金秋送爽,又逢重阳。为落实重庆金融监管局2026年“敬老月”活动部署,弘扬敬老爱老传统,重阳节前后,渤海银行重庆分行统筹辖内多家支行,集中开展重阳节敬老系列活动,把金融知识和暖心服务送到社区、养老机构和大龄同学校区。
10月13日,渝中支行走进临江门养老服务中心,开展“反假识诈护夕阳,金融服务暖人心”主题活动。养老机构老人用现金多、识假辨假能力相对薄弱,支行提前与院方多次沟通,量身定制宣讲方案。活动当天,工作人员用实物演示,手把手教老人们“一看、二摸、三听、四测”的人民币鉴别口诀,带大家认识光彩光变面额数字、水印、安全线等防伪特征;讲到“假币调包”、“找零骗局”等惯用套路时,结合真实案例拆解骗局,并同步普及防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱知识。
10月15日,分行营业部走进合展怡朗山养老院。工作人员用通俗易懂的方言给老人们讲清三件事:陌生来电自称“公检法”、提到“安全账户”要求转账的,一律挂断;承诺“保本高息”的理财,多是陷阱;存款认准存款保险标识,本息50万元以内有保障。遇到拿不准的事,先和子女商量,或到银行网点问一问,不着急做决定。金融知识之外,营业部还组织手工互动,一对一指导长者做手工,现场氛围温馨融洽,获得院方和长者们的一致好评。
10月16日下午,两江支行借助龙竹苑社区重阳游园盛会,现场设点开展金融消保宣传。工作人员围绕金融消费者八项基本权利、防范非法集资、识别电信网络诈骗、保护个人金融信息等内容,向居民逐一讲解,一对一解答账户安全、银行卡使用、理财风险识别等疑问,同时推介我行开户优惠及配套金融服务,金融消保知识伴随游园人气走进社区居民日常生活。
同日,南坪支行作为协办单位,与芭蕉湾社区联合举办"喜迎重阳节"主题活动,吸引130余名居民参与。活动联动口腔、眼科、中医院等多家单位,提供"文艺演出+趣味游园+健康义诊"一站式服务。支行工作人员在签到环节发放宣传资料,结合真实案例讲解存款、理财知识,帮助老年群体守好“养老钱”。
10月18日重阳节当天,杨家坪支行携手保利物业,在保利花半里小区开展“敬老日爱心义剪暨金融消保宣传”活动,邀请专业理发师走进社区,为老年居民提供免费理发服务。理发师耐心询问每位老人的发型喜好,清爽利落的发型让老人们以崭新面貌欢度佳节。等候的间隙,支行工作人员向在场居民发放金融知识宣传折页,围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息等主题,以保健品骗局、虚假养老投资、冒充亲友转账等高发案例以案说法,反复叮嘱老年居民:陌生来电不轻信、个人信息不透露、大额转账多核实。
10月21日,渝北支行走进大龄同学校区,开展银发金融便民宣传志愿服务活动。工作人员结合真实鲜活的典型案例,拆解电信网络诈骗、非法集资、养老理财陷阱、个人信息泄露等老年人高频遭遇的风险,讲解骗局识别方法、防范要点及维权途径,并一对一解答养老金融产品、适老化金融服务、存取款安全操作等方面的疑问。
重阳一年一度,守护细水长流。渤海银行重庆分行将持续把金融知识送进社区、送进养老机构,把便民志愿服务与金融消保宣传结合起来,常态化开展适老化金融服务,守护好老年人的"钱袋子",让专业服务更加便捷、更有温度。
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