极目新闻通讯员高女杰吕烨徐金晨

“楼下一到晚上天天摆摊，人来人往吵得很，家里老人根本休息不好。”近日，武汉长江新区谌家矶街道居民黄女士向长江新区城管局反映楼下流动摊贩占道噪音扰民问题。接到诉求后，城管部门第一时间联合属地街道赶到现场，通过白班+夜班接力值守模式，及时化解了这桩居民烦心事。

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值守

黄女士介绍，自家楼下经常有流动摊贩占道经营，傍晚人流量最大，摊贩吆喝声、顾客交谈声、推车卸货的噪音等接连不断。“太吵了，家里有老人睡眠浅，休息差，长期下来身体和精神都受影响。”黄女士十分揪心，于是联系城管部门，希望整治占道扰民问题，还居民一个安静整洁的居住环境。

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小贩占道经营

民呼我应。长江新区城管局联合属地街道工作人员赶到现场实地查看后，迅速开展白班加夜班轮流值守：白天不间断巡回巡查，发现占道摆摊立即上前劝导，耐心跟摊贩讲清占道经营、噪音扰民的危害，普及市容管理规定，引导规范经营、文明经营，及时清理占道摊点，保障道路畅通、环境整洁；针对傍晚、夜间摊贩扎堆、噪音扰民最严重的时段，专门安排人员延时在岗、定点守控，紧盯高发时段，全程文明执法、耐心劝导，既兼顾城市烟火气，又坚决守住居民安静生活的底线。

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路口守望

问题解决后，黄女士一家终于松了口气。“反应快、处理得彻底，白天晚上都有人值守，真的很负责！现在楼下安静多了，太感谢你们了！”黄女士连连点赞。

长江新区城管局相关负责人表示，将持续聚焦群众身边的操心事、烦心事，建立快速响应机制，不断提升辖区人居环境品质，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。