近日，江西新余一家长反映，金店未经其同意回收了其13岁女儿出售的两条金项链并熔化。女孩母亲称，两条项链估计价值1万多元，她表示，女儿正在读初二，自己不会同意熔化项链，要求店家原样返还。

涉事老凤祥银楼（恒太城店）工作人员称，店方曾提出联系家长，但女孩称项链是母亲给的，不用联系。

对此，有律师表示，未成年人出售贵重首饰，不能仅凭其口头说辞认定家长同意。女孩13周岁属于民法典中规定的限制民事行为能力的人，出售黄金项链属于处置贵重财产大额变现的行为，不属于纯获益行为，也明显超出了未成年人年龄智力能够独立处置的范围。

金店具有询问联系监护人的审查义务，不能以孩子口头说“不用给家长打电话，东西是家里给我的”，直接免除自身的审查责任。孩子的单方说辞不足以构成有效的监护人同意，监护人明确拒绝追认的交易致使无效，在交易无效后，店家负有返还义务。

官方通报：情况属实，双方已协商达成和解

10月23日深夜，江西新余市渝水区市场监督管理局发布情况通报：

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2026年10月22日，接到市民关于某金店收购金项链的投诉，我局高度重视，第一时间介入核查，情况属实。经调解，双方已协商达成和解。线索已移交相关部门。

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来源：新京报我们视频、渝水市场监管