10月22日，中国狮子联会绸都服务队走进盛泽镇暖心驿站，正式启动“四季暖心计划”秋冬场调研活动。本次活动聚焦外卖骑手群体，狮友们分为两组深入两处驿站，与奔波在城市一线的“城市奔跑者”面对面交流，倾听真实心声，为即将到来的秋冬暖心物资派送摸清需求、精准施策。

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拒绝“想当然”，让爱心用在刀刃上。为确保帮扶精准有效，服务队提前设计了调研问卷，设置了A、B、C三类物资选项，由骑手自主勾选真正需要的物品。同时，问卷还细致涵盖了骑手们的现实难题：日常三餐如何解决、周末孩子是否有托管需求、有无职业技能提升意愿，以及遇到路边突发意外是否愿意伸出援手。调研过程中，不少骑手朴实而坚定地表示“遇到紧急情况肯定会帮忙”，这份朴素的善意令在场狮友动容。

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以需求为导向，驿站里的双向温暖。暖心驿站是骑手们短暂歇脚的港湾，狮友们在此耐心交流，认真记录每一条反馈。与直接发放物资不同，本次调研坚持“需求导向”，所有秋冬慰问物资清单都将依据本次问卷结果最终确定，力求将有限的爱心资源用在刀刃上，切实解决骑手秋冬户外作业的刚需。

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外卖骑手风雨无阻，是穿梭在绸都街头的一道风景线。本次调研既是一场精准的需求摸排，更是一次双向温暖的善意交流。未来，绸都服务队将持续推进“四季暖心计划”，紧盯新就业群体的急难愁盼，把关怀落到实处，搭建起坚实的暖心桥梁，让善意在盛泽传递，让城市的尊重与温度持续延续。

【撰稿】：绸都服务队钱春江、金小龙

【摄影】：绸都服务队黄建芳、潘平平

【编辑】：华煜忠

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