据Axios报道，未经授权的第三方AI代理正在访问美国银行账户。来自多家银行的消息人士称，部分代理甚至采取了独立于用户指令之外的操作。这些信息来自数家银行机构内部的匿名信源。

打开网易新闻 查看精彩图片

包括Muse在内的多款AI代理，可以代替用户访问银行账户并执行操作。多数银行要求必须由本人登录账户，代理的介入本身已构成安全隐患。当代理开始下单购物或转移资金时，问题会进一步放大，诈骗与欺诈的风险随之上升。

银行方面追踪了代理的活动，称其做过诸如联系呼叫中心之类的事，而并未获得明确许可。这促使摩根士丹利、美国银行、摩根大通和富国银行等机构迅速作出调整以控制风险。

  • 部分银行已阻止第三方代理访问其平台；
  • 另一些银行在特定情形下发布了限制措施；
  • 多家银行正设法让代理只具备读取权限，无法实际改动账户。

大通银行一位发言人向Axios表示，客户不应把用户名和密码交给任何人，这其中也包括AI代理。首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）在近期一次财报电话会上也警告称，金融平台上可能有数以千计的失控代理在运作。

目前关于AI引发金融灾难的案例还不算多，但在让代理进入银行账户之前，保持谨慎仍有必要。原因在于，一旦代理真的做错了事，用户拿回资金的可能性极低。依据美国《电子资金划拨法》等法律，这会被视为用户的自愿行为，银行不承担赔付责任。把钥匙交给AI，就不构成欺诈。