10月19日13:52，网友“茄小猫”发帖点赞“杭州花园城的婴儿车友好设施”，说“太难得不用抬车”。帖子热度极高，2天近20万次阅读，点赞量超一千四，留言超六百条。
遛娃宝妈天天抬48斤车和娃过石墩
婴儿车友好通道是从身体到心灵的关爱
10月20日21:37，记者联系上发帖网友，姓任，29岁，娃2岁。任女士告诉记者，现在她家娃26斤，婴儿车22斤左右，每次出门遛娃都是一次健身。
“带娃这么累，遛娃时想去买杯咖啡或奶茶，商场门前直接卡石头墩子，进商场得把娃和车抬起越过石墩子。
“石墩子每天遛娃都会遇到，基本上去公园、商场都会有，进去抬一次，出来再抬一次，有时候汽车停在人行道上，得先绕路再抬车，这种情况真的蛮多，被迫绕到机动车道上，违停车还会遮挡我查看对侧来车的视线，如果路上车多，就会很不安全。”
宝宝5个月，任女士抬车过石墩子（受访者提供）
“我身高1米63，110斤，每次都靠爆发力把娃和车抬过去，抬他们已成了肌肉记忆，别低估了我们女生抱孩子的爆发力，也是没招了，真的，当然不小心也会闪了腰。
“去商场是石墩子，去公园玩也是石墩子，真的蛮好气又蛮好笑的。行动不便的坐轮椅的怎么办？不夸张地讲，那些为挡电动车的石墩子，也让无障碍通行倒退了十年。杭州是一个文明程度很高的城市，无障碍设施都还有很长的路要走……”
买好菜回家的任女士遇拦路违停车（受访者提供）
“一般孩子能带出门遛的时候就10多斤了，轻一些的婴儿车也有15斤左右，如果一个人带娃，你根本不放心把他（她）从车里抱出来，再去抬车，这不安全，所以大家都得连车带娃一起抬过去，特别不方便，特别累人。
“我发现‘杭州七堡花园城’的每个出入口，都装上了新设施，我的婴儿车蛮高大都能过，轮椅也可以过，应该是这个月才弄好的。商场把消费者放在第一位考虑，把大家的需求落到实处，这样的商场我肯定是优先考虑的，真的很解放双手。这种友好的设施，不仅推车方便，行动不便的人也有更多的出门机会，我们有腿有手的还能抬，对于坐轮椅的人，我觉得这种通道真是对他们从身体到心灵的关爱。希望杭州能大力推广。”
周边居民均赞花园城的新通道
两个7字形金属对立特别方便
10月21日下午3点半，记者来到了“杭州七堡招商花园城”，这里设有3处“婴儿车友好通道”，推婴儿车来花园城的顾客也特别多。
“婴儿车友好通道”是两个7字形金属对立，中间形成的通道可以方便婴儿车通过，设施上有婴儿车、轮椅通行电瓶车禁行的标识。两个7字形金属形成的缺口上沿高1.2米，下沿高0.9米，缺口上沿净宽49厘米，缺口下沿净宽54厘米，地面处净宽89厘米，通道最宽处有1.02米。记者对附近停着的电瓶车进行了测量，小型电瓶车把手高1米，把手外侧宽63厘米，大型电瓶车把手高1.02米，把手外侧宽69厘米，均无法通过7字形金属形成的通道。
家住汇港城的洪女士告诉记者，她的宝宝一岁半，有22斤，婴儿车十多斤，他们天天都来花园城，之前也是石墩子，有些公园也是石墩子拦着，她也抬过婴儿车，确实很累，第一次发现不通，下次就会绕开或者不来了。
“我们汇港城地下连通花园城，我就改走地下了。花园城门口的‘婴儿车友好通道’应该弄好有个把月吧，确实方便很多，建议能够大范围推广。”
家住绿城杨柳郡的王女士说，今年6月她生了宝宝，3个多月后她才带宝宝出门，也都是走地下通道。“今天是我带宝宝第一次走地面，看到门口改造的通道，婴儿车直接能过，真的可以啊！这个通道真的很方便，我印象还停留在之前那些密集的石墩子。不过去其他地方玩，还是会碰上石墩子，我和婆婆就抬过宝宝车，如果我一个人肯定做不到。”
家住云悦湾的杨女士说，她的宝宝1岁，这个通道一推就能出去，真的挺好。“之前和我妈在铁汇发展中心就抬过一次宝宝车，如果是我一个人，肯定搬不动。”宝宝的外婆告诉记者，之前她独自带着宝宝去外面玩，就搬过一次宝宝车，真的很重，搬不太动，之后再碰到都是绕开走。“我隔三差五就会带宝宝来花园城，现在花园城3个地方都设置了这个通道，特别方便。”
招商花园城：
试运行“儿童友好通道”
还将增设，其他项目择机复制与迭代
杭州七堡招商花园城工作人员告诉记者，杭州七堡招商花园城是2021年招商蛇口落子杭州的第一个商业项目，深耕社区与亲子友好，周边常住年轻家庭、低龄儿童数量多，居民日常遛娃、亲子逛店是核心需求。
“这套‘7字形（L形）儿童友好通道’的设计，我们借鉴了国内其他亲子场景优化经验，结合艮北片区高亲子家庭客群的特点，进行了本土化适配落地升级。目的是阻隔非机动车驶入人行区域，实现人车分流，规避电瓶车与人流混行带来的安全风险，通道保留合适通行空间，可顺畅通行婴儿车，为推婴儿车的家庭打造安全、独立的步行通道，保障行人尤其是亲子群体出行安全，我们测试过轮椅，也是可以正常通行的，‘7字形（L形）儿童友好通道’也是无障碍通道。
“目前还处于为期一个月的试运行阶段，先做了三处点位，目前整体客群口碑、实际使用反馈均十分良好，有效提升了家庭客群的逛游体验与安全感，将通过持续收集通行反馈，待试运行评估完成后，计划在项目周边增设同款装置，进一步完善片区人车分流体系。后续我们会将该项目作为友好配套案例，同步至集团运营体系，针对杭州区域同系项目，结合各项目客群结构、场地条件、家庭客流占比，择机进行复制与迭代推广，持续输出招商商业的亲子友好服务标准。”
全国网友点赞杭州婴儿车友好设施
纷纷留言希望自己的城市也能学习
任女士的贴子获得网友超600条留言，全国各地网友在点赞的同时，也分享了各自遭遇，希望自己的城市也能学习杭州的经验。
“ZH张十八”说，“同款车，已抬麻。”
“美式恰恰蕾”说，“就是，之前推婴儿车要么搬得累死，要么绕路走一大圈找不到入口。”
“荔枝麻麻”说，“上次去海南岛推轮椅的时候遇到一堆路障在商场外面……真的是离谱，如果不是我爸爸勉强还能站立真的是愁死人。广州各个公共服务地方和商场学校医院都应该普及这种，而不应该放石墩甚至放不锈钢路障！”
“杰西在躺平”说，“真的，每次推婴儿车去商场想骂人。”
“禾禾妈妈”说，“很多地方放着大石墩子，我还要连车带娃一起抬过去。”
“旺仔牛奶苹果喂”回复说，“独自遛娃，只能先把娃抱进去放地上，再把车搬过去，后面就不爱去了。”
“可拉芋头麻麻”说，“每次一个人抬车，小孩子30斤，车子15斤，我真牛！”
“深海大菠萝”说，“我就是婴儿车太重了，我真的端不动，赶紧换了口袋车。”
“不吃肉大师”说，“好，大力推广！对少数群体的照顾才能真正体现社会文明水平。”
“冒牌尔湾保险规划师…”说，“北京，学着点儿。”
“Ruby”说，“重庆好好看看，好好学学。”
“wawa蛙”说，“山东你看看，你学学。”
“今天我是jacky”说，“广州看看！那些圆圆的，那些走迷宫的，都拆掉。”
“Mercury”说，“合肥市政快看看。”
“羊驼66”说，“长沙学学。”
“Bun”说，“西安看看。”
“Ruvian”说，“宁波，快看快学。”
“一个达不刘”说，“南京你好好看看”
“拿铁未满”说，“苏州赶紧学学。”
“雯淼淼…”说，“赶紧全国推广。”
橙柿互动·都市快报 记者 陈卫民
编辑 高欣奕
审核 罗祎 王晨郁
校对 崔劲峰
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