来源：观点地产网

观点网讯：10月21日，埃森哲发布《2026香港AI指数——成就企业AI优势》报告，研究覆盖香港九个行业，并访问150位企业管理层。

报告显示，香港企业管理层预期于18个月内，规模化应用生成式AI能带动企业生产力及收入分别提升15%和14%，同时令营运成本降低11%。

不过落地成效与预期存在落差：目前仅12%的策略性生成式AI项目真正达到规模化应用；只有3%的企业已将AI和数据全面融入核心业务策略，仅1%已将代理式AI整合至不同职能。

障碍方面，45%的受访企业认为规模化应用AI所面对的障碍，是现有营运模式或会限制AI提升生产力的成效；41%则视缺乏灵活性的旧有基础设施为整合AI的主要挑战。此外，仅19%的受访港企认同重塑流程和系统对AI规模化至关重要，计划重新设计职位及职责的企业亦只有26%。

报告同时指出，部分领先企业已有22%的策略性AI投资达到规模化应用，其数据及AI投资回报超出预期的机会为其他企业的两倍。

据报告披露，此次调查于2026年3月至4月期间进行，访问对象为香港企业最高管理层及高级管理人员，涵盖银行、保险、零售与旅游等行业。

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