近日，市民刘先生向我们反映称，他在广福路一家健身中心报了私教课，课程没上完教练就离职了。更换教练后刘先生提出退还剩余12000多元课时费，但商家却表示要扣除30%的违约金，双方因此产生分歧。
据刘先生介绍，他于9月初曾到运动星球健身中心进行咨询，销售给他推荐了一位李姓私教，体验了一次后他感觉非常满意。
市民 刘先生：“体验了这个教练的课程，顺便我也观察了一下这个健身房其他教练的情况，最后我还是觉得这个教练对于我们这种健身小白来说，看起来他的身材各方面都相当不错，就选定了这个教练。”
刘先生说，李教练的一节课是300元，9月14日他先买了48节，两天后，他又追加购买了16节，各项费用合计22000元，其中有3600元是直接转给李教练的。之后，他就按照计划跟着对方学习。但是10月11日这天，他却收到了李教练离职的消息。
市民 刘先生：“那天是路上有点堵车，我就在微信群里说晚10分钟到健身房，他就和我说他离职了。然后他说‘以后会有某某教练，会带着你继续练的’。”
李教练离职后，刘先生先后跟着该健身中心的其他两名教练学习了三次课，但刘先生称，他的体验并不好。
市民 刘先生：“一个教练是我之前也跟着他训练过，一方面是年纪比较轻，对于教学上的东西明显是有一些差异的。第二个教练是健身房推荐的，如果跟着这个教练得从头学。”
据了解，刘先生交的20000多元学费，一共可以上64节私教课，目前，已经上了24节，还剩40节，刘先生表示，后面两位教练的教学和自己的期望值有一定差距，继续学习的意义并不大。于是他多次找到健身中心负责人，提出了退还12000多元剩余课时费的要求，不过对方虽然同意，但却称要扣除30%的违约金，对此，刘先生并不认同。
市民 刘先生：“他说他和我签订的合同是写违约有30%的违约金，但是这个违约我不认，因为不是我违约。我看了合同上，是有这一条，如果这个教练离职了是可以转给其他教练，但是没有说如果我不接受的话就是属于我违约。”
随后，记者也跟随刘先生到该健身中心了解情况。一位负责人表示，对于刘先生的情况是否违约，一切都要根据合同来处理。
记者对话运动星球负责人：“我们根据合同，更多的我们要保护我们商家自己的权益。”
对于刘先生遇到的情况，记者也咨询了律师。律师表示，刘先生和健身中心签了合同并缴费，合同中有私教李教练的名字，具有强烈的人身属性，他有权解除合同，商家要扣除30%的违约金过高。
云南凌云律师事务所律师李璐芸：“首先这个违约金适用前提在合同里写的是会员因个人原因退课，才适用。但是刘先生退课是因为教练离职，属于服务方式，服务方变更在先，不能简单地套用这个条款。就算是刘先生需要退款，有一定的违约程度在，但是根据民法典的规定，如果违约金过高，已经高于健身房的实际损失，30%在司法实践中通常都认为是偏高的，法院一般会结合健身房的实际损失来酌减。”
律师表示，刘先生还给李教练转了3600元，这笔钱就需要他和教练本人去主张。由于双方无法达成一致意见，刘先生决定通过法律途径维护自己的合法权益。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：陈宇明 摄像：饶承显
编辑：黄潇云
编审：林帅超
终审：赵文
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