运营商财经网 实习生刘佳雯/文
不久前,有消费者举报片仔癀涉嫌虚假宣传,北京市东城区市场监督管理局予以立案,究竟发生了什么?
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此次争议的直接起点,是北京片仔癀宏仁国药堂。公开信息显示,消费者此前在北京片仔癀宏仁国药堂购买产品,并获得一份店内宣传材料,其中涉及原发性肝癌、晚期结肠癌等病症,并列出了相应用法、用量及疗程。消费者随后通过12315向北京市东城区市场监督管理局举报,8月13日,监管部门告知其举报符合立案条件并正式立案。
根据公开的片仔癀药品说明书信息,该药品并没有将原发性肝癌、晚期结肠癌等列入上述功能主治。而消费者提供的门店宣传材料,却将部分肿瘤疾病列入使用范围,并给出了具体用法用量和疗程。
9月初,东城区市场监管部门相关工作人员表示,相关案件仍处于立案调查阶段。
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一个值得追问的问题:到底谁负责?此次被举报的是北京片仔癀宏仁健康管理有限公司,但最终受到舆论关注的却是上市公司片仔癀。
被举报的门店并不是与片仔癀毫无关系的普通经销商。片仔癀2026年半年报显示,北京片仔癀宏仁健康管理有限公司属于片仔癀合并范围内企业。但对消费者而言,很难也没有必要去区分之间复杂的法律关系。
核心产品本身具有较高品牌辨识度,任何宣传口径的偏差都可能被放大。尤其是在门店、子公司等多层级经营体系下,如何统一品牌宣传标准、明确责任边界,也成为公司需要面对的问题。
(责任编辑:玲华)
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