来源:滚动播报
(来源:百姓关注)
为深入普及社保惠民政策,精准破解群众参保缴费、待遇申领、业务办理等急难愁盼问题,切实打通社保服务群众“最后一公里”。近期,丹寨县人力资源社会保障局紧扣“人人尽责 人人享有——社保服务进万家”主题,下沉基层一线、前移服务关口,开展多点位、全覆盖、精准化社保政策宣讲暨便民服务活动,将优质、高效、暖心的社保服务送到千家万户,持续提升群众政策知晓率、参保积极性和民生服务满意度。
聚焦退役军人就业转型需求,精准开展靶向社保服务。丹寨县立足退役军人就业保障重点,推行“就业服务+社保宣讲”融合模式,在零工市场设立专属社保咨询服务台。针对退役军人就业过渡期社保接续、权益保障等核心关切,工作人员面对面答疑解惑、点对点精准宣讲,细致解读失业保险金申领、社保关系跨省转移、就业社保接续等高频业务流程,全方位保障退役军人社保合法权益,助力退役军人平稳就业、安心择业。“正好不知道怎么把社保关系转回来,现场直接给我们答疑解惑,太及时了!”参会退役军人在现场咨询后连连称赞。
依托乡镇集市人流优势,创新宣讲模式算好民生社保账。抢抓乡镇赶集群众集中、覆盖面广的有利契机,在县体育馆旁设立社保便民宣传点位,创新推行社保“经济账、长远账、养老账”三本账宣讲模式,让抽象政策具体化、惠民福利可感可算。活动现场,工作人员通过发放宣传资料、现场答疑、精准测算等方式,通俗易懂解读养老、失业、工伤等社会保险政策,细致讲解缴费标准、待遇享受、资格认证、业务办理等群众关心的重点内容。同时借助“贵州人社”智算小工具,为群众现场精准测算养老金待遇,直观展示参保益处、养老红利,真正实现“赶一次集市、学一遍政策、解一身疑惑”。“周末赶场就能了解社保政策,不用工作日请假跑部门,太便民了!”赶集群众林某对贴心服务点赞不已。
深耕城市社区服务阵地,精准普及养老参保惠民政策。针对城西社区进城务工人员多、参保类型杂、服务需求多元的特点,主动下沉社区开展社保专项宣讲服务。结合辖区群众务工就业特点、家庭收入实际,工作人员细致对比解读灵活就业养老保险与城乡居民养老保险的缴费档次、参保差异、待遇差距,大力宣传“多缴多得、长缴多得”的科学参保理念,引导群众按需选择参保方式,主动持续参保、稳定连续续保,夯实个人养老保障基础。现场同步发放宣传手册和便民物资,推动社保惠民政策入脑入心、落地见效。“工作人员讲解得细致透彻,听完专业解读,我打算继续缴纳灵活就业社保,未来养老更有保障!”社区群众纷纷表示收获满满。
紧盯新业态就业群体,织密民生权益保障网络。针对快递行业从业人员流动性大、作业风险高、社保保障需求迫切的行业特征,县人社局主动走进辖区申通、圆通、顺丰、京东、菜鸟驿站等快递网点,面向新业态劳动者开展专项社保宣讲活动。聚焦行业工作实际,重点解读养老保险全覆盖、工伤保险权益保障等核心政策,详细普及参保范围、缴费方式、工伤认定、待遇申领等关键知识,帮助新业态从业者全面掌握社保兜底保障功能,进一步强化参保意识和维权意识,切实守护新业态劳动者合法权益。“日常配送奔波风险高,工伤保险为我们撑起了‘安全伞’,干活心里更踏实!”快递从业者钱某深有感触地说。
聚焦特殊困难群体,推行温情上门暖心代办服务。针对高龄老人、行动不便群众办事难、不会操作线上业务等痛点难点,常态化开展一对一上门便民代办服务。工作人员上门手把手指导家属操作政务服务平台,现场演示社保信息查询、养老资格认证、线上业务申办等实操流程,耐心宣讲养老参保惠民政策,切实破除特殊群体办事壁垒,让群众足不出户就能办成事、办好事,切实把人社温情服务送到群众心坎上。“社保政策实实在在,工作人员上门讲解服务,让我们明白了多缴多得的道理,晚年生活更有底气!”城西社区居民王某由衷点赞。
下一步,丹寨县将持续深化“社保服务进万家”活动成效,持续下沉基层、延伸服务触角、优化服务举措,精准对接各类群体社保需求,常态化开展政策宣讲、便民代办、精准帮扶服务,持续织密民生保障网,以优质人社服务赋能群众美好生活,推动全县社保事业高质量发展。
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