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绿茵对决启幕

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无锡地铁护航

“苏超”半决赛出行

今晚

“苏超”半决赛焦点对决正式打响

无锡队坐镇主场迎战泰州队

绿茵场上,球员激情拼抢

呐喊助威声此起彼伏

赛场之外,列车穿梭往复

暖意全程相伴

无锡地铁全程守护

让球迷奔赴热爱的每一步都安心顺畅

提前谋划细部署

守好观赛出行第一程

“去体育中心看球,从这里出站转接驳车更方便。”

比赛日午后,身着主队球衣、手持助威装备的球迷陆续抵达S1线各重点车站。面对持续攀升的观赛客流,工作人员主动上前问询,精准提供线路咨询、出站指引与接驳换乘信息,第一时间为球迷扫清疑问。

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一场足球赛事,也是对城市公共交通保障能力的实战检验。无锡地铁紧扣赛事时间节点、球迷出行规律与重点车站客流特征,提前制定专项运输保障方案,对客流疏导、岗位值守、设备运维、应急处置等全环节细化部署,确保责任到人、响应迅速。

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赛前,S1线江阴外滩站、江阴高铁站等核心枢纽车站,提前对闸机、电扶梯、站台门等客运设备完成全覆盖巡检调试;结合预计客流规模,联合江阴市交通运输局轨道交通中队进一步充实一线保障力量,在出入口、站厅、站台等重点区域定人定岗值守。同时,无锡地铁深化与赛事组委会、公交运营单位的联动协同,针对前往江阴市体育中心的观赛客流,在江阴外滩站出站通道、关键分流路口增设专人引导,做好秩序维护与咨询服务,引导球迷快速直达接驳乘车点,实现地铁与赛场的顺畅衔接。

运力备足待命

接稳散场返程接力棒

针对赛后观众集中离场、返程时段较晚的特点,无锡地铁已提前统筹运力储备,结合赛事散场时间延长运营服务时长,重点强化江阴市体育中心周边的返程客流保障,为球迷留足从容返程的时间窗口。

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目前重点车站接驳点、出入口、闸机口与站台等关键点位均已安排专人值守。待赛事散场、接驳专线车辆陆续抵站后,车站将根据实时客流动态强化分流引导,提醒乘客有序进站、安全候车;同时强化站内外信息联动与客流动态调度,确保公交接驳与地铁运输高效衔接、无缝流转,让散场后的球迷无需久候,及时踏上温暖归途。

雨天保障再加码

暖心服务落在细微处

赛事当日恰逢降雨天气,无锡地铁结合球迷集中出行实际,提前启动雨天运营保障预案,进一步加密车站出入口、楼梯口、电扶梯等重点区域的巡视频次。各站第一时间采取铺设防滑垫、清理积水、加强安全播报等措施,同步强化重点区域秩序引导,最大限度降低雨天路滑对出行的影响。

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赛事保障不止于“走得了、走得顺”,更要兼顾出行过程中的点滴需求。S1线重点车站提前配齐便民服务物资,持续提供路线咨询、换乘指引、失物招领、爱心雨伞、免费雨衣、便民充电等暖心服务。对不熟悉线路的外地球迷,工作人员耐心讲解换乘路径与接驳信息;客流高峰时段,及时开展分流疏导,守护乘客安全有序通行。

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站厅里、闸机旁、出入口处,一句及时的提醒、一次清晰的指引、一项随手可及的服务,把赛事保障的温度,落到了每一个出行细节里。

绿茵场上的对决仍在继续

无锡地铁将全程坚守运营保障一线

以安全、有序、暖心的服务

陪伴每一位球迷奔赴热爱

护航每一段往返旅程

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来源:无锡地铁运营有限公司

撰稿:徐万成、卞敏、孙铭均

编辑:许晋怡

审核:周涛

审签:邵旭明

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