高手带团队从不问“做了吗”,只问这5句话
是不是你天天问“做了吗”,团队天天回“在做了”?
是不是你催得越紧,进度越虚?
是不是你盯得越死,下属越会糊弄?
是不是你问了一百遍“做了吗”,最后拿到手的东西根本不能用?
“做了吗”是监工问话,问不出结果,只问出敷衍。
高手带团队,从不问“做了吗”,只问这5句话。
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一、问靶:以目标校准方向
1. 明标:先问“做到什么程度算好”
“做了吗”只关心动作,“做到什么程度算好”才关心结果。
下属说“在做了”,你要追问:交付物是什么?验收标准是什么?什么时间要?三句问完,模糊变清晰,敷衍变具体。
标准不清,干得越多偏得越远;标准一清,力气才用对地方。
问靶不是啰嗦,是让执行有终点。
2. 对齐:再问“和整体目标什么关系”
下属埋头干活,最怕干的是无用功。问一句“这事跟本月关键目标什么关系”,逼他抬头看路。
有关系,资源倾斜;没关系,果断砍掉。
团队最怕的不是不干,是干了一堆跟目标无关的事。
对齐不是质疑,是让每分力气都打在靶心上。方向对了,速度才有意义。
二、问卡:以障碍诊断执行
1. 识障:问“现在卡在哪一步”
“做了吗”问的是进度,“卡在哪”问的是瓶颈。
下属说“在推进”,你要追问:现在到哪一步了?下一步是什么?哪一步最慢?卡点不找出来,催一百遍也是原地打转。
识障不是挑刺,是帮下属看见路障。
路障看见了,才知道往哪使劲。
2. 挖因:问“卡住的根子是什么”
表面卡点是缺资源,根子可能是没权限;表面是没时间,根子可能是优先级没排对。
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