顺风车司机困了让乘客代驾,自己呼呼大睡!平台:赔20块代金券
10月17号晚上10点,杭州的小郑和姑姑在上海看完林忆莲演唱会,叫了辆高德顺风车回杭州,预付了160多块车费。结果上车不到五分钟,司机说车没电了,得先充电——这一充就充到11点多。小郑想着时间太晚没计较,可接下来发生的事,换谁都得窝火。
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车终于上路,没开多久司机扭头问她们有没有驾照,说自己困得吃不消了,让她们来开。当时在高速上,小郑没法理论。姑姑一直开油车,但刚做完肠胃镜手术没几天,身体还没恢复。可司机一直劝,大半夜的只想赶紧回家,姑姑无奈只能顶上。司机原本说到了服务区换人,结果一睡就是一个多小时,下了高速还是姑姑开到临平家里——三分之二的路程都是乘客在开,车费却一分没少付。
更气人的是下高速时68块高速费,司机让她们掏手机付。姑姑跟他理论,司机来一句“你们出50我出18”,好像做了多大善事似的。最后司机自己承担了68块。
小郑回家后越想越气,向平台投诉,平台最初只赔20元代金券。记者联系高德客服,对方明确表示司机行为属于违规,会进行处罚。发稿前平台反馈,车费已全额退给小郑。
这事给大伙提个醒:顺风车司机让乘客代驾,不仅是违规,更是拿人命开玩笑。平台一开始拿20块代金券打发人,也难怪乘客寒心。遇到这种事,该投诉投诉,该曝光曝光,别惯着。
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