“奔县游”持续火热。相比拥挤的传统景区,越来越多年轻人转向“避峰、解压、深度体验”的需求,县域小城凭借原生态风光和差异化民俗文化,不断涌现出更契合的消费业态和场景。
但更容易忽略的是,需求转变的背后是立体交通网的全域下沉。高铁、高速、支线机场持续加密,县域通达性大幅提升,“奔赴小城”从难题变成轻松选择,县域由此被推入更大客源市场的直接辐射圈。
这带来三个转变的可能:资源禀赋变市场半径,过境流量变驻留消费,观光路过变目的地复访。但可达性平权也意味着竞争平权,游客可以更方便地来,也可以更方便地去下一站。交通网络既是引流通道,也可能变成虹吸通道。留得下来,客流就是消费;留不下来,本就不多的游客反而被更快带走。
好的山水,需要通达性才能被更多感知;有了通达性,没有好的组织,也只是到达站而非目的地。关键在于,县域能否将分散的资源,组织成可停留、可消费、可复购的供给。这一视角下,“文旅融合”“文旅+”“+文旅”的能力变得尤为重要。
安徽青阳恰好处在这样的位置上。
2025年4月池黄高铁开通一周年之际,九华山站累计服务旅客近150万人次,日均到发超4200人次;距站台直线距离仅300米的青阳县牌楼村客流量激增20%,上海、南京客源占比跃升至60%。高铁把青阳推到了长三角客源市场的门口。
更广层面看,在九华山世界级文旅IP之下,青阳用“文旅+”重新组织县域供给:以宠物友好“它经济”为情感切口,激活“美宿养颜、美食养胃、运动养身、人文养心、疗愈养生”五养业态,形成“景区引流—民宿留客—服务增值”的消费闭环;以全域旅游格局把散落资源织成体验带,用青阳腔、李白诗赋、屈原文化、阳明心学等承载人文厚度,依托九华黄精和富氧山林发展中医康养;从牌楼村盘活废弃窑厂到朱备老街引入“新村民”业态,过夜游客占比显著提升,民宿酒店节假日“一房难求”成为常态。青阳正试图让游客从“过客”变“归人”。
本文要观察的,是这套“组织”能力如何在具体点位和机制中落地。
空间重组:“过境地”变“目的地”
青阳的“留客”探索早于高铁开通。长期以来,青阳之于九华山扮演的是“配套”角色。九华山年客流量以千万计,但游客目的性极强,直奔山门,客群属性与青阳自身资源禀赋并不天然匹配,很难在青阳驻留、消费。青阳一直在试图走差异化发展路线,推出真正有辨识度的文旅产品。
入口处,池黄高铁九华山站开通后,牌楼村一步进入“高铁时代”,客流量激增20%。当地引入中创数联文旅开发公司盘活废弃窑厂,打造集村咖、游船码头于一体的“相逢湾休闲驿站”,填补县域乡村夜间经济空白。不远处,由90后返乡创业者参与打造的乡村露营打卡项目“大圣在此”,依托靠近高铁站的区位,把乡村空间改造成西北风/大话西游主题区和“一见如故”多元随性场景区,提供饮品、简餐、烧烤、团建、拍照打卡等服务。今年中秋前后新区域正式对外,国庆单日接待约500人,客群覆盖本地及铜陵、安庆、池州城区。它的意义不在于规模,而在于功能。主理人的判断很朴素:“来青阳游客不一定直奔九华山,也可在青阳停留休息。”这正是“过境流量”转化为“驻留消费”的第一道接口。牌楼村所在蓉城镇则以“高铁穿城过、美景引客来”为发展主线,随着全季酒店、麗枫酒店、甜野牧歌营地等文旅项目落地,这座小镇正朝区域性旅游集散中心迈进。
入口之后,需要有一个让人“专程而来”的理由。九子岩景区承担的就是这个角色。2023年,知名宠物博主打卡九子岩谛听塔——这是全国唯一纪念狗狗的七级方形石塔、省级文保单位,相关话题获得超过2亿次关注。大批宠物博主和爱宠人士慕名而来,谛听塔从一处寂寂无闻的文物点,变成具有强烈情感共鸣的精神坐标。景区顺势转向“宠物友好”建设:2024年启动,开设人宠共游索道,设置携宠专属通道和泊狗位,推出携宠祈福场景。
九子岩景区负责人姚胜林介绍,截至今年6月,景区游客量同比上涨30%,携宠游客占比超过60%,其中非周末游客占比达65%以上;今年中秋、十一假期,九子岩携宠游同比增长196.28%,宠物数量同比增长207.97%,这些游客平均停留2—3天,80%来自省外,以年轻群体为主。姚胜林判断,这组数据说明九子岩正在从“过境地”变成“目的地”:“以前的游客是九华山上下来的,现在更多游客就是奔着九子岩来的,等于是我们给周边带来了增量。”
在姚胜林看来,九子岩景区切入宠物赛道并非凭空造景,而是“水到渠成”。底层文化逻辑是,九华山是大IP,而九子岩是九华文化的源起地,有千年文化内涵;更重要的是,谛听本就是地藏王的坐骑,天然连接着“宠物护主”与“好狗好报”的情感共鸣。为此,景区重点讲好“人宠和谐共生”“宠物护主忠诚”“好狗好报”三个故事,精准切中携宠游客的情绪价值。
落地层面,九子岩索道原本一天运行不足2小时,现在因允许携宠乘坐,变成自带流量的“网红索道”,每天平均运行10小时以上。景区专门设置携宠吊箱、宠物推车通道和宠物厕所,做到“人宠分离”,既尊重普通游客,也照顾宠物。沿线增设携宠打卡点、瀑布咖啡、网红文创店、人宠康养馆等设施。姚胜林强调,要把握住自媒体,让游客不仅是来玩的人,更是“宠物友好IP的传播者”。宠物友好不能只靠景区单打独斗,还需“共同培育市场”。九子岩景区的人宠友好理念,带动了周边酒店、民宿和特色餐饮共同迎接“毛孩子”,给予一定优惠,引导民宿向宠物友好升级,带动就业和外来投资。数据已初见成效:以前游客人均消费只有50元左右,现在仅景区内人均消费就达200元,加上食宿接近千元。
游客来了,还要有住宿承接,否则“停留2—3天”就只是一句空话。九子岩脚下的丽呈繁华酒店,正计划升级打造为华东地区专业的宠物友好专属酒店,依托九子岩“谛听塔”文化IP,打造宠物主题酒店。按规划,酒店将与宠物用品公司合作,提供宠物美容、训导、用品展示、拍立得留影等服务,并结合谛听塔设计卡通雕塑,它承接的不只是“带狗住一晚”,而是把九子岩宠物友好场景延伸到住宿、服务和文化体验里,让携宠游客有理由从“白天玩半天”变成“住下来玩两天”。
在九子岩之外,文宗古村提供了另一种住宿承接方式:这个由九华旅游打造、中国美院设计的古村落度假酒店,30栋建筑中24栋客房对应二十四节气,复刻徽派美学,针对老年人和年轻群体分别设计清淡餐饮和太极八段锦、登山骑行、农耕体验、亲子手工、汉服、疗愈助眠、团建露营和宠物友好等不同场景。
丽呈繁华偏“宠物主题住宿”,文宗古村偏“品质度假+景区联动”,两者与牌楼村入口、九子岩景区一起,把“高铁到达—短暂停留—景区游玩—住宿过夜”链条补了起来。
更广层面看,宠物友好从一个景区场景上升为县域战略。青阳依托环九华山区位与文旅康养资源,把“宠物友好”融入县域经济,参与编制全国首部《人宠友好旅游空间服务管理规范》团体标准,推动索道宠物轿厢、牵引绳租赁等6项创新服务纳入标准体系;建立宠物友好场所认证制度,认证餐饮、住宿等宠物友好空间141家;全县12家A级景区全面开放宠物入园,培育宠物村咖6家、宠物营地10处,推出3条精品携宠旅游线路。朱备镇全镇布局新消费业态,朱笔村老街村咖、叁山屿宠、九子岩烟霞园“谛善康养馆”以“人宠共养”为核心理念做宠物专属中医理疗康养,全镇约30家宠物友好餐厅和民宿,吃住游娱逐步一体化。牌楼村“大圣在此”、树下咖啡等网红打卡点,以及叁山屿宠主题民宿、德懋堂、聆溪雅宿、文宗古村等住宿产品全面开放携宠入住,全县宠物友好客房占比达20%,携宠入住率超过85%。
产业端同步延伸:青阳构建“朱备宠物文旅康养+杨田宠物制造”双核驱动的全域空间布局;加快建设东九华文旅综合体,招引杭州宠物科技企业,打造集游客中心、宠物主题民宿集群、萌宠周边体验馆为一体的人宠友好新地标;投入9800万元建设73亩萌宠产业园,签约入驻池州宝宠拾光等企业。活动端,举办“520”安徽文旅惠民消费季宠物旅游主场活动、安徽首届人宠趣味运动会、携宠徒步赛等10余场,承接外地专业宠游团队40余批次。人才端,与池州学院共建宠物文旅研究基地,推动池州市旅游学校在全省率先增设“宠物养护与经营”专业,建设长三角人宠友好培训基地。
把这条线拉直看,青阳的空间重组逻辑就清楚了:牌楼村解决“下高铁愿不愿意停”,九子岩解决“为什么来青阳而不是只去九华山”,丽呈繁华和文宗古村解决“停下来住哪里、住下来玩什么”,全县宠物友好认证、线路、活动、产业园和人才体系解决“一个景区火了之后,县城能不能接得住、延得长”。宠物友好是青阳文旅融合中一个具体而锋利的案例,但真正决定青阳能否从“过境地”变成“目的地”的,是它能不能把一个个走红点位,组织成一张可停留、可消费、可复购的供给网络。
业态融合,“五养”是底盘不是口号
宠物友好真正的组织价值,在于它作为一个高情感、高辨识度的切口,把青阳原本分散的“五养”业态串联起来,形成一套可消费的供给组合。“美宿养颜、美食养胃、运动养身、人文养心、疗愈养生”这五个词在青阳不是并列的口号,而是彼此咬合的消费链条:携宠游客住进宠物友好民宿,需要的是美宿;在九子岩周边及青阳县城消费,拉动的是美食;登山、索道、户外线路是运动;谛听文化、青阳腔、屈原文化旅游区提供人文体验;黄精康养、富氧山林、颂钵疗愈则指向疗愈。全县600家市场主体参与“自在青阳,悦享五养”供给,意味着这套组合不是在单个景区内闭环,而是在县域尺度上分工协作。
以文塑旅、以旅彰文,青阳精心打造“这么近,那么美,上山不忙,游遍青阳”特色IP,但“五养”如果只靠宠物友好一个切口,覆盖面仍然有限。青阳真正在做的,是把人文、康养、乡村业态一并装进这张供给网络。
青阳置县于西汉,距今有2100余年,历史悠久,文化底蕴深厚,生态良好,自然资源丰富,是皖南国际文化旅游示范区的重要核心区、“两山一湖”的交通枢纽和天然门户,这为“五养”提供了天然的资源优势。
人文端,青阳腔、九子岩、莲峰云海、屈原文化旅游区载的是“人文养心”的厚度,青阳腔作为国家级非遗,正在通过展演、研学、文创等方式从“静态保护”走向“可体验的文化产品”;康养端,九华黄精和富氧山林支撑起中医康养、药膳、疗愈的供给,九华黄精谷年接待康养游客数万人次,西峰山庄研发“黄精宴”,黄精从药材变成可品尝、可体验的消费场景;乡村端,朱备老街引入“新村民”业态,牌楼村盘活废弃窑厂做村咖和游船码头,树下咖啡、叁山屿宠等新业态把乡村空间变成可停留的消费场景。
这些内容与宠物友好不是并列关系,而是同一张文旅融合网络的不同入口:有人为宠物来,有人为戏来,有人为黄精来,有人为古村来,最后都要落到“住一晚、吃一顿、带走一件”的消费链条上。
九华黄精是观察“文旅+农业/工业”融合的关键样本。近年来,青阳县把九华黄精作为“一县一业”农业首位产业培育打造,全产业链产值突破25亿元,市场主体约200家,开发食品、保健品、饮品等三大类60余种产品。但黄精对文旅融合的意义不止于产值。一方面,黄精正在成为康养旅居内容,从药材变成可品尝、可体验的消费场景;另一方面,文旅流量又在反向塑造黄精的品牌和渠道。青阳县农业农村局党组成员唐雪芳介绍,青阳九华黄精已基本形成一产种源种苗与标准化种植、二产精深加工与品牌建设、三产文旅康养融合的全产业链体系。成功建设国家产业强镇1个、省级现代农业产业园2个。积极探索“黄精+文旅+康养”模式,以九华中药材、祥悦林、九华峰生物科技等黄精重点企业为代表,建成九华黄精博物馆及“芯世界”科技馆,开发5条种植基地和工厂旅游线路,打造黄精科普教育基地。
主体协同:谁来做“组织”这件事
“组织”不会自动发生。青阳文旅融合的底层变化,是运营主体结构的变化:政府从“建景区”转向“定标准、搭平台、做引导”,国企、返乡创业者、民营企业、行业联盟各自承担不同功能,形成一种松耦合但可协同的供给网络。
政府的手在“标准”和“基础设施”上。青阳参与编制全国人宠友好旅游团体标准,发布“九子岩萌宠祈福之旅”旅游线路,九华山高铁站推进宠物托运试点。这些动作不直接产生营收,但降低了市场主体进入宠物友好赛道的门槛和不确定性。牌楼村的“大圣在此”、九子岩的宠物配套、民宿的宠物友好房间,能够在一个相对一致的规则下各自探索,前提是政府先把“什么可以做、做到什么程度”界定清楚。
国企承担的是“长周期、重资产、品质锚”的角色。文宗古村前期投入约1.7亿元,全年收入约1000万元,按国企测算口径盈利空间有限。但它提供的不是一个短期回本的项目,而是一个品质住宿的锚点:47间不重样的客房、二十四节气农耕体验、宠物友好分区、与九子岩的联店套餐,这些运营细节让“在青阳住下来”有了一个可对标的产品。
返乡创业者和民营企业提供灵活性和产品敏感度。“大圣在此”从荒芜地块起步,场景由主理人“纯手搓”,根据客群反馈快速调整业态:天气凉了上火锅,团建做烧烤,女生偏好出片场景就做妆造间。茵臣黄精从教育信息化跨界而来,用做科技产品的标准做黄精的种源、工艺和品牌。这类主体的价值不在规模,而在对需求变化的响应速度,是青阳文旅供给保持“可迭代”状态的关键。
服务提质,从安心畅游到舒心畅享
组织能力的最后一环,落在游客可感知的服务体验上。
“我们从北京一路赶来,到这里已经晚上9点了,以为没有住宿了,但在这里仍是灯火通明。”一位北京游客的话,从侧面印证青阳的夜间承接能力。口碑源于细节,诚意成就品质。近年来,青阳坚持“以游客为中心”,以产业硬实力搭配服务软实力,打造“青阳最宠你”口碑,让每一位来青游客感受到诚意。
“景区门票优惠”“酒店民宿折扣”等实打实举措,让多项惠民政策直达游客;旅游投诉24小时快速处置机制,做到及时受理、限时办结;重大节假日,志愿者在景区、集散中心、交通节点开展“固定+流动”服务,提供路线咨询、秩序维护等。这些机制与前三层组织能力相互咬合。如今,青阳正以“绣花功夫”优化全域软环境,擦亮“皖美宝藏小城”金字招牌。
从过境地到目的地,青阳的关键不在某一个网红点位,而在把散落资源组织成可停留、可消费、可复购的供给网络。宠物友好是切口,“五养”是底盘,主体协同是机制,服务提质是最后一环。
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