10月24日，云南昆明一名网友发视频称，在电商平台网购的猪肉干中吃出螺丝钉，商家面对消费者的维权消极应对。

当事人黄女士称，她买了一大包麻辣手撕猪肉干，每块肉干为独立的真空包装，结果她在发现一块未开封的肉干里有生锈的螺丝钉。

黄女士表示，自己联系平台商家后，对方推卸责任称“厂家已经下班了”。

随后，一名自称“滇二娃品控”的工作人员联系到她解释称，螺丝钉是切肉机器上掉下的，商家愿意赔偿200元，请她予以谅解，最后商家又将赔偿提高到600元。

黄女士认为，厂家存在食品安全隐患，没有品牌担当，要求按照有关法律规定解决。

滇二娃食品(云南）有限公司客服人员称，该公司主营的土豆片、肉干产品系品牌授权生产方，两者并非同一家公司，消费者可直接与产品外包装上的生产商联系。

南昌晚报综合南国早报