10月22日22时33分，西藏那曲市巴青县发生7.0级地震，震源深度10千米，地震造成人员伤亡。灾情发生后，阳光保险集团第一时间启动重大事故应急预案，统筹阳光财险、阳光人寿、阳光数科组建专案指挥中心，协同开展抗震救灾与理赔服务工作。

阳光财险第一时间主动排查属地客户信息，开通理赔绿色通道简化流程，服务热线设立24小时专案专线保障实时响应，并组织精干理赔人员奔赴震区设立专案服务站，在保障员工安全前提下投入一线理赔工作。

阳光人寿同步推出多项便民理赔政策，取消定点医院、自费药使用限制，简化医疗、伤残理赔手续，对需要伤残鉴定的案件安排理赔人员对接陪同，同时支持无保单理赔，客户无需提供保单即可提交申请。

阳光数科第一时间成立专项科技保障小组，全天候为阳光财险、阳光人寿提供技术支撑，保障报案、理赔各渠道服务稳定畅通。

阳光保险表示，将持续跟踪灾情与救援进展，落实各项应急服务举措，以保险力量守护受灾群众生命财产安全。

本文源自：金融界资讯