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Ai代替人类,从老干妈捡辣椒岗已经开始了
一瓶辣酱,从9块卖到14块。这是很多消费者结账时的直观感受。按说企业用机器替代了人工,省下了成本,总该让一点给货架吧?结果呢,老干妈把拣辣椒的600多号人砍到了48个,一年营收冲到54亿,价格标签却纹丝不动。消费者嘴上不说,手很诚实:你让流水线上的人没了着落,那我就让这瓶酱从我家厨房“下岗”。这不是赌气,这是一笔最朴素的账——钱是你赚的,但信任是大家给的,不能两头都揣进自己兜里。
没人反对机器挑辣椒。摄像头每0.3秒扫一遍传送带,霉变黑斑的气流一吹就剔走,不良率压到0.02%,这确实是技术升级的本事。在2026年贵州省质量发展大会上,老干妈交出的成绩单很漂亮:2025年营收54亿元,创历史最高峰值,核心原料100%可追溯,产能超百万吨,远销160个国家和地区。每一个数字单拎出来,都硬邦邦的。
但问题从来不在“AI厉不厉害”,而在AI省下来的东西,最后流进了谁的口袋。
社交平台上的追问压根没跟着成绩单走,直接冲上了热搜:“以前600人挑辣椒,现在只剩48个,那552个岗位去哪儿了?”截至公开报道发稿,老干妈披露的信息里只说了“保留48名负责最后一道经验把关”,那552个人,是转岗了、分流了、到龄退了,还是合同到期就走了?没有一句明确的交代。企查查的数据给了一个侧面:参保人数从2021年的2915人降到2025年的740人,四年少了2175人。这涵盖了全公司,虽不能直接等同于拣椒岗,但趋势明明白白摆在台面上。
最让人心里不是滋味的,不是“机器换了人”,制造业里这事并不新鲜。真正别扭的是,机器换了人之后,企业把省下来的成本当成了理所当然的利润留存,却没在任何一个方向上给出对等的回馈:对工人,去向模糊;对消费者,价格照涨。两头都沉默,只把54亿亮出来。这账怎么看都不太对味。
视角往货架上挪一挪,对比更刺眼。2005年280克风味豆豉卖9块,2022年官方调到12块,到了2026年商超里已经摸到14甚至15块。省下来的人力成本一年是千万级别的,600人的缩减,按行业用工成本粗算,直接省下的开支绝非小数目。原料换回贵州辣椒确实多了成本,涨价有它的道理,这我认。可你把人工端砍到脚踝,把原料端的压力原封不动转给货架,消费者捏着那瓶酱的时候,心里算的可不是你的成本结构,算的是“这瓶酱还值不值这个价”。
老干妈当年能把口碑拉回来,靠的是陶华碧换回贵州辣椒、把味道往回拽,是老顾客愿意再信一次。信任这个东西,存进去的时候是一瓶一瓶攒的,取出来的时候是一瓶一瓶丢的。消费者今天追问552个人去哪儿了,表面看是在替流水线上的阿姨大叔要个说法,往深了看,是在判断一件事:这家企业省下来的效率,到底有没有把“人”算进去。
工人是“人”,货架前犹豫的老顾客也是“人”。两个“人”都不在54亿的报表里,但都在用脚投票。
AI代替人类,从老干妈捡辣椒岗已经开始了,这是不可逆的浪潮。但老干妈眼下真正要过的关,不是AI质检的技术关,而是“效率红利怎么分”的信任关。技术升级本身没原罪,机器挑辣椒比人准,这没什么好争的。但机器不会吃辣酱,人会;机器不会记得九块钱一瓶是什么日子,人会。
省了五百多号人,营收冲上峰值,那瓶酱反倒从9块走到了15块。这才是评论区吵翻天的真正原因。红利如果只往报表一头流,代价让工人和顾客各扛一半,再香的辣酱,吃着也不是那个味儿了。