10月22日,“凝心聚力进博会 建功立业创一流”第九届进博会立功竞赛推进会在国家会展中心(上海)举行。现场发布了第九届进博会立功竞赛活动方案,并通报进博会最新筹办情况。
上海市总工会等部门已连续8年举办进博会立功竞赛。近五年来,累计有300余家单位、近百万名职工参赛,70个竞赛项目被评为上海职工劳动和技能竞赛优秀项目,199个集体、146名职工获得全国和上海市劳模、五一劳动奖等荣誉。进博会立功竞赛已被全国总工会列为“十四五”全国引领性竞赛项目。
第九届进博会立功竞赛以“一流城市形象和一流服务保障”为目标,围绕交易消费、营商环境、服务保障、科技赋能等领域,组织职工开展岗位练兵、业务比武、合理化建议等竞赛活动,服务保障进博会,助力放大溢出带动效应。
在交易消费方面,竞赛重点围绕“抓对接促成交、抓首发促升级、抓联动促消费”展开。通过办好招商路演、贸易投资对接会等活动,用好“6天+365天”常年展示交易服务平台和“365展贸网”,推动展品变商品、促进采购订单落地;承接首发经济溢出效应,推动更多新产品、新技术、新服务首发首展首秀,促进成果转化和产业升级;优化升级“票根经济”,深化文商旅体展联动,打造消费新场景,促进相互引流、相互赋能。
在营商环境方面,竞赛聚焦开放招商、便利贸易和法治服务。围绕投资促进,举办上海城市投资推介大会、“上海之夜”交流会等活动,做好招商引资和政策解读,推动参展商变投资商;围绕贸易和出入境便利,优化口岸签证、展品通关和国际贸易“单一窗口”等举措;围绕展商客商服务,做优展会秩序综合巡检、展览品监管、消费维权和价格服务,强化涉外法律服务、知识产权保护和一站式商事纠纷解决。
在服务保障方面,竞赛突出安全底线、服务品质和城市运行。加强食品安全、药品安全、特种设备安全、消防安全等领域监管;在餐饮住宿、医疗卫生、志愿服务、窗口服务、通信网络等环节打磨服务细节,提升展客商便利度和感受度;紧盯重大活动和城市保障关键环节,在安保交通、城市运行、市容绿化、生态环境、绿色进博等领域组织竞赛。
在科技赋能方面,竞赛开展“科技+服务升级、科技+管理升级”数字化应用成果案例赛。聚焦人工智能、大数据、大模型、智能感知等数字技术应用,以升级“进博士”AI数字服务管家,提升展品通关、场馆导航、语音互动、智能会务等服务能级为重点,挖掘“科技+服务升级”优秀案例;聚焦数字化、智能化转型,深化智能体协同和人流监测预警等应用,以开放新应用、拓展新场景,提升场馆运行和监管决策效能为重点,挖掘“科技+管理升级”优秀案例。
市总工会党组成员、副主席、一级巡视员沈伟忠要求,各级工会要坚持用心服务,持续放大竞赛溢出效应。要做好职工暖心服务,为一线职工和志愿者提供一站式、多元化服务;要深入挖掘竞赛中涌现的好经验、好做法,讲好进博故事、职工故事、奋斗故事;要放大人才培育的溢出效应,把进博会作为培育劳模工匠人才的重要平台。
原标题:《建功立业创一流,第九届进博会立功竞赛发布活动方案》
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