10月20日武汉通手机虚拟卡正式登陆苹果钱包App,苹果用户绑定借记卡即可开通,无需开卡费。消息一经传开,迅速引发网友热议。有苹果用户欣喜留言:“盼了好久,出行方便多了。” 也有安卓用户提出疑惑:“同样是虚拟卡,为什么安卓手机开通要收服务费?”
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针对大家关心的开卡收费差异问题,经视直播记者分别使用苹果、华为、荣耀手机钱包App进行实测。结果显示,苹果手机钱包开通武汉通确实不收取开卡服务费;而华为、荣耀手机钱包开通页面显示,开卡服务费25元,优惠后需支付15 元,且不可退开卡服务费,开通虚拟卡后,与武汉通实体卡一样享受武汉市内公交 8 折、地铁 9 折乘车优惠。
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此外,华为手机钱包App显示,交通卡由对应的交通卡公司发行及管理,是否收费、开卡费开通后能否退还,均由交通卡公司政策决定。
10月22日,记者分别致电荣耀和华为客服核实情况。荣耀客服表示,各地交通卡的开卡标准并不统一,不同城市收费方案存在差异,武汉通具体开卡费用以荣耀钱包开通页面实时显示为准。华为客服人员解释,这笔开卡服务费由交通运营方收取,并非华为收取,平台仅负责上线相关活动,不参与收费环节。
同日,记者也致电苹果客服,对方表示,开卡是否收费,与设备、手机品牌以及交通卡公司都有一定关系,但具体原因并不清楚。
记者进一步联系武汉通官方客服。工作人员介绍,使用安卓系统的手机品牌众多,技术标准难以统一,接入和适配成本更高,因此现阶段安卓端会收取开卡服务费。“费用用于分摊系统开发、后期运维等相关成本。”此外,该工作人员透露,后续计划面向各手机品牌争取优惠开卡名额,市民可关注武汉通官方渠道,及时了解最新通知。
▌来源:经视直播 / 记者:张静茹、王淼
▌编辑:袁媛 / 责编:李玲 / 编审:舒宏志、乔飞
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