一趟约10小时的航班上,一位女乘客想让别人把过道座位让出来,好和丈夫坐在一起。对方没同意,她哭了3个小时——这是博主Tomiko Harvey在Instagram两段视频里的说法。
据英国《国际商业时报》报道,Harvey来自弗吉尼亚州里士满,今年55岁。她在配文中说明,自己是从哈萨克斯坦经土耳其航空返程,此前父亲刚刚去世,第一段视频里她看起来疲惫,原因就在这里。伊斯坦布尔到华盛顿的这段航程超过10小时。
“我拒绝让出过道座位,就因为一位女士想念她的丈夫。”Harvey在第一段配文里这样写。她回忆,一名女子请她把过道座位让出来,好让这对夫妻并排坐。在后续视频里她解释,自己选过道是为了去洗手间时不用从邻座身上跨过去。按她的描述,那名女子坐在旁边的中间座位,丈夫则在前面两排。
Harvey写道,这名女子“哭了3个小时”。她问对方是不是家里有人去世,对方回答没有,只是想念丈夫,还问“我该靠在谁的肩膀上”。Harvey回忆,那位丈夫戴着耳机坐在自己的中间座位上,“整趟航班都睡得无比安稳”。她的配文说,对方希望她全程去坐丈夫的座位,好让自己能靠着他休息;这样一来,丈夫就会坐到她的过道座位上。
落地后,Harvey对那名女子说:“干得好,看看你,没有丈夫也撑过了10个小时。”她还开玩笑说,自己得重新审视一下婚姻,因为她显然爱丈夫爱得不够。她在帖子里问关注者:拒绝换座算不算失礼?并建议夫妻“一起订票,或者花钱选座”。
“这件事我会坚持到底。”她在第二段视频里对观众说,座位是航空公司分配的,想要相邻座位的旅客应该自己购买。她还提到,机舱空间的纠纷有时也会闹到乘务员那里,比如曾有维珍航空的乘客与机组发生对峙。
土耳其航空的选座条款写明,部分票价档位的经济舱旅客需要为标准和优选座位付费,另一些旅客则可以免费获得。没有购买座位的旅客会在网上值机时被分配座位,付费选座最早可在起飞前355天开放。条款同时注明,无法保证一定能选到座位。
需要说明的是,这件事目前只有Harvey一方的说法,3小时这个数字也来自她自己的帖子。美国交通部的家庭座位信息看板会追踪各航空公司是否承诺让13岁及以下儿童免费与同行成人相邻而坐。
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