福州连江恒宇国际尚悦小区一号楼的业主反映，楼栋电梯故障频发，还有业主称遭遇过“坠梯”，大家对乘梯安全十分担忧。
一号楼业主表示，电梯自去年入住以来问题不断。有业主说，自己遇到电梯从高处坠落，一起乘坐的人都吓坏了，"妹妹腿都吓软了"。
还有业主称，电梯运行中突然晃动、急停，卡在楼层之间，非常吓人。
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业主们表示，物业有进行维修，但似乎作用不大，每次说修好了，过几天又有业主遇到同样情况，物业也没有告知具体原因。
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有业主说，电梯运行摇摇晃晃，很没有安全感，孩子经常要下楼玩，现在都不敢让孩子一个人坐电梯。
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物业：是信号保护急停，不是坠梯
小区物业工作人员表示，电梯确实发生过故障，但并非业主所说的"坠梯"。工作人员解释，运行中如果出现信号异常，电梯会进入保护状态，瞬间急刹车，乘客会产生类似下坠的感觉，实际并不是电梯下坠。
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针对故障频发，物业表示，目前小区处于装修高峰期，电梯24小时运行，10月4日就登记过装修异物卡入电梯门的情况。
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小区物业工作人员表示，小区电梯有福建省特种设备检验研究所的检验合格标识，带有检验专用章；物业称，电梯若是残次品或存在故障，无法通过检验。
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维保单位将全面排查
针对一号楼电梯故障多发的情况，记者建议维保单位联合物业，对1号楼电梯开展全面检查；
装修期间，门缝卡异物问题可能比较频繁，物业要加强劝导；
再发生问题时，维保单位要把情况向业主说清楚，避免引起恐慌。
目前，维保单位已对一号楼两部电梯进行全面排查，未发现故障，电梯正常运行。
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电梯出现异响、急停、晃动，物业和维保单位应及时排查并如实告知业主原因；业主遇到乘梯异常，第一时间联系物业处置，保留现场情况，必要时向相关部门反映。
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