10月18日至20日，第四届“良渚论坛”在杭州顺利举办。今年恰逢良渚遗址发现90周年，论坛以“文明承启：守护文化遗产 点亮时代之光”为主题，来自近60个国家和地区的中外嘉宾、学界专家、国际机构代表齐聚良渚，共探文明源流、共护文化根脉、共话文明互鉴，搭建起全球性文化遗产交流对话高端平台。
本届论坛板块多元、内容丰富，设有开幕式及主论坛、5个分论坛和5个配套活动，覆盖文明探源、遗产保护、科技赋能、文旅融合、国际艺术交流等多个前沿领域，汇聚国际组织、文化遗产保护机构、高校学界、文旅产业界多方资源，全方位深化跨国、跨领域文明交流合作。市商旅运河集团旗下市会展集团·国交中心、市安保集团、市体育集团·公车公司等三家企业参与本次论坛的筹备落地、安保及制验证、交通出行等服务保障工作。
市会展集团·国交中心
办好国际盛会 搭建文明对话平台
市会展集团·国交中心深度参与本届论坛筹备与落地保障工作，承担重点板块方案细化、高端外事接待、多语种涉外保障、文化场景搭建、全流程现场执行等会务任务，重点保障开幕式及主论坛、“致远：文化遗产保护传承与可持续旅游”分论坛、“文明探源之旅”国际对话三大核心板块。项目团队紧扣高规格国际盛会办会标准，结合各板块活动主题、流程特点与涉外场景需求，精细打磨活动方案、统筹多方资源衔接、优化嘉宾服务质量，为中外嘉宾高效交流、深度研讨筑牢坚实服务支撑。国交中心凭借成熟的大型国际赛会运营经验，以标准化、精细化、国际化的全链条服务体系，顺利完成多场景、高密度、高规格会务保障任务，确保各项活动衔接顺畅、运行有序、呈现出彩。
此次论坛保障工作，是市会展集团·国交中心深耕国际交流赛道、锤炼高端涉外会展运营能力、服务城市文化国际化战略的又一次生动实践。依托本次高规格国际文化盛会的实战历练，团队进一步积累了涉外大型会议统筹、多语种服务保障、国际嘉宾接待、文化场景营造的组织实施经验，持续夯实高端国际活动运营核心竞争力。
未来，市会展集团·国交中心将持续发挥高端国际会议全流程运营核心优势，深耕国际交流与会展服务主赛道，以专业会务力量持续护航杭州高水平国际活动落地，不断助力拓宽杭州国际交往维度、提升城市文化软实力与国际影响力。
市安保集团
筑牢安全防线 护航文明盛会
市安保集团主要承担本届论坛安保任务及制验证工作。结合“良渚论坛”境外嘉宾多元、跨文化沟通场景复杂的实际特点，市安保集团专门召开安保工作部署会，细化工作要求、压实岗位责任，积极与主办方对接沟通，量身定制专项安检工作方案及突发事件应急预案，提前完成双语安检培训，以及各类安检设备的安装、调试与试运行工作。针对现场人员疏导、执勤人员纪律作风等重点工作进行周密部署，明确各岗位职责分工、工作流程和处置规范。为做好本次制验证工作，市安保集团制验证组根据工作进度，提前做好前期准备工作，精准摸排证件制作、发放、核验全流程需求，在上级主管部门指导下，高效完成各类参会证件的制作、发放、核验等工作，严守入场安全关口，精准甄别人员身份，保障入场秩序规范有序、高效顺畅。
在为期三天的全程保障工作中，全体安保队员严守工作纪律，坚持提前到岗、坚守岗位、主动作为、规范履职，严格落实各项安检防控举措，以过硬的专业素养、务实的工作作风全身心投入到证件制作验证、人流量安检、包物查验等各项安保工作中。全体人员严格落实安检查验标准，严查各类禁限带物品，严守会议安全准入关口，累计查验进场人员近万余人次，包物近3400余件，同时劝退拦截各类禁限带物品若干，保障现场人员进出、参会秩序安全规范、井然有序，圆满完成第四届“良渚论坛”会议安保保障工作。
市体育集团·公车公司
匠心保障出行 助力文明互鉴
第四届“良渚论坛”举办期间，市体育集团·公车公司坚持服务大局、履职担当，圆满完成中外嘉宾交通保障任务。公车公司第一时间成立专项工作专班，统筹运力调配、驾驶员遴选、车辆安检及应急保障各项工作；关口前移、筑牢安全，提前踏勘行车路线与点位，对保障车辆开展全面安全检查，重点排查制动、轮胎、电路等关键隐患，确保运行安全可靠；选优配强、专业服务，坚持择优选派驾驶员并组织专项培训，明确服务标准、接待礼仪及外宾服务注意事项；全程闭环、高效衔接，实行闭环管理、24 小时待命，精准落实嘉宾接送、会场转场等出行需求，调度有序、衔接顺畅，以过硬的专业素养和贴心周到的服务，全力护航论坛顺利举办。
来源|市会展集团、市安保集团、市体育集团（公车公司）
责编|周瑶瑶
编审|朱宏毅
审发|柳竹慧
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