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乔布斯向来是个矛盾的人。

据 TechRadar 报道,如果传闻属实,下周苹果或将推出史上首款触屏MacBook。这款Mac笔记本将配备触控屏。

消费者大概率会欣然接受,当然,笔者并不觉得大家会用到胳膊酸得掉下来(People will probably embrace them and, no, I don't think their arms will fall off)。

乔布斯曾公开反对触屏MacBook这一构想。在2010年10月的产品发布会上,他一针见血地驳斥了这个想法:

“你想想,大家会这样操作(他做出伸手去触碰笔记本竖屏的动作)。没错,我们多年前就考虑过这件事。我们做了大量用户测试,最终得出结论:这条路走不通。”

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“触控面板不适合做成竖直形态。演示时看着效果不错,但用不了多久手臂就会疲惫,长时间使用,胳膊酸得几乎要掉下来(and after an extended period of time your arm wants to fall off)。

人体工学体验太差了。触控面就该是水平摆放的,笔记本的触控板也是这个道理。这也是这么多年我们不断打磨多点触控板的原因。”

简单总结乔布斯的观点:

1. 触屏笔记本行不通
2. 触控操作只适合水平屏幕
3. 使用者手臂极易疲劳
4. 长时间使用会手臂酸痛

乔布斯发表这番言论时,距离初代iPad发布仅过去10个月。那款iPad还搭配了一款设计怪异的键盘配件,让双手离屏幕过近。

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两年后,微软发布了第一代Surface Pro,本质上就是带支架、可拆卸键盘的平板(and two years before Microsoft introduced its first Surface Pro computers, which were basically tablets with kickstands and detachable keyboards)。

乔布斯划定了这条红线,此后十多年,苹果始终严格遵守这一原则。即便2016年MacBook Pro推出触控条,做出折中尝试,苹果高管依旧坚持:给MacBook配备触屏并不是正确选择。

时任全球营销负责人菲尔·席勒当时在接受史蒂夫·莱维采访时表示:

“我们本能地觉得触屏MacBook行不通,但谁也不敢保证判断绝对无误。所以这些年团队反复研究过这个方案。最终我们一致认定,这件事确实不可行,我们最初的直觉没有错。”

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然而,除非传闻完全失实,否则苹果下周将在洛杉矶发布首款触屏MacBook Pro,将会推翻乔布斯与老一辈管理层定下的规矩。

这或许意味着,那些Windows厂商推出二合一翻转本——屏幕可以完全翻折到机身底部,甚至拆下来单独当平板使用——并非毫无道理。触屏笔记本确实存在庞大的市场需求。

乔布斯会作何评价?

那么,如果乔布斯还在世,他会怎么看待这件事?这位2011年离世、特立独行的科技先锋,想必会大为震惊(What, though, would Steve Jobs make of this? The iconoclastic tech maverick, who died in 2011, would surely be appalled)。

苹果粉丝或许会感慨:“要是乔布斯还在,绝对不会出现这种情况。”大家甚至会把责任归咎于新任CEO约翰·特纳斯。

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这位深耕苹果25年的资深工程师,必然参与了这款传闻中的触屏MacBook Pro长达2至5年的研发。

不过,最终拍板推进项目的,应该是现任执行董事长蒂姆·库克。

如果乔布斯还活着,他会对着库克与特纳斯开玩笑:“那你们可得多配套售卖护肩吊带,缓解用户手臂酸痛(Well, you better sell a line of arm sling accessories for all those aching muscles)!”

但事实恰恰相反,笔者笃定乔布斯会为这次创新拍手叫好。要知道,乔布斯向来固执己见,却也总能适时推翻自己的结论。他曾坚称苹果绝不会做手机,最后却拿出了iPhone。

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乔布斯的“现实扭曲力场”这一说法并非空穴来风。在App Store正式推出之前,乔布斯并不认为有必要上线应用商店、支持第三方应用(至少他当时是这么宣称的)。

在配套技术成熟之前,给iPod增加视频功能在他眼里是个糟糕的想法;等到技术条件到位,这又成了绝妙的创意(Video on the iPod was a bad idea until there was the technology to support it. Then it was a great one)。

乔布斯愿意转变自己的看法。在他年满30岁、接受《花花公子》采访时曾说道:“如果你想像艺术家一样,富有创造力地过完一生,就不能频频回望过去。你要敢于抛下自己曾经做出的成果、放下过去的那个自己。”

相比于工程师,乔布斯更像一名营销大师;而相比策略家,他或许更接近一位艺术家。想要让他改变想法,这项技术本身必须能够打动他。

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或者,为了达到自己满意的效果,他会不断调整技术方案与硬件规格(初代iPhone在最后关头把塑料屏幕盖板换成玻璃,就是典型例子),直到符合他的预期。

诚然,乔布斯在发布会上提出的观点,会被公司管理层沿袭多年。但等到创新的时机成熟,他们便会像乔布斯一贯的做法那样,转变思路(and the company leadership would parrot it for years until, like Jobs, the innovation met the moment. And then, as Jobs was wont to do, change their minds)。

所以,如果下周我们真的见到首款触屏MacBook Pro,不必为乔布斯被搁置的设计理念感到惋惜。笔者相信他会说,事情本就该如此,触屏MacBook Pro实际上同样“充满魔力”。

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