我个人会避免使用移动电源。在我的经验里,它们在产品责任索赔中占比格外高。

—— Carbone Lawyers合伙人 Manny Carbone

一位每天处理产品伤害索赔的律师说:他个人不会用充电宝。

原因很直接:手机和充电宝经常被拿在手里、揣在兜里、放在包里,一旦起火,造成的伤害往往是灾难性的。

这不是个人感受。澳大利亚律所Carbone Lawyers梳理了十年来的3,528份召回通知后发现:2025年,澳大利亚锂电池召回达到19起,比2022年增长280%;其中15起,在召回通知中披露了已经确认的起火、受伤或财产损失事件。

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— 资料图:电池电芯(与本文所述召回产品无关)

2025年澳大利亚锂电池召回

19起

锂电池召回

7.6%

占全部消费品召回

+280%

较2022年(5起)

79%

披露确认起火/受伤/财损

数据来源:Carbone Lawyers分析

本文看点

01

十年数据

02

确认事故

03

高危产品

04

索赔误区

01

DATA

十年3,528份召回通知:锂电池占比从1%升到7.6%

Carbone Lawyers审阅了澳大利亚产品安全网站(Product Safety Australia)和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)在2016年至2025年间发布的3,528份召回通知。

结果显示,锂电池召回从2022年的5起增至2025年的19起,增长280%,成为消费品市场上增长最快的召回来源之一。

锂电池召回占全部召回的比例

2016

1.3%

2017

0.8%

2018

0%

2019

0.6%

2020

1.7%

2021

原文未披露

2022

1.7%

2023

2.3%

2024

5.2%

2025

7.6%

数据来源:Carbone Lawyers分析;2018年为0;原文未给出2021年数据

统计口径

分析的主数据集涵盖66起锂电池相关召回,这些召回通知都明确将起火或过热列为危害。纽扣电池和硬币电池召回未计入主要指标,原因是2022年澳大利亚引入了强制性安全标准,导致数据口径出现断点。

02

INCIDENTS

19起召回中,15起已确认起火、受伤或财损

在2025年的19起锂电池召回中,有15起在通知中披露了已确认的起火、受伤或财产损失事件,占当年锂电池召回的79%。而在2023年,同样口径下只有1起确认事件。

Carbone Lawyers合伙人Manny Carbone表示,这一趋势与律所在索赔案件中看到的情况一致:

「我们看到,涉及日常家用产品中锂离子电池的索赔大幅增加,包括手机、移动电源、台灯,甚至令人担忧的是,还有婴儿房里使用的设备,比如监护器。」

一旦起火,很难扑灭

Carbone说,这类火灾特别危险,因为化学反应会让最初的火焰极难甚至无法扑灭。在一些案件中,火灾对房屋造成了大面积损毁,并导致包括严重烧伤在内的灾难性伤害。即使当事人没有受到身体伤害,许多人也遭受了严重的心理创伤,包括创伤后应激障碍(PTSD)。

03

HIGH RISK

律师最警惕的两类产品

手机和移动电源

Carbone表示,他们见过的最严重伤害,通常涉及手机和移动电源,因为这些设备起火时往往被拿在手里或贴身携带。他坦言:“我个人会避免使用移动电源。在我的经验里,它们在产品责任索赔中占比格外高。”

婴儿房里的锂电池设备

他对婴儿房中使用锂离子电池的产品(包括监护器)也极为谨慎:“如果这类设备在婴儿房里起火,对一个无法逃离危险、也无法保护自己的孩子来说,后果可能是毁灭性的。我看过客户提供的监护器在婴儿房里起火的视频,令人揪心。”

不只是电池

虽然锂电池近年增长最快,但从十年总量看,它并不是召回最多的品类。分析发现,2016年至2025年间,澳大利亚召回最多的产品类别包括婴幼儿玩具、电源与储电类产品、汽车零部件及配件、家用电器。这说明风险更多存在于日常消费品中,而不是小众商品。

Carbone说:“我们看到各类产品都会出问题,从引发火灾的抽油烟机、烤箱等家电,到断裂的狗绳、存在安全隐患的儿童玩具,再到造成严重伤害的绿篱修剪机等电动工具。有些产品从设计之初就有缺陷,实际上就是迟早会发生的事故。”

04

MYTHS

两个常见误解,和一条关键建议

1

误解一:电池只有摔过、坏过才会起火

Carbone说,很多消费者因此认为自己一定有过错。但根据律所经验,即使产品几乎全新、刚刚买来、严格按说明使用,电池也可能失效。

2

误解二:产品被召回了才能索赔

事实并非如此。召回可以支持索赔,但不是决定性因素,律所成功处理过许多未被召回的产品的索赔。

Carbone指出,索赔最常失败的原因是:关键证据没有保留、产品无法检验、责任方没有找对,或者缺乏足够证据证明缺陷与伤害或损失之间的关联。保留产品和相关证据,往往决定了一个案件能否继续推进。

THE END

锂电池越普及,风险就越分散

Carbone表示,由于锂电池在日常生活中已经无处不在,潜在风险已经延伸到澳大利亚家庭里大量常用的产品。

风险不在小众商品里,而在每天拿在手里的东西上。

从2022年的5起到2025年的19起,澳大利亚锂电池召回的增长,对电池和消费电子企业来说是一个清晰的信号:产品安全设计、质量一致性和售后追溯,正在直接转化为召回和索赔风险。

信息来源:Carbone Lawyers对澳大利亚产品安全网站(Product Safety Australia)及ACCC 2016—2025年召回通知的分析;Carbone Lawyers合伙人Manny Carbone的公开表态。

我是储能世界,持续关注全球储能产业一线动态。

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