我发现我的三星智能电视最近比平时慢了不少。用遥控器的时候会有点卡顿,画面和声音偶尔也会卡一下。如果你和我一样遇到了类似的问题,那你不是一个人,我也一样。

如今的智能电视内置了大量功能和应用,它们在后台持续运行,久而久之会让电视变慢——有时候功能多还真不一定是好事。如果你从未更改过默认选项,那你就没用上最适合你观看的优化设置。但幸运的是,你可以调整几个简单的设置,让你那台慢吞吞的智能电视重新流畅起来。

动手之前——先重启电视

动手之前——先重启电视

技术故障排查的黄金法则

技术故障排查的黄金法则

在进高级设置瞎折腾之前,我都会先快速重启一下电视。打开电视的设置——一般按遥控器上的齿轮图标就行——就能找到重启选项。

重启电视会关掉所有正在运行的应用和进程,在重启过程中释放资源。如果你想彻底重启,可以把电视从插座上拔下来,等一分钟再插回去。

更新电视系统

更新电视系统

确保安装电视和应用的所有软件及固件更新

确保安装电视和应用的所有软件及固件更新

开发者会不断给电视操作系统推送常规更新,就像手机和智能手表也会收到系统更新一样。而且,和其他智能设备一样,想让电视运行流畅,就得更新系统。从修复漏洞到安全补丁,再到流媒体应用优化——电视制造商会不断发布更新以提升性能。

大多数智能电视应该会自动更新,但进入设置找到更新选项,确保运行的是完全优化版本的系统,这么做准没错。

清除智能电视上的缓存

清除智能电视上的缓存

腾出一些存储空间,删掉不用的应用

腾出一些存储空间,删掉不用的应用

电视跟其他智能设备一样需要定期更新,你也得时不时清一下电视的缓存,就像在手机、电脑或浏览器上所做的那样。电视总是在缓存中存储临时数据,这样每次打开电视时就不用重新加载初始数据。然而,随着时间的推移,缓存会变满,临时文件越积越多、占满空间,电视性能就可能被拖慢。

清除缓存很简单。在设置里找到“清除缓存”选项,这个选项会清除电视的内置缓存并重启电视。即使你觉得电视性能没问题,但某些应用(比如HBO Max或Netflix)时不时出问题,清除缓存也能让应用跑得更快。

排查任何可能的网络问题

排查任何可能的网络问题

稳定的连接是智能电视流畅运行的必要条件

稳定的连接是智能电视流畅运行的必要条件

智能电视网络不稳定的话,可能会导致缓冲、画面严重像素化,以及其他流媒体方面的问题,比如画面和声音不同步。如果你的电视有以太网端口,最好还是用有线网络连接,但我也知道,不是每个人都有条件把网线拉到电视那儿。

如果你必须通过Wi-Fi使用电视,请重启电视,路由器也拔电等30秒再开。如果可以,把路由器挪到离电视更近的房间。如果实在没办法,可以考虑用Wi-Fi扩展器。

优化您的设置

优化您的设置

关闭不必要的功能

关闭不必要的功能

如果你从未调整过电视的设置,那你肯定没体验到最佳画质。除了卸载电视预装的一些应用外,更改观看设置确实能明显提升画质甚至音质。我以前觉得大多数智能电视的默认设置画面和声音都还行,直到我第一次看到一台真正优化校准过的智能电视,才见识到差距有多大。

你不用大动干戈,但我至少建议关闭运动平滑以获得更清晰的画面,并关掉电视的自动内容识别功能。如果你主要用电视观看体育直播,那就不用关运动平滑,但对于老片或节奏较慢的内容,运动平滑(或称运动插帧)会让很多观众看着不舒服,画面显得特别假、还有点糊。

大多数较新的智能电视都有自动内容识别功能,厂商就是靠这个收集你的观看数据和习惯的。这不光是侵犯隐私——还可能占用资源、拖慢电视运行速度。你得查一下你的电视厂商把自动内容识别藏在了哪里,但一般都能在隐私设置或用户协议里找到。

关闭电视的节能模式

关闭电视的节能模式

提升性能的简便方法

提升性能的简便方法

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电视上的节能模式与其他设备上的节能模式工作原理相同。节能模式会降低电视的性能来减少耗电量。虽然这确实能帮你每月省下几块钱电费,但如果你想充分发挥电视的最佳性能,就应该禁用此功能。

你应该查阅智能电视厂商和对应型号的说明书,了解如何关闭节能模式,因为各厂商的操作方法并不一样。有些厂商把节能模式叫做“环保模式”,这些设置通常可以在电视的电源设置中找到。