来源:第一财经
10月21日,多名网友发布消息称,收到山姆超市发来的召回信息,对“好健康”牡蛎精胶囊的部分批次商品进行召回。
今天上午,记者就此事致电山姆客服热线,一名工作人员表示,近期海关在进口商品抽检中,发现标称新西兰、澳大利亚“好健康”(GOOD HEALTH)品牌的牡蛎精胶囊(OYSTER PLUS)检测异常。同时表示:“为保障会员权益,我司已第一时间对商品主动下架,并进行主动沟通召回,已经第一时间启动相应退款。”该客服表示,除去检测异常的商品批次外,其余批次的产品也全部下架。
10日,进出口食品安全局发布《关于“好健康”牌“牡蛎精胶囊”产品的风险警示通告》,其中提到,近日,海关在开展跨境电商零售进口食品安全风险监测时,从跨境电商平台企业上海格物致品网络科技有限公司、上海京东才奥电子商务有限公司、杭州天猫进出口有限公司、上海寻梦信息技术有限公司、杭州淘宝营销管理有限公司、深圳百寿健康信息技术有限公司、上海童渠信息技术有限公司售卖的标称为新西兰、澳大利亚“好健康”牌的“牡蛎精胶囊”(GOOD HEALTH OYSTER PLUS)中检出污染物成分,产品批次号分别为B05M、C25M、D36D、E96B、F36C、F46C、G66E、G76E、J26E。
14日,“新西兰好健康Goodhealth”官方微信发布《好健康牡蛎精胶囊主动召回公告》。《公告》称,尊重并严格执行海关监管要求,会同境外生产企业决定,对上述批次在中国跨境电商零售进口渠道实施主动召回,一共涉及9个批次。
《公告》提到,目前采取的措施包括:停止销售、库存封存、通知渠道商,并对生产企业开展全面排查。
此外,该《公告》提醒消费者立即停止食用相关产品,并可通过原购买平台的订单后入口,或联系该公司,凭订单信息申请退款。
据新西兰“好健康”官网介绍,牡蛎精胶囊(OYSTER PLUS)是包括锌和牛磺酸在内的海洋营养素的天然来源,宣称可为健康和活力提供支持,额外添加的锌可增强生殖和免疫力。牡蛎天然提供男性活力所必需的关键营养素。
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