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(来源:精彩北关)

为纵深推进“三不五到我来管”基层一线大走访活动走深走实、见行见效,红办立足辖区老旧小区多、常住人口密的实际特点,优化治理路径,总结出“四个聚焦”工作机制,构建规范化基层治理格局。

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聚焦“培训”强基赋能,锻造专业化治理铁军

坚持把队伍建设作为基层治理的核心抓手,开展专项能力提升培训,着力打造高素质、专业化基层治理队伍。组织机关干部、社区工作人员、网格员开展“三不五到我来管”专项培训,系统讲解走访排查规范、台账填报标准、群众沟通技巧、应急处置流程等实操要点,全面规范一线工作标准。目前推动解决树木断枝险情、下水道堵塞、充电车棚不足、屋顶漏水等一系列民生问题,切实将“群众诉求”变为“满意结果”。

聚焦“排查”源头管控,筑牢立体化安全屏障

秉持“预防为主、关口前移、源头治理”工作理念,7个社区科学划分为38个基础网格和2个专属网格,配备38名专职网格员和83名专业网格员。重点聚焦在册精神障碍患者、“三失一偏”、刑满释放人员等特殊群体,建立“一人一档、动态更新、专人包保”的管理机制。例如辖区一名重精患者病情波动,网格员巡查发现后迅速上报,联动多方协助办理入院,及时开展专业救治,有效防范风险。通过精准包保、联动处置,实现风险早发现早化解,夯实辖区平安建设根基。

聚焦“调处”化险止争,实现矛盾式就地清零

针对辖区婚姻家庭、邻里相处、物业纠纷、经济往来、电信诈骗等高频多发矛盾纠纷,建立快速响应、靠前介入、联动处置的矛盾调处工作机制,打通矛盾化解“最后一米”。严格落实分级调处机制,小事由网格员现场即时调解,大事由街道综治、司法联动专班联合调处。自走访活动开展以来,成功化解8起潜在风险,切实把各类隐患全部化解在萌芽状态、处置在源头一线。

聚焦“普法”浸润民心,营造全民化共治氛围

今年以来线下常态化开展法治宣讲、反诈宣传主题活动30余场,现场为居民答疑释惑、普及法律知识,累计发放民法典、反诈手册、消防安全等宣传资料2000余份,覆盖群众5000余人次。线上依托辖区7个社区网格微信群、居民交流群,推送法治科普、矛盾化解等实用知识,累计推送宣传内容200余条。同时,充分利用辖区小区广播、40个流动宣传小喇叭,每日在街巷院落、小区广场巡回播报反诈防骗等内容。全面营造全民参与、全民共治、全民守护的良好治理氛围。

下一步,我办将持续深耕新时代“枫桥经验”基层实践,不断深化“三不五到我来管”走访活动成效,提升精细化治理能力,全力护航辖区社会大局持续和谐稳定,切实保障群众安居乐业、辖区平安有序。(红办)