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很多医学生毕业找工作的时候,都会纠结一个选择:是去大城市三甲医院内卷,还是回到县域医院,抢占人才缺口,做学科骨干。不少名校博士会觉得,县医院平台虽然小,但竞争压力低,有机会大展拳脚,还能为基层老百姓看病出一份力。可理想和现实之间,往往隔着很长一段距离。今天要说的这个案例,就是一名985医学博士,入职重庆一家县级医院,入职之后才发现自己科室的主任是中专学历,仅仅三个月,他就提交了调岗申请。这件事在医院内部传开之后,引发了不少争议,有人说博士眼高手低,看不起老医生;也有人理解他,说不是看不起学历,是工作理念合不来,专业施展不开。
先把前提说清楚,不是说中专出身的医生水平就一定差。放在几十年前,医疗卫生人才紧缺的年代,很多中专医学生,分配到基层医院,扎根一线几十年,天天接诊县域老百姓的常见病、多发病,临床经验非常扎实,处理本地患者的各类基础病症,得心应手。很多老主任,靠着多年摸爬滚打,熟悉县域患者的就医习惯,知道本地患者的经济条件、顾虑,沟通患者、管理科室都有一套办法,能稳住科室业务量,在医院里面地位很高,这种情况在不少老牌县医院并不少见。全国县医院这些年人才梯队一直在优化,硕士博士引进越来越多,但新旧两代医护人员,在同一个科室共事,很容易出现理念冲突、工作模式不一样的矛盾 。
这名博士,我们暂且叫他小周。博士阶段在985高校,跟着导师做课题,接触的都是前沿诊疗方案、规范的临床路径,平时在三甲医院规培,看病讲究完善评估、鉴别诊断,规避并发症,重视病例规范化书写,遇到疑难病例,会查阅最新文献,讨论多学科方案。毕业的时候,他考虑到重庆下面县城,近些年大力引进高学历医疗人才,有安家补贴,编制岗位,压力比三甲小,抱着想在基层开展新技术,服务县域群众的想法,投递了这家县医院的招聘岗位,顺利通过面试入职。
入职前面试的时候,他更多关注医院整体设备、人才引进政策、薪资待遇,没有详细去了解自己所在科室负责人的教育背景。直到入职报到,参加科室早会,做自我介绍,听其他同事闲聊,才知道科主任是早年中专毕业,在这家县医院干了三十多年,一路从基层住院医生熬到科室主任。刚听到这个消息的时候,小周心里只是愣了一下,并没有立刻产生抵触。他当时想法很简单,学历只是过去的学习经历,老主任临床经验丰富,自己可以多向主任学习基层看病的思路,把自己学到的新技术带到科室,互相配合,一起把科室业务做起来。
可真正上岗干活,日复一日共事,各种矛盾慢慢暴露出来,短短三个月,一点点消磨掉他入职时的热情。
第一个冲突点,就是诊疗思路不一样。老主任在基层干几十年,面对县域来的患者,习惯凭经验问诊开药,看病讲究快,一天能接诊大量门诊病人,适合大量普通常见病患者。但小周博士阶段受到的训练,更重视规范筛查,对于一些有高危因素的患者,建议完善相关检查,排除潜在的严重并发症。好几次,小周接诊病人之后,提出的诊疗方案,被主任直接否决。主任跟他说,县里老百姓收入有限,不要开太多检查项目,很多病人一看到检查多,直接就走了,科室门诊量会受影响,按照老办法开药处理就行。
有一次遇到一名有基础病的中老年患者,症状看着普通,但是存在高危风险因素,小周建议完善几项筛查项目,进一步评估风险,防止漏诊。主任看到方案之后,当场在科室病例讨论会上否定,说没必要折腾,按照过往经验用药观察。两个人在病例讨论会上,就这个病例方案产生分歧。这件事之后,主任对他的态度明显冷淡了不少,在科室安排工作的时候,很多核心的病例、新项目,不愿意交给小周去跟进,觉得他想法多,不好管理。
第二个矛盾,是科室管理模式和工作要求不一样。老主任管理科室,更看重资历、人情,科室里面很多老员工都是跟他一起共事多年的熟人,排班、任务分配,很多时候靠人情协调。而小周已经习惯大医院规范化管理、病例质控严格的环境。在病历书写、质控审核上,小周按照高标准去写病历,好几次质控自查,指出科室一些旧病历里面存在不规范的地方,提整改建议。本来是为了规避医疗风险,结果在主任看来,就是新人挑刺,破坏科室多年的工作节奏。
第三个,是个人发展空间的顾虑。小周当初选择来县医院,除了安家费、编制,还想着未来可以申请开展新技术项目,申报课题,提升科室学科建设水平。但跟主任沟通,提出想申请开展一项微创相关新技术的时候,主任直接给他泼冷水,说县里面患者少,设备条件有限,开展新技术风险高,一旦出事,责任压力大,没必要折腾,维持现在科室的业务规模安稳过日子就好。
连续三个月,不断遇到这类理念冲突,很多专业想法提出来,得不到支持,想做的新技术项目推不动,在科室里面,很多重要的工作轮不到他,感觉自己的专业能力没有地方施展,每天做的工作,很多是基础的写病历、门诊打杂,和入职前医院招聘时描绘的“学科骨干培养计划”差距很大。他也尝试找其他科室的医生交流,发现如果一直待在这个科室,长期在这种模式下工作,时间久了,自己博士阶段学到的前沿知识慢慢荒废,专业能力会退步,以后想再跳槽去更好平台,难度会变大。
权衡再三之后,入职满三个月,小周向医院人事部门提交了岗位调岗申请,希望调到院内另外一个理念更偏向规范化诊疗、愿意开展新技术的科室,不想继续留在现在这个科室。申请交上去之后,消息很快在医院内部传开,各种议论声就来了。
不少老员工,站在老主任这边,觉得小周就是博士架子放不下,看不起中专出身的老主任,刚来三个月,就觉得自己本事大,和老主任合不来就要调岗,太浮躁,吃不了基层的苦。还有人说,老主任在县医院干几十年,救活的病人不计其数,给科室创造这么多效益,凭什么被一个新来的博士挑三拣四。
但也有一部分年轻医生,包括后面引进来的硕士,比较理解小周。他们觉得,这件事根本不是博士看不起中专学历,是两个人的成长环境、诊疗思维、对科室发展的目标不一样,强行放在同一个科室搭档,内耗严重,对患者、对科室发展,对两个人个人发展,都不是好事。如果两个人理念冲突一直持续,后续遇到复杂病例,诊疗方案出现分歧,甚至还会带来医疗安全隐患,早点申请调岗,换个环境,对大家都好。
这里我们客观聊一下,很多县医院新旧两代医护人员之间的矛盾根源,不能简单贴上谁对谁错的标签。
老一辈基层医生,成长年代医疗资源匮乏,能读书学医已经不容易,进入基层医院之后,常年扎根县域一线,每天面对大量普通老百姓,他们的优势,在于懂本地患者,沟通接地气,擅长处理大量常见病,在患者群体里面口碑好,维持科室门诊、住院业务稳定。但是局限在于,很多人没有持续跟进最新医学进展,对于一些新技术、新的临床指南接受度低,求稳心态很重,不愿意冒风险去尝试新项目。
而近些年引进来的高学历人才,博士、硕士,在高校、大三甲培养体系出来,接触的是规范化诊疗方案,学科建设、新技术开展、科研课题,是他们职业规划里面很重要的一环。他们来到县医院,目标不只是单纯看普通门诊,希望能提升科室的诊疗水平,把一些原本县里做不了的项目落地,让老百姓不用跑到大城市看病。一旦科室负责人求稳,不愿意创新,高学历人才就会觉得英雄无用武之地。
这也是现在很多县级医院人才引进遇到的一个难题:花了不少成本,引进博士硕士,硬件设备买回来了,但是科室管理、旧的工作模式跟不上,最后很多高学历人才待一段时间,觉得施展不开,要么申请院内调岗,要么直接离职走人,人才留不住,前期引进投入的成本白白浪费。国家卫健委之前的评估材料也提到,县医院人才梯队虽然一直在优化,但是不同区域差距很大,人才队伍建设依旧存在短板,怎么用好引进的高学历人才,是很多县医院管理者需要好好思考的问题 。
同时,这件事也给正在找工作的医学生提几个很实用的建议,找基层医院岗位的时候,不能只看招聘简章上面写的待遇、安家费、编制,一定要多调研,避免入职之后落差太大。
第一,面试的时候,不要只和人事科聊,尽量想办法和你未来要去的科室主任、科室里面年轻医生聊一聊,了解科室现在的发展方向,有没有计划开展新技术,科室的病例类型多不多,学科建设氛围怎么样。很多时候人事说的再好,科室主任不支持,你进去之后很难开展工作。
第二,要客观评估自己能不能适应基层诊疗环境。基层医院面对的患者群体、病种结构、设备条件,和三甲完全不一样。就算你学历再高,刚到基层,也需要学习和本地患者沟通的方式,学会在现有条件下给老百姓看病,不能完全照搬大三甲那一套思路,不然很容易和患者、科室同事产生矛盾。
第三,如果入职之后,发现和科室负责人理念冲突严重,不要一上来就硬碰硬对抗,像案例里面的小周,选择申请院内调岗,就是相对稳妥的方案。院内换科室,不用直接辞职,保留编制和医院的人才引进待遇,换一个更匹配自己发展目标的环境,减少职业内耗。当然,调岗能不能成功,要看医院人事制度、岗位编制有没有空缺,不是提交申请就一定能批下来,也要做好心理准备。
另外,站在医院管理者角度,引进高学历人才之后,也要考虑人才梯队搭配问题,老主任有丰富基层临床经验,新博士有前沿理论知识,最好能搭建机制,让两个人优势互补,而不是放在一起互相牵制。比如可以分工,老主任负责门诊、患者沟通、科室日常管理,高学历人才负责病例质控、新技术项目、学术培训,互相配合,把科室整体水平往上提,而不是互相否定。
站在患者角度,也不用听到主任是中专学历就担心看病不靠谱,也不要觉得博士医生就一定所有病都能搞定。看病核心看医生有没有执业资质,诊疗方案符规范,能不能结合患者实际情况给出合适方案,学历只是其中一个参考指标,不能单独拿来评判医生好坏。
回到小周这件事的后续,他提交调岗申请之后,医院人事部门组织了谈话,评估了情况,考虑到如果继续留在原科室,矛盾持续,不利于科室发展,也容易造成人才流失,最后同意了他的调岗申请,把他调到另外一个外科相关科室。新科室的主任本身就是硕士出身,愿意尝试开展新技术,科室氛围更开放,小周到新科室之后,慢慢把自己的想法落地,参与病例质控,准备申报新技术项目,状态好了很多。而原来的科室,老主任继续带着原来团队开展门诊住院业务,维持科室运转,两边互不干扰。
这件事传开之后,网上讨论两极分化,一部分网友觉得小周太傲气,老主任经验那么丰富,作为晚辈应该多学习包容,遇到一点不合就想着调岗;另一部分网友觉得,职业环境合不合适很重要,理念冲突长期内耗,耽误自己职业发展,及时申请调岗是理性选择,不是看不起老主任。
其实放到各行各业都有类似的情况,不只是医疗行业。高学历新人进入一个老团队,团队负责人是早年打拼上来的老前辈,两代人的认知、工作思路不一样,很容易产生摩擦。遇到这种情况,最好不要直接站队去评判谁对谁错,重点看能不能找到合适的协作模式,如果实在无法共事,在单位内部申请调整岗位,也是一种理性的解决方案,没必要闹到撕破脸。
当然,我们也要看到,现在国内很多县医院已经意识到人才梯队建设的重要性,很多科室负责人也在主动学习新指南、新技术,积极对接三甲医院对口帮扶,引进高学历人才一起建设科室,这种新旧人才良性配合的案例越来越多,像上面这种冲突案例,只是一部分特殊情况,不能当成所有县医院的普遍现状。
话题讨论:你觉得985博士入职县医院,因为和中专出身科主任理念不合申请调岗,算不算浮躁?如果你是医学生,找基层医院岗位,你最看重薪资编制,还是科室负责人和发展平台?欢迎在评论区说说你的看法,点赞关注,持续分享职场、医疗行业真实案例和思考。
免责声明:本文为行业案例分析文章,仅用于职场、医疗人才话题探讨,不贬低任何学历背景医务人员,不同医院科室环境差异巨大,内容仅供阅读参考,不构成择业建议。
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