近日，白银公安分局公园路派出所快速处置一条反诈预警，成功阻断一起远程操控类电信网络诈骗，为群众保住账户资金39万余元。

预警来了，电话却打不通！

2026年10月20日11时许，公园路派出所接到反诈预警：辖区一名群众疑似正在遭受电信网络诈骗，账户资金存在被盗刷风险。

民警第一时间启动紧急劝阻流程，核查当事人信息并尝试电话联系。但此时，当事人的手机已被诈骗分子设置呼叫转移，民警多次拨打均无法接通。

家属接力，终于联系上当事人

为抢抓劝阻止损黄金时间，民警立即联系当事人家属，通过家属辗转联系上当事人。

经核实，当事人当天接到陌生来电，对方谎称其“误开通抖音直播会员”，以“帮忙注销业务、防止自动扣费”为由实施诈骗，诱导当事人通过浏览器点开虚假链接。当事人轻信话术，按对方指引操作后，手机被不法分子远程设置呼叫转移，银行卡资金岌岌可危。

紧急断网、拔卡、取消呼叫转移！

接通当事人后，民警当即指导其紧急断网、取出手机卡、取消呼叫转移，斩断诈骗分子远程操控通道。

待当事人情绪稳定后，民警逐一核查其银行卡账户，确认资金暂未转出。为消除后续隐患，民警同步对相关银行卡采取保护性止付措施。

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最终，此次快速精准的预警处置，成功保住群众账户内39万余元资金，避免了一起大额电信诈骗案件发生。

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凡是自称客服，以“误开通会员、注销业务、取消自动扣费”等为由，要求点击陌生链接、下载软件、共享屏幕或按指引操作手机的，都要高度警惕。不要点击陌生链接，不要听信陌生人指挥操作手机。

如发现手机被设置呼叫转移、无法正常接通等异常情况，请立即断网、取出手机卡、取消呼叫转移，并拨打110或96110报警。转发提醒身边人，守住自己的“钱袋子”！

来源： 白银公安分局