近日,浙江的小郑姑娘说前两天自家和姑姑去上海看演唱会,结束后在上海叫了一辆顺风车回从上海回杭州。
结果司机半路说“困了”,让她们来开车。
最终两个多小时路程,小郑姑姑开了一个半小时,司机睡到了目的地,车费还照收了。
打开网易新闻 查看精彩图片
小郑表示,当天晚上10点,她预付了160多元车费。司机接到她们开了不到五分钟就说车子没电了。“他应该提前充好电再接单,结果用我们的时间充电,充到11点多。”小郑说,当时时间的确太晚了,她们也就没有计较。
打开网易新闻 查看精彩图片
可之后司机开了没一会儿,“突然转过头问我们有没有驾照,有驾照就上,他吃不消了。当时在高速上,我没办法跟他理论。当时已经11点多,我们只想回家睡觉,出于无奈,姑姑就开上了。”
打开网易新闻 查看精彩图片
离谱的是,司机承诺到服务区换人,结果一睡一个多小时。“下了高速后,又从高速路口开到我们临平区家里,姑姑开了三分之二的车程,我付的全程车费。”
下高速时有个68元的高速费,司机让她们掏手机付钱。“如果全程都是他开,这个钱我们愿意出。但他到高速路口让我们付,我姑姑跟他理论,他说我们出50元,他出18元,好像以为自己做了天大的好事。”最终,司机承担了68元高速费。
之后小郑越想越气,向平台投诉。平台只赔20元代金券。
记者联系官方客服,对方表示:“平台非常重视安全驾驶,驾驶员需保持平稳驾驶、规范操作。您说的这个行为属于车主违规行为。”确认司机违规后,平台会进行处罚。对于顺风车费的质疑,客服表示会上报高级服务专家,24小时内联系小郑。
目前,平台反馈,车费已全额退给了小郑。
来源:浙江电视台、羊城晚报 B48
热门跟贴