我们一直在担心一件事:机器人会不会取代我?
可一个更现实的问题,正在被忽略:机器人很快也没活干了。
因为机器人生产的东西,卖不出去了。为什么?因为工人被赶出去了。人没工作,就赚不到钱。赚不到钱,就消费不了。不消费,产品就卖不出去。产品卖不出去,工厂就效益下降。效益下降,就要裁更多人。
他们裁掉的,从来不只是工人。他们裁掉的,也是自己的客户。
一、福特的秘密:造车的人,也得是买车的人
一百多年前,福特汽车突然宣布:工人工资翻倍,从每天2.5美元涨到5美元。
所有人都懵了。同行骂他疯了。记者追着他问为什么。福特说了一句特别朴素的话:能买得起汽车的人,就是他们身边的这些工人。
你把工资压到最低,工人就买不起你的车。工人买不起你的车,你的车就卖不出去。你的车卖不出去,你赚什么钱?
这不是慈善,这是最基础的商业逻辑。你生产的东西,必须有人买。而最大的人群,就是那些替你生产的人。你把他们的钱拿走了,你就把他们的购买力也拿走了。你夺走了他们的购买力,你就夺走了自己的市场。
二、每多一台机器人,消失3.3个岗位
麻省理工和波士顿大学追踪了美国十七年的数据,结论触目惊心:每多一台机器人,就有3.3个岗位消失。
单个听着不多。但美国有多少台机器人?中国有多少台机器人?全球有多少台?
一台机器人的成本,可能相当于一个工人三年的工资。但它不用吃饭、不用休息、不用交社保、不会抱怨。工厂主一算账,太划算了。于是拼命买机器人,拼命裁人。
可裁完之后呢?
被裁的工人没工作了,没钱了,不敢消费了。他们不去超市,不下馆子,不换手机,不买车。超市的货卖不动了,餐厅没客人了,手机店没人来了,车卖不出去了。然后超市开始裁员,餐厅开始关店,手机厂开始减产,车厂开始打折。
链条从头传到尾,最后传回工厂自己身上。订单少了,产能过剩了,连机器人都没活干了。
三、老干妈的AI,没有告诉你的另一半
老干妈用AI选辣椒,600人的产线减到了48人。
品控提升了,效率提高了,成本降下来了。但你想过吗?那550多个人,去哪了?
他们可能是附近村镇的农民。以前在厂里拣辣椒,一个月挣三四千,够家里开销,偶尔还能给孩子买点零食。现在他们没工作了,收入断了。他们去镇上的超市买东西,得算着花。他们去菜市场买肉,得挑便宜的。他们给孩子买衣服,得等换季打折。
老干妈的辣椒酱,还摆在超市货架上。可那550个家庭,可能买得更少了。你省下了550个人的工资,你也失去了550个家庭的订单。
四、人不是成本,人是市场
很多老板有一个根深蒂固的误区:把工人当成成本。
工资是成本,社保是成本,福利是成本。能省就省,能压就压,能换成机器人就换成机器人。
可他们忘了最基本的一点:人不是成本,人是市场。
你省下了一个工人的工资,你也失去了一个消费者。你裁掉了100个工人,你就缩小了100个人的购买力。你把整个社会的工资水平压低了,你就把整个社会的消费能力压低了。
然后你发现,东西越来越难卖。你以为是市场竞争太激烈,其实是你的客户越来越穷。你以为是产品不够好,其实是买得起的人越来越少。
你把客户变成了失业者,你还指望他们来买你的东西?
五、机器人没有消费需求,人有
机器人可以24小时干活,不需要灯光,不需要空调,不需要吃饭,不需要睡觉。它是完美的生产者。
但它也是完美的“零消费者”。它不吃饭,不下馆子,不看电影,不买衣服,不旅游,不养孩子。它只生产,不消费。
如果整个社会的生产,都交给机器人,那谁来消费?
少数拥有机器人的人,消费能力是有限的。他们一天吃三顿饭,也只能吃三顿。他们一年换几辆车,也不会买一千辆。他们的需求是有上限的。而普通人的需求,才是支撑整个经济运转的底座。你把底座抽了,上面的楼阁再漂亮,也得塌。
六、怎么办?把工人当人,而不是当耗材
不是反对技术进步。机器人确实能做很多人类做不了的事,能把人从危险、重复、枯燥的劳动中解放出来。
问题是,解放出来之后呢?
如果人被解放了,却没有收入,没有消费能力,那解放出来的,就是一场灾难。我们需要思考的是:机器人创造的财富,怎么分配?被替代的工人,怎么转型?整个社会的消费能力,怎么维持?
福特的答案,今天依然有效:让生产的人,也能买得起自己生产的东西。让工人有一份能养家的工资,让失业的人有基本的生活保障,让转型的人有重新学习的机会。这不是施舍,这是经济循环的命脉。
机器人可以代替生产力,但它永远代替不了消费力。所有的消费,最终都来自人的收入。工人不只是成本,工人也是市场。
当你把工人赶出工厂的时候,也把他们赶出了商场。让机器人取代他们的时候,也让机器人失去了服务的对象。
机器人可以造出全世界的东西,但它造不出一个能买得起这些东西的人。
而那个人,是你,是我,是每一个被时代浪潮拍打过、却依然需要活下去的普通人。
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