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面对一篇完成的作文,我们可以评价它的内容、结构和语言,却很难仅凭成品知道:作者在哪里停了下来?哪一段反复修改?什么时候查阅材料,又怎样回到自己的表达?

这些问题,正是写作过程研究关心的内容。
本期解读的文章是比利时安特卫普大学学者Mariëlle Leijten与Luuk Van Waes撰写的《Designing Keystroke Logging Research in Writing Studies》。作者以Inputlog为例,介绍如何设计键盘记录研究,以及如何分析和解释写作过程中留下的数据。

一、为什么要观察过程?好文章不会自动告诉我们它是怎样写成的
作者用了一个贴近生活的比喻:在餐馆吃到一道好菜,并不意味着自己就能做出来;如果能够观察厨师如何准备材料、怎样烹饪,就更有机会理解其中的方法。
写作也有类似之处。成文可以呈现表达的结果,却未必保留产生这些表达的路径。最终流畅的一句话,可能一次写成,也可能经过多次删除、替换和调整。
因此,研究写作过程,可以补充仅看成品时难以获得的信息。研究者既可以考察文章写得怎样,也可以进一步追问:它是在怎样的时间安排、修改活动和材料使用中形成的?
这篇文章主要提供方法介绍和研究设计指导,并通过分析实例展示数据的用途。阅读重点在于理解研究如何开展,以及观察结果能够支持什么判断。

二、键盘记录究竟能记录什么?
按照文中的介绍,键盘记录工具可以为按键、鼠标操作和窗口切换等事件加上时间标记。在相应的软件环境中,还可以记录字符位置、文档长度和复制粘贴等信息。
这些记录能够帮助研究者重建文本逐渐生成和变化的过程:什么时候开始输入,在哪里删除内容,何时返回前文,又在什么时候切换到其他材料。
但有一个关键区别: 工具直接记录的是操作行为;对行为背后认知活动的解释,仍然需要推断。
比如,一段较长的停顿,可能涉及构思、寻找词语或阅读,也可能来自任务之外的干扰。仅凭“没有按键”这一现象,无法直接确定写作者当时在想什么。
作者因此强调理论框架的重要性,也介绍了将键盘记录与出声思维、回溯访谈、屏幕录制或眼动记录相结合的研究方式。

三、篇幅相近的两篇文章,可能有完全不同的生成过程
文中展示了两位写作者完成基于材料的综合写作任务时的过程图。两人的最终文本长度接近,均约为2400个字符、470词,但完成过程明显不同。
第一位写作者用时约27分钟,简短查阅材料后很快开始写作,之后频繁而短暂地返回材料,最后用约4分钟进行修改。
第二位写作者用时约43分钟,最初约8分钟主要用于阅读材料,只写下少量关键词;大约从第22分钟开始,她返回前文,进行了多轮修改,后半段时间几乎都用于修改已有文本。
两人写作过程中产生的文本,最终保留下来的比例也有差异:第一位约为85%,第二位不足40%。结合光标移动等信息,作者据此描述了第二位写作者更密集的修改活动。
这个例子说明, 相近的最终篇幅,可以对应很不一样的阅读、起草与修改安排。
不过,这些差异本身不能证明谁写得更好。要评价质量,还需要考察最终文本及相应的评价依据;要解释策略为何不同,也需要更多信息。

四、做这类研究,为什么不能从“先把数据录下来”开始?
作者梳理了一条完整的研究流程:明确研究问题与任务设计,采集数据,预处理,分析,整理合并数据,最后报告研究中的关键决定。
其中,有几处尤其值得注意。
首先,正式采集前要预试,确认真正记录到了需要的变量。软件能够运行,不等于字符位置、来源识别等目标信息都已完整保留。作者建议同时检查任务指令、设备环境和输出数据。
其次,要考虑打字技能的个体差异。如果两人的打字熟练度不同,按键间隔和流畅性指标就可能受到影响。文中建议在正式任务前使用抄写任务,测量个人的打字表现,为后续比较提供参考。
再次,清理数据需要结合实际任务判断。文中举例说,从记录开始到输入第一个字母之间,可能有约两分钟的空白。如果这段时间用于构思,它可能属于写作过程;如果研究者仍在讲解指令,则可能需要作为噪声排除。
因此, 同样一段“空白时间”,能否保留,取决于它实际对应什么活动。
最后,研究报告要交代使用的软件与版本、任务条件、预处理方式、分析项目和停顿阈值等,让读者能够理解、评价并尝试重复研究。

五、停顿越多,写作就越差吗?
停顿分析是文章重点介绍的内容之一,但作者并没有把停顿简单处理成效率低的标志。
文中一个实例采用200毫秒的停顿阈值,统计出总计约43分钟的写作过程中,约25分钟被计为停顿,占总时间约六成。
理解这个数字,首先需要知道什么算“停顿”:当研究者设定一个时间界限,符合相应规则的间隔才会进入统计。阈值选择会影响哪些间隔被计为停顿,因此必须报告并说明依据。文中的200毫秒是实例使用的设置,不宜直接当作所有研究的统一标准。
此外,停顿发生在词内、词前,还是句子与段落边界,其解释也可能不同。作者还提醒,停顿时长的分布往往右偏,分析时需要关注分布特征,不能只看一个平均数。
对读者而言,值得带走的认识是: 停顿数据需要结合位置、时长、打字技能和任务情境来理解,不能直接换算成写作能力。

六、对写作教学有什么启发?把反馈延伸到过程
文章结尾提出了将键盘记录用于写作过程反馈的方向:通过图形和数字,帮助学生回顾自己何时写得较为流畅、如何展开文本、怎样使用材料。
需要留意,文中介绍的是当时正在开发和试用的报告功能,不能仅据此认定这种反馈已经被证明能普遍提高写作成绩。本文发表于2020年,涉及的软件功能与开发状态也应放回当时的语境理解。
从教学角度,我们可以据此提出一些具体的讨论问题:你在哪个阶段反复返回前文?那时主要想解决什么问题?查阅材料之后,怎样把信息组织成自己的表达?
这些是依据文章提出的教学延伸。使用时,应把过程记录与学生的解释、文本变化结合起来,避免仅凭图表作判断。

这篇文章最值得我们记住的是:看见操作轨迹,是理解写作过程的起点;说明这些轨迹意味着什么,才是研究需要继续完成的工作。
如果能够回看自己写一篇文章的全过程,你最想知道的是:时间花在哪里、哪些内容改得最多,还是自己怎样使用参考材料?欢迎留言分享。

本期原文
Leijten, M., & Van Waes, L. (2020). Designing Keystroke Logging Research in Writing Studies.《二语写作》,第一辑,18—39。