2026年10月24日,英伟达在其GeForce驱动反馈论坛中确认,已针对10月21日发布的GeForce Game Ready驱动621.01相关异常提交缺陷报告并展开调查。
近期,多名用户报告称,安装该版本驱动后,相关异常主要集中在Chrome、Edge等浏览器及VLC媒体播放器的视频播放场景,显示画面可能出现短暂卡顿或黑屏,随后自行恢复。部分用户表示,在浏览器播放视频的同时启动游戏,也可能触发视频冻结或显示画面短暂变黑的现象。现有报告显示,画面通常会在数秒后恢复,但不同用户遇到的具体情况并不完全一致,部分问题无法稳定复现。
目前,相关反馈涉及GeForce RTX 5080显卡,也有部分GeForce RTX 4090用户报告在游戏与视频同时运行时出现视频卡顿。部分受影响系统的Windows事件查看器中会出现与英伟达显示驱动程序nvlddmkm相关的Event ID 153事件。另有用户报告Windows LiveKernelEvent 141或117错误。这些记录与显卡超时检测及恢复机制有关,但仅凭事件代码尚无法确定故障根因,也不能据此认定所有用户报告均由同一问题引起。
英伟达工作人员Manuel在官方反馈帖中表示,已为该问题提交缺陷报告,并要求受影响用户提供WATCHDOG崩溃转储文件,以协助分析。官方给出的文件路径为C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG,反馈邮箱为driverfeedback@nvidia.com。目前,英伟达正在收集相关诊断信息,但尚未披露具体技术原因,也未公布修复计划。
在驱动回退方面,部分用户表示,将驱动回退至2026年10月6日发布的GeForce Game Ready驱动617.42后,相关异常暂未再次出现。这一反馈提示,621.01可能存在驱动回归问题。不过,这仍属于用户个案反馈,不能视为英伟达已确认的通用解决方案,也不足以证明所有类似故障均由621.01引起。621.01属于英伟达R620驱动分支,具体触发机制仍有待进一步调查。
截至2026年10月24日,英伟达尚未公布修复版本或发布时间。对于安装621.01后出现视频卡顿、显示画面短暂黑屏等问题的用户,可考虑暂时回退至此前运行稳定的驱动版本,并关注英伟达后续官方公告。如需向英伟达反馈问题,可按照其论坛指引提供相关WATCHDOG转储文件。回退驱动时,建议使用英伟达官方渠道提供的安装包。
总体来看,GeForce 621.01驱动相关问题仍有待进一步调查,具体成因与影响范围尚未明确。对于已出现异常的用户,暂时回退至此前稳定的驱动版本是较为稳妥的应对方式。后续仍需关注英伟达的官方调查进展及修复更新。
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