很多人平时都有这样的经历,正在工作开会、开车或者陪家人的时候,微信语音或者视频通话突然弹出来。老版本微信来电一旦弹出全屏界面,手里正在做的事情直接被打断,直接点拒绝又容易让对方觉得你是故意不接,不操作就只能任由铃声一直响,让人进退两难。微信新版本针对语音、视频来电这一块做了大幅度调整,很多人更新之后还没有完全摸清楚全部功能,这些改动不只是界面上的小调整,实实在在解决了日常沟通里最让人头疼的社交难题。
先说大家最关心的新增“忽略”按钮,这也是本次来电改动里面最核心的一项升级。在新版本微信收到通话邀请的时候,弹窗上面除了我们熟悉的接听、挂断按键之外,多出了忽略选项。这里很多人会把忽略和挂断混为一谈,两者有着本质上的区别。直接点挂断,发起通话的人会立刻收到通话被拒绝的提示,对方马上就能知道是你主动拒绝了通话,很容易造成误会。点击忽略之后,你的手机铃声马上静音,通话弹窗会缩小成悬浮小窗口贴在屏幕边缘,你可以继续浏览网页、回复消息,不会被通话弹窗强行占据整个屏幕,而在呼叫者那边,通话状态依旧保持呼叫中,对方不会收到拒绝通知,会和平时无人接听的状态保持一致,等到呼叫超时自动结束之后,才会显示未接通记录。
这个功能刚好解决生活当中大量的尴尬场景。比如上班的时候领导突然打来微信视频,但你手上正在处理一份紧急文件,暂时抽不出时间沟通,直接拒绝不太合适,任由铃声响下去又会打扰办公室其他人,这时选择忽略就是比较稳妥的处理方式。又或者休息时间,不想立刻接某个朋友的通话,但又不想直接拒绝伤害彼此之间的关系,就可以先用忽略功能把通话悬浮放在一边,等手头事情忙完之后,主动点开悬浮窗口回消息或者回电话。这里有一点需要说明,忽略功能并不是所有场景都可以生效,当微信后台被完全关闭、手机处于锁屏状态的时候,来电提醒的展示方式会有所区别,这个功能主要是你正在手机上操作微信或者其他APP时生效。
除了忽略按钮之外,部分版本还上线了临时屏蔽好友来电的选项,收到通话邀请的时候,界面会出现一小时内隐藏他的来电选项。点击开启之后,接下来一小时之内这位好友发起的所有语音、视频通话都不会弹出提醒,同样不会向对方发送任何异常提示。这个功能适合短时间内想要不被特定联系人打扰的情况,比如午休、备考的时候,不需要专门去拉黑好友,时间到之后就会自动恢复正常来电提醒,不用手动解除设置,操作起来简单很多。
视频通话过程当中,新版本还增加了屏幕锁定功能,也是很多用户呼声很高的实用功能。不少人视频聊天的时候,拿手机姿势不对,手指不小心碰到挂断按键,好好的通话突然中断,还要重新拨打回去,非常影响聊天体验。更新版本之后,在视频通话界面找到锁定图标,开启锁定之后,屏幕上的挂断、静音等交互按钮会暂时隐藏,就算手指误触屏幕,也不会意外挂断通话,适合长时间视频通话的时候使用,减少误操作带来的麻烦。
这里还要区分安卓和苹果手机版本之间的差异,很多用户疑惑,同样更新了微信,别人能看到忽略按钮,自己手机上却找不到对应的功能。微信新版本功能一般都是灰度分批推送,不会一次性全部开放给所有用户,安卓和iOS的更新进度也不完全同步,iOS版本部分新功能上线时间会更早一些,安卓版本会后续逐步跟进。就算你已经升级到最新版微信,暂时看不到新来电功能,不用反复卸载重装,等待官方分批开放就可以。另外iOS用户需要分清新版弹窗接听功能和早年的CallKit并不是同一个东西,新版弹窗接听只是优化来电显示,通话记录不会存入手机自带电话APP里面,二者不能混为一谈。
很多人看到新功能之后会有疑问,忽略这个功能会不会被滥用,造成沟通误会。这里客观来讲,工具本身没有好坏,关键在于使用方式。如果长期多次忽略别人的通话,对方慢慢也能感受到你不愿意接听电话,反而容易产生隔阂。忽略的定位是临时缓冲,适合当下不方便接听,但后续有空可以回复的场景,而不是用来长期回避沟通。如果本身不想和对方通话,直接挂断或者私下沟通说明情况,反而比反复忽略更加妥当。
同时也要提醒大家几个使用上的注意事项。第一,悬浮忽略状态下,通话依旧是处于呼叫状态,不会一直无限等待,超过呼叫时长之后通话会自动结束,不要以为开启忽略之后可以无限搁置通话,忙完记得及时查看悬浮窗口。第二,开启弹窗相关通知权限非常关键,如果微信通知权限被手机系统禁用,就算微信版本是最新版,来电弹窗、忽略按钮也有可能无法正常显示,遇到来电提醒异常的时候,可以去手机系统设置里面检查微信通知权限。第三,微信通话始终依赖网络,网络不稳定的时候,不管是新版来电弹窗还是忽略悬浮窗口,都有可能出现延迟、加载失败的情况,并不是新版本功能本身的故障。
这次微信来电相关的改动,能够看得出来产品设计思路上的变化。早期微信通话设计思路偏向于,一旦发起通话就要立刻响应,要么接,要么直接拒绝,没有中间缓冲的选项。而现在新增忽略、临时屏蔽来电、视频锁屏这些功能,是在接听和拒绝之间增加了一个缓冲地带,尊重每个人当下的状态,兼顾发起通话人和接听人双方的感受。
在我们日常的社交里面,很多矛盾其实都来自沟通时机不对。别人打电话过来的时候,你恰好不方便交谈,但直接拒绝很容易被解读成“不愿意搭理对方”,这种社交上的微妙难处,很多人都深有体会。微信这一轮来电更新,就是针对这种普通人经常遇到的社交困境给出解决方案,不用再在“硬着头皮接电话”和“直接挂断得罪人”里面二选一。当然新功能上线之后,大家使用习惯也需要慢慢适应,很多人还没有发现这些隐藏的能力。
大家可以拿出手机打开微信,检查版本号,看看自己的账号是否已经开放全新的来电功能,尝试一次忽略通话,感受悬浮窗口的使用效果。如果你暂时还没有收到灰度推送,不用着急,后续官方会持续扩大覆盖范围。
话题讨论:新版微信来电忽略功能,你觉得是解决了社交尴尬,还是会带来更多沟通误会?你平时遇到不方便接微信通话的时候,一般都会怎么处理?欢迎在评论区留下你的看法,关注账号持续了解各类实用数码功能。
免责声明:本文内容基于微信公开功能实测整理,功能灰度分批推送,不同设备版本展示效果存在差异,仅供参考。
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