近日，一位在天津血研所就诊的54岁骨髓瘤患者，通过抖音平台拨通了四川名中医刘松山医生的电话，就是否该做骨髓移植进行了15分钟的电话咨询，这算是重大诊疗咨询了。当时医生要求做骨髓移植，但患者实际看到的情况是，不少患者骨髓移植后仍然可能复发、仍然在继续化疗或者长期服药，于是心中就有了个结，就有了找专家咨询的考虑。通过短短15分钟咨询，患者得到了满意解答，对于后续是否做骨髓移植心里有了数。这，就是松山医生正在开展的一项特色医疗服务，对于外地、外省来不了成都的患者来说，性价比高、沟通方便、实用性强。
随着松山医生抖音号、视频号的不断科普，他在省内外的知名度不断扩大，想找他看病的临床各科患者越来越多，省内省外都有他的粉丝和患者，大家通过短视频认识了解了他，对他的科普观点与医疗理念比较认同，包括以养为主、以医为辅的医养结合理念，攻守兼备、攻守协同的肿瘤治疗策略，中西并重、中西协同的中西汇通理念，更有中医是全科、中医不分科的整体调节理念，大家开始把他当作可以信任交心、可以求医问药的医者。
然而，松山医生在医院的号源实在是紧俏，提前半个月抢号都只有打开窗口的2分钟时间，否则只有等下一次的挂号周期。
基于看病难、挂号难问题，松山医生对此早有了应对：此前已开通除医院就诊外的另一就诊通道~~松山医馆，针对挂不上号、医保不报销、平时上班上学请不了假的患者，他周天上午8点30在松山医馆出诊；近期开辟又一项新服务模式~~医疗咨询，针对复杂疑难病情的有诊疗困惑和咨询需求的患者。关于现在这项医疗咨询服务，源于有人在抖音平台的留言得到的启发：“希望松山医生开展医疗咨询服务和医院”，因为“只有咨询没有利益关联的专业医生，才有实际的医疗指导意义”，这条留言让松山医生意识到，在重大分歧与困惑之际，医疗咨询更能给予他们直接实用、快速方便的指导帮助，能最大程度避免医疗踩坑、避免人财两空、避免花冤枉钱。
坦率讲，有重大疾病诊治经验、有中西医汇通理念的松山医生，开展医疗咨询服务是他的强项，因为既懂西医又懂中医，既有科班中医出身又有一线医生实干精神，开创成都中医药大学附属医院血液科，已成为他最大的履历与底气，拥有纯中医与纯西医大夫都无法比拟的优势，也因此成为松山医馆的特色诊疗服务。
目前，松山医生的咨询服务与预约联系方式有两种：其一是与医馆助手微信联系（微信号19308207712），其二是与抖音平台的小荷健康联系。于是，只要你拿起电话预约，只要松山医生有空，你们之间就可以迅速建立联系，交流沟通立马畅通无阻。
温馨提示：成都市金牛区十二桥路29号港泰通航大厦2105室，直接导航搜“松山医馆”就能到。医馆靠近地铁2号线、4号线、5号线换乘的中医大省医院站，步行大概400米，从地铁站出来后找港泰通航大厦入口就行。
（责任编辑/陈旭辉）
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