【歪歌社团·山东呼保义|第45472篇文章】

河北秦皇岛的加菲(化名)在短视频平台收到一条私信,对方说有急事,加微信细说。她觉得不点链接,也不扫二维码,只加好友应该没有问题,便同意了对方的添加申请。

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加上之后,对方没有说话,加菲打开对方朋友圈看了一下,发现一条都没有发过,也不确定对方找自己到底有什么事,便主动在对话框发了一个“?”,紧接着,自己的微信就被封了,原因是被人举报“涉嫌赌博。”

加菲直接蒙了,苦思冥想之后也不知道自己到底怎么就涉嫌赌博了。好在,微信有申诉功能,她通过申诉之后账号被解开了。可刚解封,账号又毫无征兆地再次因为举报被封,就这样以此循环……

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最初解封和下次封禁还有一会儿的时间,现在间隔越来越短,就像有人时刻盯着她一样,让她觉得毛骨悚然。

看到这里后,我觉得很奇怪,毕竟微信不像QQ那样有上线提醒,别人怎么知道她账号已经解封了?想着我就去网上搜了一下,找到一个说法,只要不断地刷新对方的朋友圈就行了,被封账号的朋友圈下会有一条灰线。由于我这里没有被封禁的账号,所以无法验证这个说法准不准。

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虽然微信解封的次数没有明确的上限,但是微信要求解封的时候得找好友辅助验证才行,并且对参与验证的好友还有四条要求:

  1. 和对方互为好友。

  2. 对方注册时间超过半年,并正常使用。

  3. 微信已经绑定银行卡。

四、没有超出辅助验证次数限制(1次/月、2次/6月、3次/年)

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看到没有,即使加菲的好友很多,也经不起这样消耗,继续弄下去迟早有无法申诉的时候。

就在她再次解封,万念俱灰就等着下次封禁到来的时候,突然“叮铃”一声来消息了,是让她加好友的那个人发来的,内容很直白:“给钱,就不封你的号了”。

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加菲去联系微信客服,发现里面根本就没人工,全是机器人。至于我为什么说它是机器人,而不是说AI,咱们下文细说,现在先把事情经过说完。

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既然客服解决不了,就直接去派出所报警,民警看完材料后说,你没有转钱,就代表没有实际上的财产损失,这种情况不归我们管。

加菲又把资料提交到网信部门,迄今为止一直停留在“已接收”状态下,迟迟没有进展。

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这件事的关键,不在于骗子多么厉害,而是因为微信的制度漏洞太多。

恶意举报在灰产里有自己的名字叫“点号”,骗子首先会用手机号或微信号加上目标,然后丢过去一个字符、一个表情,等人回复。一旦对方回复了,它们就用抓包软件截住那几条正常聊天数据,把内容篡改成涉黄、涉暴或涉赌的字样,重新打包。最后就是拿伪造的证据向平台举报,再以“不给钱就一直封”为要挟,勒索钱财。

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除此之外,他们还可以“接单”,帮人封禁指定的微信号,据央视《财经调查》的报道,永久封掉一个人的报价仅108元。看到没,收钱有零有整的,还挺讲究。不管对方是谁,不管账号里有什么重要的信息,只要别人给了他108元,它就能私自对人判“死刑”。

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在以前,如果我们遇到各种骗局,或多或少都有一些规避的办法,比如别点链接、别扫二维码、涉及钱的问题要谨慎等。虽然我们歪歌社团的《防骗指南》系列连更了十一年,但万变不离其宗,提供的都是无论骗术如何翻新,个人都能避免被骗的方法。但今天这个案例,我是无能为力了,完全无解啊。

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也许有的人说,不加陌生人好友不就得了,咱们把亲友被顶替、盗号的情况忽略掉的话,不添加好友或许对绝大多数人来说是一种解决方案。可对于开店、做社区团购、跑微商的人来说,可以说是灭顶之灾,他们每天免不了加陌生客户,根本不可能一律拒绝好友申请,加了就等于被动站在黑产的射程之内。

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湖北枣阳判过一起案子,彩票门店经营者舒某从2024年8月开始遭遇持续恶意举报,多个工作微信号接连被封,线上客源流失,经营停摆。田某以“继续举报封号”相要挟,先是要钱,后来升级成每天100到300元的“保护费”,不交就继续炸。

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舒某累计转了一万多元,最终拒绝再次加价,换来的是密集举报和经营彻底瘫痪。警方顺着资金流水往下挖,发现田某账户里有来自全国多地、周期规律的小额转账,犯罪事实从1起扩到9起,涉案金额从1.2万元核到19万余元。2026年5月,田某因敲诈勒索罪被判三年十个月,罚金两万。以封号相要挟索财,法律上的定性并不模糊,模糊的是平台审核能不能接得住这种造假。

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问题回到审核机制本身,加菲事件的核心在于对方提交的是一套伪造过的聊天记录,而平台在举报环节采信的是截图。截图可以被修图软件拼接,可以被抓包工具改写后重新生成,平台审核端拿到的只是一张图片,没有办法调取原始会话记录去比对真伪。系统能做的,是对图片里的文字做关键词匹配:出现了涉赌、涉黄、涉诈的字符,就触发处罚。至于这句话是不是当事人说的、上下文是什么、截图有没有被处理过,不在这一层审核的判断范围之内。

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更严重的是,当打电话去申诉的时候,完全找不到人工。这还不是微信一家的问题,也不是今天才有的逻辑,只不过微信是被拿来利用的那一个。就像前不久,快手直播突然被yellow刷屏,导致官方紧急下架整个直播功能,才避免更大的扩散。

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结果,事发后的第二天夜里,抖音一改往日的漆黑一片的风格,变得灯火通明,足可以说明,快手之前的问题,抖音也有,只是一个别人钻了空子,另一个运气好点罢了。

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现在,很多互联网平台为了把人工成本压到最低,优先选择的从来不是能理解语境的AI系统,而是一套预设关键词的语音引擎。你听着语音引擎好像也很厉害,是不是?其实,三十年前臭大街的168声讯台,用的就是这玩意。

每次都说快点打吧,名额不多了,打进去问你一堆弱智的问题,最终什么大奖都拿不到,还被莫名其妙扣一堆电话费。

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没人比我更清楚这个,我在1999年的时候可是往死了打16899199(《蓝猫淘气三千问》)、16868123(赝品版《蓝猫淘气三千问》)、16856789(《央视《大风车》)……

现在让我讨厌的只是声讯台这个盈利模式,并不是《蓝猫淘气三千问》这个动画本身,相反,我的科普启蒙就来自于这部动画片,我现在电脑里还存着它的全系列动画:星星眨着眼,月儿画问号,彗星拖着长长的尾巴,彩虹来架桥……

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现在大家看到我习惯写东西的时候瞎科普,就是打这里来的。不仅如此,我是如何成为球迷的,也是因为《蓝猫淘气三千问之运动系列》,那时候我和同学兵分两路,在同一个时间点,有的人看《蓝猫淘气三千问》首播,有人看《灌篮高手》重播,结果现在有的人:“中男篮是真无奈,最擅长打小组赛。进淘汰赛就歇菜,我说男篮啊,你的水平下落的比过山车还快。”那我只能:“国足要冲世界杯,天天就把牛皮吹,屡战屡战像乌龟,我说足协啊,中超黑哨一拨拨的进监牢。”

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回答问题那些都是小儿科,我那时候都玩点播台,点完之,后电视台就直接放,一集几毛几分是不多,但是总有人给你竞价啊。当然,对方肯定不是真人,就是系统程序,但那个时候我才6岁,哪能懂这个。只是心说我怎么能被你拿捏了,我翻倍。他翻四倍,我八倍……最终几十块钱的一集《猫和老鼠》,香不香我不知道,我知道的是,那时候电话都是后付费,家里一看电话单子蹭蹭蹭蹭的吐不完了,差点就报警了,以为我们家的电话线也被人偷了(这个“也”字用的好,那个时候拿起自己家电话手柄,听到别人正在煲电话粥不要愤怒,因为对方还给你接了一个三通,没把你的线拦腰截断,已经很善良了)……

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这一套电话交互方式,在90年代非常先进,但放在AI盛行的当下还在用,也太说不过去了。

比如,拨打圆通客服电话查一个丢了件的包裹,手里只有手机号,记不住单号,机器人不管你怎么解释,只会循环要单号,申请转人工,机器人还是会说,得先有单号才能转。系统省下了人力,沟通成本和踩坑的风险全部转嫁给了用户。现在,但凡部署个入门级的AI模型,都得碾压这种预设关键词的机器人。

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当然,这些问题即使都解决了,也只能是治标不治本,解决的是打电话申诉的问题,但对方伪造的资料能通过审核并举报成功,这才是最扯淡的一环。

举报成功的根本原因是,微信流程有问题,它允许通过截图来上传,而微信的聊天记录是存在本地的,它也无法判定截图内容的真实性,但张小龙看过《增广贤文》,把“宁可信其有,不可信其无”当成座右铭,并贯彻到底。从平台企业的角度来说,宁可错杀一千,不可放过一个,很稳妥。但从用户的角度来说,这就是胡来。

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但这不是无解的,只是微信不愿意做,只要它对每句聊天内容都赋予一层加密方案。微信官方收到举报内容后,先对内容进行解密。任何一个字符被改动,哈希值都会发生根本变化,比对不上就说明数据被动过,自然不能采纳,必要的话,还可以处罚恶意举报者。

可是短期来看,除非工信部门给腾讯施压,否则微信只会等到下一个“聊天软件”攻城略地的时候,才会修复这些基础服务。