现在,我们出门很少带钱包,买菜、缴费、购物,全靠手机支付。很多人的手机里面,微信、支付宝、各类银行App都绑定了银行卡,里面连着自己的积蓄。方便是真方便,风险也藏在里面。
不少人设置支付密码之后,就觉得万事大吉,剩下的安全选项随便忽略。手机一旦丢失、被别人拿到,或者账号被异地登录,卡里的资金就有可能面临风险。央视和反诈民警多次科普,密码只是第一道防线,还有两项自带的安全功能,很多人没有主动打开。这两个功能不用额外花钱,不用下载陌生软件,是平台自带的防护工具,开启之后,相当于给绑定银行卡的账户,再加两道锁,能大幅降低被盗刷、被骗的概率。
先提前说清楚,开启这两项功能,不是说可以完全杜绝诈骗。骗子的套路一直在更新,守住钱袋子的根本,还是不轻信陌生人、不随便给验证码、不开启屏幕共享。但做好这两步基础设置,能在账号异常的时候及时拦截风险,给我们多一层保护。
很多人会有疑问,到底是哪两个功能?一个是登录设备管理与异地登录提醒,另一个是交易风险预警/大额交易二次验证。很多人听过名字,但不知道具体在哪里打开,也不清楚它到底能起到什么作用。下面分开讲明白原理、操作步骤,还有配套的安全细节,家里长辈的手机,也可以照着一步步设置。
第一项:开启异地登录提醒,管好登录设备清单
很多盗刷的第一步,并不是直接转账,而是骗子拿到账号密码,在别的手机、平板上登录你的支付或者银行账号。如果没有提醒,你完全不知道自己的账号已经被别人登录,等对方悄悄转走资金,发现的时候已经晚了。
这个功能的作用很简单:只要有陌生设备登录你的微信、支付宝或者手机银行,系统立刻推送消息通知你。不管是别人猜中密码、捡到手机,还是钓鱼链接盗取账号,只要登录地点、登录设备和平时不一样,提醒消息马上发到你的手机上。你收到消息,就能第一时间反应过来,修改密码、下线陌生设备,阻止后续操作。
不少人有一个坏习惯,账号在旧手机、亲戚的手机、网吧设备上面登录过,用完之后没有退出。这些历史登录设备,会一直保留在列表里。万一那台手机转手卖掉、丢失,拿到手机的人就有机会尝试登录。定期清理登录设备,就是把这些隐形的入口关掉。
给大家说一下主流App的操作路径,都是大白话,很好找。
先说支付宝:打开支付宝,点我的,右上角设置,找到账号与安全,里面有登录设备管理。点进去,就能看到所有登录过这个账号的设备。不是自己正在使用的手机,全部选中删除,同时打开“登录保护”,陌生设备登录,必须刷脸验证,并且推送提醒。
微信的路径:我,设置,账号安全,登录过的设备。点开之后,陌生设备直接删除。微信的登录保护默认有基础提醒,建议确认保持开启,陌生设备登录,需要短信验证,同时发通知。
各大银行手机银行App,设置位置大同小异,大多在安全中心里面,有设备管理、登录提醒。建议所有绑定银行卡的银行App,全部打开登录提醒,定期清理设备。
这里纠正一个常见误区:有人觉得,只要密码复杂,就不需要这个提醒。密码再复杂,也有可能在扫码、点链接的时候泄露。一旦密码泄露,没有异地提醒,对方悄悄登录,你很难及时察觉。这个功能,就是用来发现这种无声的入侵。
还有一点,收到异地登录提醒之后,正确顺序是这样:先不要慌张,立刻把这个陌生设备下线,马上修改登录密码;如果已经发现有不明订单、扣款,立刻冻结支付,联系平台客服,同时报警。不要随便回点提醒消息里面的链接,所有操作都在官方App里面完成。
第二项:开启交易风险预警和大额二次验证
很多被盗刷,都是一笔一笔小额扣款,或者一笔大额转账直接转走。有些人设置了免密支付,不用输密码,扫码或者点一下就扣款,风险更高。交易风险预警、大额二次验证,就是专门针对转账、付款这一步设置的防护。
它的机制是这样的:当出现和平时习惯不一样的交易,比如平时只在菜市场、超市小额消费,突然出现一笔几千上万的转账;平时只在本地消费,突然出现外地的线上转账;收款账号被系统标记为风险账号,这时候系统就会触发拦截,弹出二次验证,要么需要刷脸,要么需要短信验证码,甚至直接暂停这笔交易,推送风险提醒给你。
很多人嫌麻烦,会主动关掉这个验证。觉得每次转账都要多一步验证,耽误时间。尤其是经常转账做生意的人,为了省事,把大额验证关掉。这其实是拿掉了最重要的一道关卡。骗子最希望的就是付款流程一路畅通,没有阻拦。
同样分平台说操作。
支付宝:我的,设置,支付设置,里面找到安全设置,开启交易风险提醒、大额支付需要刷脸验证。同时在这里检查免密支付列表,不常用、不知道是什么项目的免密,全部关闭。
微信:我,服务,钱包,支付设置,找到安全保障,开启安全防护提醒,设置大额转账需要验证身份。微信里面也有自动扣费、免密支付的清单,顺手清理一遍。
手机银行App的设置更重要,银行自带的风控体系更强。进入安全中心,打开交易预警,设置一个额度,超过这个金额,必须短信或者刷脸确认。每家银行的叫法不一样,有的叫转账限额增强验证,有的叫可疑交易拦截,找到对应的选项打开就可以。
这里区分两个概念,限额和二次验证。限额是设置最多能转出多少钱,二次验证是哪怕在限额以内,异常交易也要多一道确认。两个配合使用,防护效果最好。举个例子,你设置单日转账上限是一万,同时开启大额刷脸验证,就算账号被别人登录,想要转出大额资金,过不了刷脸这一关,钱就转不走。
还有一个场景特别容易踩坑:骗子诱导你关闭风控。很多冒充客服、理赔、贷款的骗子,会跟你说“系统风控挡住理赔了,你把交易验证关掉才能到账”。这是非常典型的诈骗话术,只要对方让你关掉安全验证、调低风控,一律直接挂断,不用多想。
除了这两项核心功能,配套要做好的几件事
开启这两个功能,是基础,想要保护银行卡资金,还有几个配套习惯,不能漏掉。
第一,不要多个平台共用一套密码。微信、支付宝、各个银行App,尽量不要用一模一样的登录密码。一个平台泄露,所有账号都会跟着遭殃。密码尽量混合数字、字母,不要用生日、手机号后六位这种容易猜到的内容。
第二,短信验证码绝对不外传。验证码是资金操作的核心凭证,不管对方是什么身份,客服、公安、银行工作人员,正规渠道都不会电话向你索要验证码。只要有人找你要验证码,直接判定是骗子。
第三,屏幕共享不要随便打开。现在很多诈骗套路,诱导你开屏幕共享,你的手机屏幕、短信内容对方都能看见,验证码直接被对方获取。不管对方怎么解释,都不要开启。
第四,手机丢失之后的应急方案。手机丢了,第一时间找别的设备登录支付账号,冻结账号、下线全部设备;拨打银行客服,临时冻结银行卡,再去补办手机卡。不要等捡到手机的人尝试操作。
第五,不要随便连陌生公共WiFi。商场、车站没有密码的公共WiFi,风险很高,在上面登录支付、银行App,信息容易被抓取,尽量只用自己的流量操作转账付款。
梳理大家经常踩的几个误区
误区一:开启这两个功能,就永远不会被骗。
不是的。这两项功能主要拦截账号被盗、异常登录、陌生设备盗刷。如果是你自己主动相信骗子,自愿输入密码、主动刷脸转账,风控也拦不住。反诈的底线,永远是自己不主动给骗子转钱。
误区二:开启之后,自己转账也会经常被拦截,很麻烦。
风控系统是学习你的消费习惯的。经常给家人转账、固定商家消费,系统慢慢识别之后,正常交易不会随便拦截。只有偏离日常习惯的异常交易,才会触发验证,对正常生活影响很小。
误区三:我卡里没有多少钱,不用设置。
不是钱多钱少的问题。就算余额不多,骗子拿到你的账号之后,有可能诱导你去网贷、借贷,最后债务落到你的名下。不管卡里面存款多少,只要绑定了,就要做好安全设置。
误区四:手机银行没必要开提醒,银行会自己把关。
银行确实有风控,但银行的提醒有时候短信送达不及时。App内的实时推送提醒,反应更快,双重开启,更稳妥。
写给家里长辈的提醒
很多老年人,手机绑定银行卡,用来收养老金、买菜付款,防范意识弱,是骗子重点瞄准的对象。作为晚辈,有空的时候,拿长辈的手机,帮他们把异地登录提醒、大额交易验证打开,清理掉里面陌生的登录设备,关掉没用的免密扣费项目。
同时跟长辈说清楚两点:第一,手机弹出陌生的风险提醒,先给子女打电话核实,不要按照电话里面陌生人说的去操作;第二,凡是让转账、解绑安全设置、提供验证码的,全部是骗局。
手机支付给我们带来便利,但是便利的背后,风险也跟着变多。央视和反诈民警反复强调这两项功能,不是小题大做,是很多被骗案例复盘之后总结出来的低成本防护办法。
异地登录提醒,帮我们盯着账号有没有被别人偷偷登录;交易风险预警和二次验证,卡住异常转账的关口。两个功能互相配合,在风险发生的第一时间给到提醒,给我们争取止损的机会。
安全这件事,从来不是一步到位。开启功能只是第一步,更重要的是守住自己的心态,不轻信陌生来电,不点陌生链接,不随便向别人透露验证信息。工具是防护,清醒才是最好的防线。
话题互动
你有没有收到过账号异地登录的提醒?平时你有没有主动检查过支付软件的免密和设备清单?你还知道哪些手机支付的安全设置?欢迎在评论区交流。
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免责声明:本文为支付安全科普,功能仅能降低被盗刷风险,无法完全规避诈骗。遇到可疑转账请多方核实,遭遇资金损失及时联系平台并报警。
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