近日，陕西榆林神木市一处路口发生一起车辆碰撞起火事故，引发广泛关注。10月21日，问界用户服务发布事故说明，神木警方也就相关情况作出回应。

据问界方面通报，2026年10月17日23时25分左右，一辆问界汽车在神木市行经交汇路口时，撞击路口方形交通灯立柱后起火，起火位置位于车辆前部。碰撞发生后，车辆紧急呼叫(eCALL)系统即时触发，问界道路救援中心同步拨打122上报事故信息，协助开展救援。

经初步核实，事发时车辆处于人工驾驶状态，行经路口车速为139.1km/h，而该路段限速为50km/h。问界表示，事发前车辆未见异常;针对起火原因，初步分析为高速行驶下机舱遭受剧烈撞击，引发线路短路及油液泄漏，进而导致燃烧。

神木警方同日回应称，该事故系单方事故，车内仅驾驶员1人，已不幸遇难。目前，当地交警部门仍在进一步调查，最终事故原因和责任认定以官方调查结果为准。

问界在说明中还提到，网络流传的“电池爆燃”“智驾撞击”等说法并不属实，呼吁公众理性关注、不信谣不传谣。

业内人士指出，这起事故涉及“超速碰撞+车辆起火”两个敏感点，在官方完整调查报告出炉前，不宜对电池安全或辅助驾驶系统下结论。对新能源车而言，剧烈机械碰撞后的起火风险、乘员救援通道、事故数据公开机制，都是后续值得关注的方向。

来源：中国新闻网、新京报

编辑：沐白

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