近日，一场别开生面的微思政课在鸠江区新就业群体党群服务中心开讲。台下听讲的是一群外卖骑手，而台上宣讲的同样是身为外卖骑手的宣苏洋。

结合日常跑单经历，宣苏洋讲述芜湖对外卖骑手的暖心服务，分享自己加入志愿服务队的所思所感。接地气的宣讲，赢得热烈掌声。

这一幕，是官陡街道观岚社区把思政课堂搬进服务中心的生动缩影。近年来，观岚社区依托鸠江区新就业群体党群服务中心，将思想引领嵌入站点日常、服务保障和治理实践，走出了一条组织覆盖有力度、思政引领有深度、服务保障有温度的实践路径。

组织聚“新” 筑牢党建微阵地

星悦广场是芜湖城东核心商圈，常年穿梭着外卖骑手、快递员等新就业群体1200余名。

走进一旁的鸠江区新就业群体党群服务中心，冰箱、微波炉、充电设备、休息桌椅等一应俱全，这里不仅是新就业群体歇脚补给站，更是一处凝“新”的党组织阵地。

“针对新就业群体流动性强、组织化程度低的特点，我们创新支部设置，将党组织阵地建在新就业群体最集聚的一线，让党组织成为凝聚新就业群体的坚强‘主心骨’。”观岚社区党委副书记汤雯介绍道。

2023年11月，社区牵头成立星悦广场商圈党支部，推行“社区党委副书记+商圈负责人”双向任职模式。通过开展党员摸排，累计挖掘商户党员27名、骑手流动党员3名，择优吸纳进入支部委员会，推动党组织建设与商圈发展、群众需求同频共振。

为做细做实新就业群体思政工作，2026年1月阵地实行“双站长”工作制：党建专职站长统筹党课组织、红色教育、流动党员思想管理；新就业群体代表站长由站点负责人担任，近距离掌握骑手思想动态、传递政策声音。同时，建立每日碰头、月度会商、季度联席会议制度，常态化研判思想状况，联动处置各类诉求，累计办结骑手急难愁盼问题58件。

思想领“新” 办好思政微课堂

不必专门腾出整块时间，趁着骑手歇脚充电的碎片间隙，一堂5—10分钟的思政微课堂轻松开讲，已成为服务中心的日常场景。

“以前总觉得思政课离我们很远，现在站长、党员骑手经常给我们讲身边榜样的事迹，讲的都是身边人、身边事，听得人备受鼓舞，也激励大家更加好好工作。”一位外卖小哥感慨道。

社区挖掘新就业群体身边榜样，线下打造“小哥风采墙”，邀请优秀骑手走上讲台，化身思政微课堂主讲人；线上推选优秀外卖骑手参与录制鸠江区“鸠请你说 今天我来说”等短视频，线上线下联动展示先锋事迹，扩大骑手榜样示范带动效应。

思政学习时间灵活，更突出实用性。服务中心专门开设“小哥学堂”，链接安徽师范大学、专业律所、交管部门等多方资源，将党的创新理论与交通安全、法律维权、职业规划等与新就业群体关切的问题融合，定制10门特色课程。学堂错开配送高峰错峰开课，已开展4期活动，覆盖新就业群体150余人，获得广泛好评。

截至目前，服务中心开展政策宣讲、微党课等活动58场，并配套组织清明祭英烈、国庆“我与祖国共庆生”等红色主题活动，以沉浸式教育推动思政引领浸润“新”田。

服务暖“新” 双向奔赴促共治

思政引领的落脚点在于实践，也是检验思政成效所在。

“我们坚持党建引领、服务暖心、治理共融的目标，积极推动新就业群体从服务对象转变为治理伙伴，为基层治理注入‘新’力量。”汤雯说。

了解到，聚焦新就业群体急难愁盼，服务中心除了提供全天候的基础服务外，更不断推出个性化暖心服务——

为新就业群体提供子女寒暑假托管、法律援助等服务；联动42家商户组建“暖心优惠联盟”提供专属福利；通过“吐槽墙”、骑手议事会等收集诉求，健全响应处置机制、破解现实难题……一项项暖心服务，把党组织的关怀送到新就业群体心坎上。

一场思政引领下的双向奔赴，正在鸠江区生动上演。如今，一支由23名外卖小哥组成的“岚骑先锋”志愿服务队，活跃在社区治理的一线。骑手们在跑单途中开展隐患排查、反诈宣传、银龄助老等，累计上报安全隐患35起以上，开展志愿服务37次，在服务社会中实现个人价值与城市发展同频共振。

“下一步，鸠江区将持续创新新就业群体思政工作，培育更多来自新就业群体的宣讲骨干，持续做深做实暖‘新’服务，引导更多奔波在路上的‘辛勤奔跑者’，成为城市美好生活的‘共同创造者’。”鸠江区委宣传部相关负责人表示。(齐雯雯)