编者按：
“十五五”开局之年，嘉定正全力打造“两城两区”空间发展新格局，围绕“3+3+1”现代化产业体系布局，加速迈过“转型之坎”，加快建成现代化新型城市。营商环境是区域竞争力的核心密码，也是规划落地见效的关键土壤。在这里，每一个园区、每一栋楼宇，都是嘉定优化营商环境的鲜活注脚。10月3日起，嘉定区融媒体中心推出“‘嘉’速营商指南”系列报道，探访嘉定特色园区与楼宇，解锁产业营商新范式，全景式呈现各街镇差异化的品牌建设成果，既解码硬核产业赛道的创新亮色，也传递营商服务的温度质感，邀您一同感受这片热土上，近悦远来的创业脉动。
从一栋楼里，能看见一个产业生态的生长吗？
在真新街道曹安公路1515号，七幢红陶土面砖外墙的商务办公楼静静矗立。轨交14号线真新新村站步行不到十分钟——这里是3131曹安商务楼，也是3131系列商务楼宇的核心载体之一。从最初的“3131金沙商务园”，到如今曹安、梅川两大3131楼宇片区“多方联动”，2万平方米的产业生态在此生长。
这里不是一条链，而是一个场——一个让不同产业链上下游企业相遇、连接、共生的场。沙龙是“连接器”，服务管家是“陪跑员”，多片区是“生态底座”。
从“坐着听”到“谈成事”
近期，2026年真新街道政府开放日企业家主题沙龙在3131曹安商务楼举行，这也是今年街道举办的第三场行业主题活动。20余家科创企业代表参会，搭建起政企面对面、零距离的沟通平台。
沙龙紧扣科创中小企业发展核心需求，开展多维度惠企政策宣讲，覆盖高新技术企业认定、节能审查与碳排放评价、涉税优惠与合规管理、知识产权扶持、普惠金融产品等多个领域，打通政策、资源、金融服务直达企业的通道。
真正让现场气氛热起来的，是交流环节。企业代表围桌而坐，问题一个接一个抛出来，融资难点、税务稽查疑点、用工风险，每一个都来自经营一线。真新市场监督管理所和嘉定第十八税务所等参会的工作人员逐一回应，现场答疑解惑。
“参加行业沙龙最大的收获，就是借助街道搭建的公共平台，接触平时较难触达的产业链上下游伙伴，寻找业务联动契机。如果依靠企业自身拓展，挖掘这类行业资源的时间、沟通成本会高出很多。”企业代表李强表示。
企业为何有这样的感受？答案藏在沙龙的选题逻辑里。活动选题优先从企业诉求出发，一方面来自日常走访收集的真实经营痛点，另一方面紧扣辖区商贸、供应链服务等主导产业方向。沙龙不只做政策宣讲，重点打通行业上下游资源，帮助企业对接上游供应商、下游合作方，挖掘业务联动机会。
“已有商贸类市场主体通过活动达成业务合作，真正实现产业链上下游集聚共生。”上海真新资产经营管理有限公司总经理王全富介绍，活动初期不少注册企业处于观望状态，参与主要以获取政策信息为主。今年他们多次联动区经委、区商务委、区科委、区发改委、区政务服务中心等区级部门开展政策宣讲，推行“点菜式”服务模式，提前征集企业关心的政策方向，按需邀请委办局业务工作人员上门授课，包含区政务服务中心“邻办理”相关服务宣讲，同时围绕融资服务、科创发展等企业关切领域开展专题解读，让企业精准获取自身需要的政策内容。
随着多场沙龙落地，企业切实感受到平台既可以收获权威政策解读，也能够打通上下游供需，不少企业从旁听观望转为主动报名。“沙龙坚持企业诉求优先，围绕行业实际痛点设置议题，帮助企业跨层级链接上下游合作对象，部分企业还会主动向同行推介活动平台。”王全富说。
沙龙带来的“连接效应”，只是曹安3131产业生态的一个切面。3131系列商务楼已经形成了较为成熟、平衡的发展态势，吸引了齐屹信息、司方达、陟明、苏河源、贵丝等覆盖新媒体、数字营销、电商平台、数字广告制作、设计服务多个领域的优质广告企业入驻。几大片区之间相互调配资源，实现多方联动，提供集体采购、配套仓储、联合招聘等一系列解决方案，实现集约化经营，帮助入驻企业链接产业链资源，打通投融资渠道。
园区生态的成型，也推动着运营思路的升级。“我们持续研判未来业态发展方向，秉持开放包容的招商服务理念，加大链主企业招引力度。依托链主企业的辐射带动效应，吸引上下游优质产业主体集聚落户，进一步做优做强楼宇产业生态。”王全富表示。
15分钟响应与“陪跑员”机制
这场沙龙，正是真新街道“一街一品”服务品牌“真‘XIN’相伴，聚链远行”的具体落地。该品牌取自“真新”地名谐音，核心就是真心服务企业、聚力链接产业链资源。品牌在3131商务楼宇持续做优做强，由3131党支部坚持党建引领，统筹曹安、梅川两大区域企业服务工作，联动各方力量整合服务资源。
“我们结合楼宇自身基础因地制宜开展特色服务，统一服务标准、打通活动资源，不论是注册还是实地入驻在3131商务楼宇的企业，均可同等享受整套品牌服务，凝聚形成互促共进的产业服务合力。”王全富表示。
行业品牌沙龙是“真‘XIN’相伴，聚链远行”服务品牌的重要抓手。今年，在3131党支部党建引领下，真新街道创新推出行业品牌沙龙，联动多方资源搭建企业对接交流平台，沙龙主要落地在曹安3131商务楼。活动聚焦行业发展与上下游资源对接，预计年底还将再开展一场。
沙龙不只是“听课”，更是资源对接平台。支撑平台高效运转的，是一套全链条企业服务体系。
目前，真新街道组建了近50人的专业服务管家团队，面向辖区13000余家市场主体提供全周期服务。针对来办理业务的企业，平均响应时间不超过15分钟。企业可通过线上、线下多渠道反馈诉求，管家接单后快速完成对接；简单事项当场协调处置，复杂问题登记建档、落实专人跟进。
遇到诉求超出街道权限，管家则当好企业“陪跑员”，不会简单把企业推向上级部门，而是协助梳理申报材料，对接区级职能部门，全程跟踪办理进度，减少企业来回跑动。同时，梅川3131还设置嘉定区首批信用融资服务站点，累计协助170余家企业通过上海市融资信用服务平台完成贷款需求申报，精准推荐20余家企业至银行端口对接，促成4家企业获得近900万元授信额度，丰富惠企服务供给。
“真‘XIN’相伴，聚链远行”品牌旗下，并非只有沙龙一个载体。真新街道把各类服务载体视作一个有机整体，不做碎片化的单点服务。
具体来看，行业沙龙重点解决产业链对接的需求；梅川3131信用融资服务站点聚焦解决中小市场主体的资金诉求；联动辖区重点企业合办行业研讨会，则发挥龙头企业的行业号召力，带动更多同领域主体交流碰撞。
各类服务之间信息互通，管家团队在走访企业过程中，收集到企业业务需求，就推送沙龙活动信息；了解到企业有融资难题，就引导对接融资服务站点；针对行业共性发展痛点，就联动龙头企业发起专题研讨。多项服务互相导流、互为补充，形成“发现需求—匹配资源—落地服务”的闭环，放大“一街一品”品牌的综合服务效能。
“依托多片联动的生态底座，这一闭环正在更大范围内运转。曹安、梅川两大3131楼宇片区各有侧重又彼此打通，注册企业与实地入驻企业同等享受品牌服务，产业链上下游的集聚共生，由此从单点突破走向系统成型。”王全富说，“下一步，我们将继续把营商环境做深做实，围绕企业品牌建设、资源对接等核心需求，搭建更多交流赋能平台，让更多企业在真新这片热土上实现成长与突破。”
撰稿：李品
编辑：袁悦
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