规模无人机袭击中,被击中并发生火灾。

据Exilenova+称,受袭仓储设施面积约为51500平方米。Ozon公司称,已紧急疏散员工,目前没有人员受伤。

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据了解,自8月22日开始至今,短短三周内Ozon已确认有‌十座‌仓储设施被击中。

主要集中在‌萨马拉州、奥伦堡州、阿迪格共和国、斯塔夫罗波尔边疆区、达吉斯坦共和国、克拉斯诺达尔边疆区、萨拉托夫州、巴什科尔托斯坦、罗斯托夫州塔甘罗格市‌,以及最新的‌圣彼得堡‌物流中心。‌‌

‌1、萨马拉州(恰帕耶夫斯克)‌:8月22日遭袭,系Ozon首次遇袭,超500人疏散,仓库无限期停运。

‌2、奥伦堡州(奥伦堡市)‌:8月23日遭袭,无人机碎片引发火灾,300多人疏散。

‌3、阿迪格共和国(埃内姆镇)‌:8月24日遭袭,分拨中心被毁。

‌4、斯塔夫罗波尔边疆区(涅文诺梅斯克)‌:8月24日遭袭,物流节点起火。

5、‌达吉斯坦共和国‌:8月24日遭袭,物流节点起火。

‌6、克拉斯诺达尔边疆区‌:8月24日遭袭,物流中心起火。

7、巴什科尔托斯坦 乌法(8月下旬行业盘点提到被波及)

8、‌萨拉托夫州(萨拉托夫市)‌:9月11日遭袭,大型物流仓库被完全烧毁,当地暂停收单配送。

‌9、罗斯托夫州(塔甘罗格市)‌:9月15日遭袭,仓库受损。

10、圣彼得堡‌:10月18日遭袭,物流中心起火,全员疏散无伤亡。‌‌

图源:俄罗斯媒体报,涉事仓库位置

仓库停止收货

根据目前公开信息,Ozon圣彼得堡仓库遇袭后:

1、受损仓库商品已下架,Ozon已将受损物流中心内商品从平台展示中移除。

2、该仓已停止接收卖家货物,Ozon明确表示该综合体不再接收卖家交货。

3、物流路线重新分配,受损节点的履约路径已重新分配,正在向其他物流中心转移,如果无法从其他仓履约,订单将被取消。

4、恢复时间与损失评估尚未公布,卖家端目前只能等待Ozon做进一步公布。

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图源:俄罗斯媒体报

Ozon无人机袭击保险已终止

更引发Ozon卖家关注的是,就在这起袭击发生的五天前,Ozon和保险公司Ingosstrakh已宣布,双方合作的无人机袭击保险已终止。理由是“保险市场覆盖条件发生重大变化”。

这也就是说,虽然同样的是因无人机袭击而发生货损问题,但赔偿情况已经完全变了——8月受损的卖家还有保单路径可走,而在10月18日受损的卖家则已经没有这条路径了!

在8月时,Ozon仓库遇袭后,卖家如果持有有效的Ingosstrakh保单,是可以获得货损赔付、损失是可控的。

当时保险公司和Ozon清点完成后款项就会直接进入卖家后台,无需卖家自己去联系保险公司,且据卖家社群信息,赔款到账也挺快,9月15日起首批赔款就已陆续到账了。

然而到了10月18日的袭击时,这一类型的保险是已经没有了!

卖家现在应该做什么?

一、重新核算备货与承诺时效:

圣彼得堡仓短期内难以正常履约,建议卖家重新评估该区域的备货布局和配送时效设置,及时调整可售库存与承诺时效,避免因无法履约造成订单取消、店铺评分和权重下滑。

二、分散库存,避免过度依赖单仓:

改变货物集中于单一仓库、单一区域的做法,通过多仓、多区域分散备货、小批高频补货,降低单点遇袭或停摆带来的损失,让某个节点出问题时仍有其他仓库顶上。

三、在仓货物拍照留证、核对免责条款:

对在仓货物及时拍照、留存库存与货值凭证,便于后续跟进;同时仔细核对平台新合同中的免责与不可抗力条款,弄清出险后的责任边界,提前评估自身风险敞口。