深夜坐顺风车,司机犯困,直接让女乘客帮忙开车,这件事很多人看完心里都不舒服。顺风车司机深夜熟睡,逼乘客免费代驾九十分钟
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事发的时候路上人烟很少,时间已经很晚。女乘客本来只是花钱坐车,没有开车的打算。司机说自己扛不住困意,让她接替方向盘。她在那种环境里面,没有别的办法,只能硬着头皮接手。这一开就是九十多分钟,副驾的司机全程睡着,到目的地之后,车费一分不少照常收走。
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女生之后去找平台投诉,一开始平台只给了二十块的优惠券,没有对司机做出处罚。这个处理结果出来,网上很多人都不认同。大家觉得优惠券根本弥补不了乘客承担的风险,责任主体是司机,不该这样轻描淡写。
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平台之后重新核查录音还有车内记录,确认司机属于疲劳驾驶,私自把车交给乘客驾驶,属于严重违规。平台给乘客全额退了车费,对这名司机做出处罚。
很多人平时都有坐顺风车的经历,大家默认开车是车主该承担的事情。乘客花钱购买的是搭乘服务,不是随时要顶上的替补司机。把车交给没有保障的人开,路上一旦出事,责任划分会非常麻烦。
不是说乘客不能帮忙,而是不能在这种被动的情形下被要求代驾。尤其在深夜偏僻路段,乘客本身处于弱势,拒绝的代价有时候很难估量。平台除了写清楚规则,也要做好途中风险的管控。遇到司机提出这类不合理要求,乘客第一时间保留证据,拒绝开车,必要的时候直接报警,不要勉强自己承担本不属于自己的风险。
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