最近刷到不少关于外卖员的视频,有人说外卖员一年能赚十几万,只要肯吃苦,就不愁没钱赚;也有人说外卖员越来越难干,每天累得腰酸背痛,到头来挣的钱却没有想象中那么多。

两种说法看起来完全相反,但如果你真正了解这个行业,就会发现,它们其实都可能是真的。

打开网易新闻 查看精彩图片

你可能经常在小区门口、商场附近或者写字楼下面,看到一群穿着外卖服、骑着电动车的人,他们有的低头看手机,有的着急取餐,有的为了赶时间,连口水都顾不上喝。

平时我们点一份外卖,可能只需要十几分钟就能吃上热乎的饭菜,但很少有人会想过,这份饭菜送到自己手里之前,外卖员究竟经历了什么。

打开网易新闻 查看精彩图片

先说收入,为什么网上经常有人说,外卖员一年能赚十几万?

原因其实不复杂,外卖行业的收入通常和订单数量、工作时长、配送距离、所在城市以及平台奖励等因素有关。

打开网易新闻 查看精彩图片

在一些订单量较大的城市,如果外卖员每天工作时间足够长,接单效率也比较高,旺季月收入达到8000元甚至更高,并不是完全没有可能。

按照每个月收入9000元计算,一年下来就有10.8万元。

打开网易新闻 查看精彩图片

但是,这里有一个很容易被忽略的问题:月收入高,不代表实际到手的钱就多,更不代表这份工作轻松。

外卖员看起来每天都在赚钱,但他们并不是坐在办公室里等着工资到账,很多人需要长时间在路上奔波,早上出门,晚上回家,一天工作十几个小时并不稀奇。

打开网易新闻 查看精彩图片

别人还在睡觉的时候,他们可能已经开始接单;别人下班准备吃晚饭的时候,他们却正赶着送晚高峰的订单。

尤其是到了饭点,订单往往集中涌来,手机提示音接连响起,手里的订单还没送完,新的订单又来了。

打开网易新闻 查看精彩图片

取餐、核对地址、规划路线、联系顾客、寻找楼栋,每一个环节都不能耽误,碰上商家出餐慢,骑手只能站在门口等;遇到小区不让电动车进入,还得找地方停车,再步行把餐送上楼。

表面上看,他们只是在送一份饭,实际上却要同时应付时间、路线、交通和顾客需求等多重压力,那么,既然有人确实能赚到十几万元,为什么还是有不少人干不下去呢?

打开网易新闻 查看精彩图片

最重要的原因,就是这份收入背后,需要付出大量的时间和体力。

假设每个月工作350小时,8500元收入平均到每个工作小时,也就约24元,这里还没有扣除电动车维修、车辆折旧、电池更换、手机话费、装备支出等可能产生的费用。

打开网易新闻 查看精彩图片

不同骑手的成本差别很大,具体到手收入也会有所不同,但有一点很明确:如果把工作时间和相关支出全部算进去,表面上的高收入未必像想象中那么可观。

更重要的是,外卖员的劳动强度并不是简单地坐满12个小时。

打开网易新闻 查看精彩图片

比如,一位干了三年的外卖员就曾表示,自己一年干了11个月,收入10.2万元,但几乎没有什么休息时间。

有一次赶上暴雨,他骑车送餐时不慎摔倒,手机和餐品都受到了损坏,最后还因为订单问题被客户投诉,扣了200元。

打开网易新闻 查看精彩图片

对普通人来说,200元可能只是一顿饭钱,或者一次购物的花费;但对每天辛苦奔波的骑手而言,这笔钱可能意味着多送十几单才能挣回来。

更何况,摔倒之后的维修费用、身体疼痛,以及后续订单受到的影响,都不是简单扣款能够体现的,除了身体上的辛苦,精神上的压力同样不小。

打开网易新闻 查看精彩图片

现在很多消费者习惯了快速配送,点完外卖就盯着手机看进度,希望饭菜能够准时送到,有人能够理解骑手的不容易,也有人只关心自己的订单有没有迟到。

一旦遇到商家出餐慢、道路拥堵、电梯排队或者地址不清楚,骑手就可能面临超时风险,有时候,骑手已经提前联系顾客,解释自己正在赶路,但仍然可能收到差评或投诉。

打开网易新闻 查看精彩图片

对依赖订单收入的人来说,这不仅影响当下的心情,还可能影响后续评价、奖励或者接单机会,具体影响则取决于平台规则。

最难受的地方在于,很多突发情况并不是骑手能够控制的,可最后承担压力的人,却往往是站在配送链条末端的他们。

打开网易新闻 查看精彩图片

那么,既然这么辛苦,为什么还有那么多人选择做外卖员?因为对于一些人来说,这份工作确实有它的优势。

比如,部分岗位进入门槛相对较低,不一定需要很高的学历,也不一定需要丰富的工作经验;一些配送模式能够让人比较快地开始工作,收入也与劳动量存在一定关联。

打开网易新闻 查看精彩图片

而且,相比部分固定上下班的工作,有些配送岗位在工作时间和接单安排上拥有一定灵活性。不过,这种灵活性并不意味着完全自由。

如果想要获得较高收入,往往仍然需要在订单集中的时段工作,并承担相应的劳动强度,这也解释了为什么外卖行业一边有人离开,一边又不断有人进入。

打开网易新闻 查看精彩图片

有人是为了养家糊口,咬着牙坚持;有人干了一段时间,发现身体吃不消,便转行寻找其他工作;也有人把送外卖当成过渡,希望先解决眼前的经济压力,再寻找更适合自己的发展方向。

所以,评价外卖员这份工作,不能只看一年能赚多少钱,还应该看看他们为此付出了多少时间、承担了多少风险,以及能不能获得基本的休息和保障。

打开网易新闻 查看精彩图片

说到底,外卖员赚的不是轻轻松松的钱,而是用时间、体力和风险换来的收入。

网上那些年入几十万元的案例,或许确实存在,但不能因此认为所有骑手都能达到这样的水平,更不能忽略背后的工作时长、成本和个人差异。

打开网易新闻 查看精彩图片

我们每天花几十元点一份外卖,享受的是方便快捷;而在这份方便的背后,是无数骑手在街头巷尾奔波的身影。

他们也有家庭要照顾,有生活要维持,也希望每天平平安安地出门,安安稳稳地回家。

打开网易新闻 查看精彩图片

因此,下次再看到有人说外卖员月入上万时,不妨多问一句:这笔钱需要工作多少小时才能赚到?又需要承担多少成本和风险?

真正值得关注的,不只是外卖员一年能赚多少钱,而是他们付出的劳动,能不能得到合理的回报。

打开网易新闻 查看精彩图片

收入数字可以很亮眼,但一个行业是否值得长期干下去,还要看劳动者能不能获得尊严、保障和可持续的生活。

对此,你怎么看?如果有一份工作,每个月能挣八九千元,但每天要工作十几个小时,几乎没有休息时间,你会愿意去做吗?欢迎在评论区聊聊自己的看法。