国家知识产权局信息显示，杭州高锦科技有限公司申请一项名为“面向物业场景的AI交互客服与工单全链路闭环管理方法”的专利，公开号CN122948638A，申请日期为2026年7月。

专利摘要显示，本发明涉及智慧物业服务与安全管控技术领域，具体涉及面向物业场景的AI交互客服与工单全链路闭环管理方法，该方法获取服务请求信息生成工单并关联目标服务位置及目标设备资产；基于物业知识图谱计算通域扩散风险指数与陪同护航可达可信指数；生成最小风险权限门集及临时通行凭证授权参数，融合得到授权策略等级并生成陪同闸门约束条件或转人工审批队列，执行中监控门禁通行事件与工单状态变更事件并控制，本发明的融合通域扩散风险指数与陪同护航可达可信指数得到授权策略等级，得到陪同闸门约束条件或转人工审批队列，联动控制门禁通行事件与工单状态变更事件。

天眼查资料显示，杭州高锦科技有限公司，成立于2013年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1111.1111万人民币。通过天眼查大数据分析，杭州高锦科技有限公司参与招投标项目105次，财产线索方面有商标信息27条，专利信息40条，此外企业还拥有行政许可10个。

声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

本文源自：市场资讯

作者：情报员