瞄准中老年血糖偏高群体的健康焦虑,多款成人营养奶粉借功能性宣传抢占市场流量。其中,美赞臣旗下糖序奶粉凭借直播间 “稳血糖、餐后不飙升、糖友放心喝” 等营销话术大肆引流带货,将一款普通调制乳粉包装为血糖人群专用营养食品。目前,该产品违规宣传乱象已引发大量消费者质疑、避雷吐槽与私下举报,其混淆食品属性、夸大成分功效、误导慢病群体消费的行为,涉嫌触碰《广告法》《食品安全法》合规红线,暗藏极大消费隐患与健康风险。
公开产品资质信息显示,美赞臣糖序奶粉仅为普通成人调制乳粉,无国家保健食品 “蓝帽子” 认证,不属于特殊医学用途配方食品,不具备任何疾病调理、血糖干预的法定功效。我国法律法规早已明确划定宣传红线:普通食品严禁宣称降糖、稳血糖、调节血糖、改善慢病等医疗、保健功效,不得利用成分特性暗示具备疾病干预作用。低 GI、添加膳食纤维、桑叶提取物等,仅为食品基础属性与常规配料特征,绝不等于可以管控、平稳血糖,更无法替代药物治疗与专业饮食指导。
但在抖音、快手等主流短视频直播带货场景中,美赞臣糖序奶粉的宣传话术全面突破合规边界。众多合作带货主播精准瞄准糖尿病、高血糖中老年群体,刻意制造消费误导,频繁使用 “餐后血糖不飙升”“空腹血糖偏高也能喝”“专为糖友定制控糖配方” 等夸大表述,刻意拔高产品配料功效,将普通营养奶粉包装成血糖调理专用产品。主播在直播过程中刻意简化核心前提,隐瞒 “低 GI 仅为升糖速度平缓、无降糖功效” 的关键事实,利用中老年消费者辨识能力弱、慢病求医心切的心理,诱导大量血糖异常人群盲目购买、长期饮用。
虚假夸大宣传带来的直接后果,是难以预估的人身健康风险。不少消费者听信直播间话术,将美赞臣糖序奶粉当作控糖辅助食品,擅自调整日常饮食结构,甚至私自减量降糖药物。由于产品无任何血糖干预作用,长期依赖此类虚假宣传极易造成血糖波动失控,诱发眼底病变、血管损伤、肾病等糖尿病并发症,严重威胁中老年慢病患者身体健康。与此同时,品牌方借助模糊话术、概念营销抬高产品售价,让消费者为不存在的 “控糖功效” 溢价买单,构成变相消费欺诈。
随着违规宣传乱象持续发酵,全网已有大量消费者公开发帖质疑、曝光美赞臣糖序奶粉虚假宣传问题,多名糖友及家属在社交平台发布避雷内容,控诉被直播间夸大话术误导、遭遇消费误导,同时已有消费者通过 12315 渠道对该产品违规营销行为提交举报线索。截至目前,市场监管部门暂未对外公示针对美赞臣糖序奶粉的行政处罚决定书,但大量民间质疑、消费者举报线索,足以印证该产品直播夸大宣传并非个例,而是常态化营销乱象。
深究乱象根源,核心在于品牌方宣传管控缺位、流量至上漠视合规。核查发现,美赞臣糖序奶粉官方商品详情页文字宣传相对保守,未直接标注控糖、降糖功效,所有违规夸大话术几乎全部来自合作主播、带货达人、授权经销商的直播间口播。品牌方对全网带货宣传内容疏于审核、放任自流,未建立常态化巡查、纠错、追责机制,默许违规话术大范围传播、收割流量,本质上是借助 “主播私域违规宣传、品牌公开撇清责任” 的模式打监管擦边球,规避合规处罚。
市场监管相关法律条文明确规定,直播带货属于商业广告经营活动,品牌方、经销商、带货主播均需对宣传内容真实性负责。但凡存在引人误解的虚假宣传、功效夸大、混淆食品属性等违法行为,监管部门可依法责令下架整改、停止违法宣传,并作出行政处罚;若因虚假宣传造成消费者人身损害、财产损失,相关主体需依法承担民事赔偿责任。国家市场监管总局多次发文明确,重点整治食品直播中利用隐晦话术、概念包装虚构保健功效、误导慢病消费群体的违法行为。
当前中老年慢病营养食品赛道,普遍存在 “普通食品蹭保健流量、成分概念夸大功效” 的行业顽疾。诸多针对血糖、骨关节、肠胃养护的普通奶粉、代餐食品,刻意模糊普通食品、保健食品、特医食品的资质边界,靠焦虑营销收割中老年消费者。美赞臣糖序奶粉虚假夸大宣传风波,正是该行业乱象的典型缩影。
在此郑重警示,食品宣传合规不容侥幸,靠话术擦边、虚假功效收割慢病群体的营销模式终将被整治。品牌方必须立刻全面排查全网带货宣传内容,叫停所有违规夸大话术,压实宣传主体责任,杜绝利用消费者健康焦虑违规营销。同时提醒广大血糖异常消费者,慢病调理、饮食管控必须遵循医师与营养师指导,任何宣称降糖、稳糖、调理慢病的普通食品,均为违规虚假宣传,切勿轻信直播间带货话术,避免遭受财产损失与健康损害。监管部门也应持续加大直播食品广告巡查力度,靶向严查针对慢病群体的虚假营销行为,肃清中老年食品市场乱象,守护消费者合法权益与饮食安全底线。
热门跟贴