刷到那段视频的时候,我正躺床上划手机,屏幕里人声很嘈杂,灯光也很亮,然后一个声音清清楚楚地说:谢谢大麦。
我愣了一下,倒回去又听了一遍。确实是在谢大麦。
说真的,看演唱会的视频看了这么多年,谢主办、谢乐队、谢伴舞、谢场务、谢粉丝,这些都熟。谢票务平台的,我第一次听见。
那个位置太容易被跳过了。舞台在中间,追光打在谁身上,谁就被记住。而抢票、开票、验票、退改签这些事,藏在所有人视线之外,做得好是应该的,出一点岔子就要挨骂。它像空气,没人会特意为空气鼓掌。
肖战偏偏提了一句。而且不是随口一带,是带着全场一起说的。几千人一起喊出那句谢谢,声音落下来的时候,我承认有点被打到。
后面大麦的回应也很有意思,说受宠若惊,说会继续努力。这八个字朴素得不像公关稿,倒像一个突然被点名表扬的人,站在那儿有点手足无措,只能憋出一句“我会好好干”。
让人心里一软的,就是这份手足无措。一个每天承载几百万次点击的平台,习惯了被催、被骂、被截图吐槽,忽然有人回过头来说了声谢谢,它反倒不知道该怎么接了。
我们太习惯把服务当成背景了。外卖送到了会说声谢谢,好像还记得;快递放门口拍张照,也就算了;一场演唱会从立项到散场,背后多少人在跑流程,散场时没有一个人会想起他们。不是刻薄,是人的注意力天生就往亮的地方去。
所以那句谢谢才显得珍贵。它不是客套,而是知道这世上的事不是一个人办成的。
更让我觉得舒服的,是他把这个动作交给了粉丝。不是自己说完就算了,而是让全场一起说出来。一个人温柔是性格,带着一群人温柔,就是教养了。粉丝跟着他学怎么表达感谢,总比学怎么吵架有用得多。
这些年围绕演唱会的争执不少,抢票难、溢价、黄牛,谁的怨气都有出处。抱怨是最省力的,也是最多人做的。可真要在几万人的场合里,选择说一句谢谢,把气氛往暖的方向推一把,这需要一点定力。
我不觉得这算什么大事。它不解决问题,票该难抢还是难抢。但它提醒了一件事:在流程、规则、利益这些硬邦邦的东西之间,人和人之间还可以有一句轻飘飘的、没什么用、但很暖的话。
散场以后,灯光灭了,人走了,那句话还留在录像里。
真诚这种东西,藏不住,也传染得很快。
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