10月26日凌晨，Kimi月之暗面发文，就近期会员使用K3.1 Pro时出现的限流及不必要的额度消耗致歉。Kimi表示：“问题出在我们，我们也本应更早修复。”

Kimi上周六发布K3.1 Pro后，很快有用户反映使用时出现限流和额度消耗过快的问题。有用户称，连一个鹈鹕测试都没完成，5小时额度就没了，而订阅价格为99元。相关讨论引发热议。

打开网易新闻 查看精彩图片

Kimi公布的补偿方案为：为所有档位的订阅会员进行一次重置，所有有效期内的会员都将获得月度总额的25%作为补偿，相当于一周的用量。如果当前用量不足月度总额的25%，将重置为0。用量进度条会在今天结束前显示调整结果。

同时，Kimi表示已调整配置，并正在减少不必要的子Agent调用和输出长度，让同样的额度完成更多实际任务。网友反应不一。有用户吐槽“充完发现额度消耗异常，跟客服要求售后，直接说不行”；也有人指出“用token就用token表示呗，都用额度显示，一点不透明”。