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宜信清退引发的佣金追缴,正在把“退佣”这个词从财富管理端推向更广泛的金融销售链条。

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北京朝阳公安10月12日通报对实控人唐某、赵某等多名嫌疑人采取刑事强制措施后,至少7名区域总被曝处于失联状态,普通理财顾问和离职多年的员工也陆续收到退佣通知。

虽然目前的追缴对象主要是类固收产品对应的销售提成和团队抽成,但对于宜信旗下保险业务的销售人员来说,这是一个有些沉重的信号。

早在2011年,宜信博诚就拿到了保险代理牌照。2020年,宜人金科全资收购了合翔保险经纪。至此,宜信坐拥两张保险中介牌照。

此次退佣的边界划在类固收,但保险中介的佣金逻辑,正在被另一套更早启动的监管框架重新定价。

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宜信退佣的边界:

追的是类固收佣金,但组织与佣金文化同源

宜信此次退佣的触发点是类固收产品清退和刑事立案后的追赃挽损。普通理财顾问被追缴的是个人销售产品对应的提成,区域总被追缴的是所辖整个大区全部业绩的团队抽成。据了解,收到通知的人员被要求在一周内退还佣金,否则可能被采取强制措施。

关于追缴核算的时间范围,有传言称要追溯到2019年,但目前这只是部分理财顾问反馈的说法,并非官方确定口径。

第一批收到通知的人员被要求一周内退还佣金,离职员工也会收到通知。这些细节说明,宜信退佣的核心逻辑是,销售佣金不是不可追溯的最终收入,当产品清退、刑事立案、出借人损失形成,已经发放的佣金就变成了需要重新核算的责任对价。

但宜信不是只有类固收。2011年,宜信旗下保险销售平台宜信博诚获批成立并获保险代理牌照,通过专业顾问及在线平台提供风险管理、保险咨询、保险方案、投保服务。

2016年宜信博诚在新三板挂牌,2020年宜信通过旗下上市公司宜人金科,全资收购湖北武汉合翔保险经纪有限公司,2021年宜信博诚提出拟从新三板终止挂牌,2023年完成更名。

宜信博诚目前已在全国设立27个省、市级分公司,与平安健康、众安在线等近60家保险公司合作,代理销售近千款保险产品。

截至2025年末,合翔保险经纪在全国设立31家线下分支机构,提供来自100多家保险公司的1000多种保险产品,累计服务超187万名个人客户和超15万名机构客户。

财报数据显示,2023年-2025年其保险经纪业务净收入为9.63亿元、4.08亿元、2.97亿元,总营收占比为19.66%、7.02%、5.19%。

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除了内地市场,宜信在香港也有布局:一家是华晋保险经纪有限公司,目前人员含负责人在内仅剩3名持牌销售人员,业务基本停滞;另一家是宜信财富管理(香港)有限公司,可提供投资建议与资产管理服务,目前销售代表已经全部离职,只剩下2名核心负责人。

这些牌照的意义,不在于它们规模有多大,而在于它们共享客户资源、品牌信任和销售激励逻辑。

宜信2020年正式将保险业务上升至公司级战略,保险经纪曾一度与信贷技术业务并驾齐驱。也就是说,在宜信的销售体系里,理财顾问卖类固收产品,保险顾问卖保险产品,底层的能力模型是相通的,面对同一批高净值客户,用佣金激励驱动销售转化。

此次退佣风暴的直接对象是类固收佣金,没有公开信息显示宜信保险中介的佣金被追缴。但同一套组织决定了宜信退佣不能只被理解为财富端的个案。

保观从行业内了解到,宜信旗下保险中介机构的业务员已经开始咨询保险退佣的风险,包括考虑咨询专业律师。

因为退佣风暴对保险中介业务的映射是清晰的,如果保险销售环节存在误导、返佣、承诺合同外利益,保险佣金同样面临被追索的可能,只是触发条件和监管路径不同。

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从管佣金到管费用结构,

再到佣金可追回

如果说宜信退佣是刑事追赃驱动的个案,保险退佣则是制度先行。

2025年4月,金融监管总局印发《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》,明确要求保险公司建立因销售从业人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,并推行佣金递延发放。

2026年7月正式执行的65号文,进一步把治理维度从管佣金升级为管费用结构,明确禁止保险公司将佣金、培训及客户服务费的结余,调剂用于发放银保专员薪酬,也不得以出单费、信息费、技术服务费等名义变相支付渠道费用。

2026年9月,金融监管总局相关领导在国新办发布会上明确表态,要大力整治价格战、违规返佣、高息高返等行为,全面推行保险业报行合一和非车险综合治理。把佣金、培训费、客户服务费等全部纳入可核查的框架。

行业里长期存在的大账+小账模式,在这一轮政策中被直接瞄准。

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小账消失的直接影响,是销售端的动力结构发生了变化。2026年前5个月,银保新单规模保费增速从一季度的28%骤降至不足7%,新单期交增速也从19%回落到10%左右。

这组数据说明,过去相当一部分银保销售的驱动力,并不完全来自产品本身,而是来自费用端的灰色激励。当这部分激励被抽走,销售的真实意愿才暴露出来。

比费用压缩更值得关注的,是佣金法律属性的变化。

从2026年二季度偿付能力报告披露的信息看,呈现了诉讼方向的反转,光大永明人寿、东方嘉富人寿、国富人寿等多家公司将旗下代理人告上法庭,要求返还已发放的佣金、奖励和津贴。

例如,光大永明人寿的两起案件诉讼标的合计超过540万元,法院判决两名代理人返还佣金及相关款项逾232万元并支付利息,案件已进入强制执行程序。

这类案件,触发原因大多指向销售环节的违规行为,比如私下给予合同外的利益、误导销售、承诺买保险送金条。只要保单后面出现退保、投诉,或者给公司造成损失,佣金就从劳动报酬变成了需要退还的不当得利。

香港市场也能拿来做个跨境对照。从2026年起,香港保监局把分红险第一个保单年度的佣金支付上限压到总佣金的70%,剩下至少30%得在之后至少五年里平均支付。

同时,私下返佣会触发合规处罚、佣金扣回甚至中介纪律处分。

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两条退佣线交汇,

金融销售进入权责对等时代

把宜信的个案和保险业监管框架放在一起来看,两条退佣线其实是在同一个逻辑上汇:佣金不再被当成一次性拿到手、就永远归自己的收入,而是跟合规、业务真实性、保单质量挂钩的有条件收入。

这种变化让营销体制进入权责对等阶段。过去纠纷大多是代理人向公司追讨佣金,现在变成公司向代理人追偿,监管和行业也正在重新界定佣金的法律属性和责任边界。

对一线从业者来说,最直观的变化就是执业模式被改写了。

靠人情单、返佣让利、短期套利退保的展业方式,正在被佣金递延、追索扣回、信用档案一层层锁死。而专业能力强、合规意识强的代理人,反而可能拿到更稳定的长期收益。

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对保险公司来说,退佣常态化也在改变费用管理的逻辑。

过去,小账和变相返佣是抢渠道、冲规模的工具,费用超支还能靠后面的保费增长来消化。但当佣金可以被追回、费用结构被纳入备案核查,超支就不再是先垫后补的财务技巧,而是直接暴露在监管和司法面前的合规风险。

对消费者来说,退佣收紧未必是坏事。返佣和小账的本质,就是用费用补贴去扭曲产品的真实价格,让消费者在返多少这件事上反复比较。

当返佣空间被压缩,销售人员的收入和保单的长期质量挂钩,产品条款和保障责任才有可能重新成为竞争的主线。

宜信的案例也在提醒市场,销售激励如果建立在不可持续的承诺上,迟早要连本带利地追回来。这场回旋镖最终要修正的,是整个金融销售端的价值排序。

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